"벤치마킹 사례"의 검색결과 입니다.

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"벤치마킹 사례" 검색결과 5,821-5,840 / 8,734건

지방자치단체의 민원서비스 현황과 개선방향

다”고로 62% 단축)행안부는 이번 조사결과를 토대로 민원처리가 신속한 지방자치단체를 전자민원창구인 “전자민원 G4C” 홈페이지에도 게시하여 타 자치단체의 벤치마킹 사례로활용토록 유도 ... ) 민원서비스 개선방향………………………………………········…············…· 5p~9p1. 사례 ① 용인시, ‘불친절공무원 삼진제’ 시행 ... ………………………·········…· 5p2. 사례 ② 밤을 잊은 민원 서비스…불친절 삼진제·마일리지제 등 ‘진화’…·· 5p3. 사례 ③ 전체 지방자치단체 대상 민원처리 실태 분석……···……………···· 6p

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.29

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A+ 품질관리 실태조사 (TQM)

품질관리기법 실태조사 (품질관리 기법과 실제 적용사례)목 차1. 품질관리의 이론적 배경 1-1. 품질의 개념 1-2. 품질관리의 정의 1-3. 품질관리의 중요성 1-4. 품질관리 ... 의 발전과정 1-5. 한국의 품질관리 1-6. 오늘의 품질철학 2. TQM 종합적 품질경영 적용사례(한화건설) 2-1. 기업소개 2-2. TQM도입 배경 2-3. TQM추진 체계 ... 분위기 조성 고객만족도 향상 : 품질향상에 의한 경쟁사들의 평균수준 능가 체감안전도 향상 기업이미지 향상 : TQM 의 선두주자 국내의 기업 및 기관의 벤치마킹 지도TQM의 문제점

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.30

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고객감동행정 촉진 방안

에서는 사기업체의 고객서비스 방식을 벤치마킹(Benchmarking)하는 등 지역민을 진정으로 만족시키기 위하여 여러 가지 시책을 개발하여 시행하고 있다.하지만 일부 정책들은 실효 ... ? 주요내용신규공무원(2년미만)을 대상으로 민간기업의 친절마인드, 고객감동 서비스 등 우수사례를 수시로 체험하게 함

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.24

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[품질경영]품질경영강의계획서 비교

의 배경, 정의, 특성 ? BPR의 구현 방법? BPR 적용사례 / 고려사항14.벤치마킹(Benchmarking), Best Practice? 벤치마킹의 의의 및 중요성 ? 벤치마킹 ... 개념과 최근의 기업적용사례를 습득함을 목표로 한다. 품질경영의 기본 개념은 교수의 강의로 진행되고 기업적용사례 및 품질경영과 관련되어 최근 대두되는 개념들은 수강생의 조별 발표 ... 것 강의노트? 품질에 의한 경영(구메 히토시 저, 정경훈 역, 성안당):제조업에 품질관리의 각종 기법이 어떻게 활용되는가를 상세히 소개한 책. 현장 사례가 매우 구체적인 장저

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.03.30

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Money Working Korea

을 설명해내고자 노력했는지에 대한 반성을 위한 자료가 되어야 할 것이다. 잘못된 전망의 사례를 들어보자. 45~46쪽이다.금융산업이 발달한 나라 일수록 경제 위기가 닥쳤을 때 이 ... 을 벤치마킹하여 돈이라는 환상에 빠져 헤어나오지 못한다면 미래는 없다고 본다. 조그만 나라는 세금이 없어도 소비세 만으로도 충분히 자국 재정 니즈(needs)를 충족할 수 있 ... 다. 한국과는 전혀 다른 사정인 것이다.금융산업에 답이 있나? 우리가 우리 미래의 정답으로 생각했던 것이 사기였다는 것이 책을 덮으며 드는 생각이었다.2. 선진사례?이 책의 장점은 별첨

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.09

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[글로벌마케팅전략]렉서스(LEXUS) 사례분석

LEXUSLet's export US - 4Ps Product BMW, 벤츠 , 캐딜락 등 경쟁자들 철저히 벤치마킹 “ ① 엔진 , 연료소비의 효율성 , 소음 줄임 ② 감성품질을 매우 중시 ... 에서 자취를 감추게 됨 미국시장 성공과정 분석도입 당시의 낮은 가격 – 렉서스 LS400 주목 끌기 성공 침투가격전략의 전형적인 성공사례 미국시장 성공과정 분석미시건 대학에서 조사

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.16

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한국 방문의 해 유치전략

Contents한국방문의 해관광의 효과194' 01' 한국방문의 해10'-12' 한국방문의 해 비젼 및 목표우리나라 관광현황해외관광 정책 및 사례한국방문의 해 유치전략234567 ... 알림 다양한 상품을 개발 이색적 홍보 일본 히로시마 원자폭탄 벤치마킹문화관광 분야1. 한국 최대 슈퍼스타 콘서트 개최한국에서 한류의 영향을 미치는 스타들이 참가하는 콘서트 개최

리포트 | 26페이지 | 3,800원 | 등록일 2009.11.15

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[경영정보]세븐일레븐의 정보시스템

음일본 시장 환경과 유사한 국내 편의점의 일본 벤치마킹 예상됨 →사업다각화 + 신모델 개발환경 분석 – 시장 전망19821991온라인 주문 시스템POS 시스템통합 서비스 디지털 ... , 2007 사례로 배우는 일본 유통 - 김현철, 최상철, 법문사, 2006 장사의 원점 - 스즈키 도시후미, 이석우 역, 큰나, 2006 장사의 창조 - 스즈키 도시후미, 이석우 역, 큰

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.30

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도요타의 경영전략과 글로벌화 전략

가 없이 한 장소에서 해결할 수 있는 '원스톱 서비스'한국의 사례'TOYOTA WAY' 도요타만의 도전정신, 개선(카이젠), 인간성존중, 상호협조 등의 내용을 담은 도요타 직원 ... 사:미래사』『도요타의 경영 시스템, 저자:門田安弘 출판사:한국공업표준협회』『 도요타 최강경영, 저자:사바타 마사하루, 가네다 히데하루, 출판사:일송미디어』『도요타 벤치마킹

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.31

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각부처청의 산하단체 및 소속기관 (BSC중심으로)

. 성과관리소개 Ⅴ. 공공기관의 성과관리제도(BSC) 도입사례 Ⅵ. 공공기관의 성과관리제도(BSC)의 평가 Ⅶ. 공공기관의 BSC도입의 문제점 및 개선방안 Ⅷ. 결론Ⅱ.산하단체 및 ... 적인 영향(단기)중간단계의 영향(중기)최종적인 영향(장기)Ⅴ. 공공기관의 성과관리제도(BSC) 도입사례산하단체대한무역투자진흥공사(KOTRA) 도입배경: 정체성의 문제, 불감증 만연 ... ) 도입배경: 그 간의 혁신이 각 부처의 혁신 장애 요인 해소 등 수동적인 입장이었다는 지적, 정부혁신의 벤치마킹 대상을 목표로 업무처리과정 전체를 고객과 성과 중심으로 시스템화 BSC

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.21

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국제경영 - IBM 기업분석, 경영전략 경영혁신 분석, 해외진출 성공분석

국제경영 성공사례 분석 - 경영전략 분석, 마케팅 분석GLOBAL IT INNOVATION International Business Machines1. ABOUT IBM - 기업 ... 관리시스템을 갖추고, 수시로 벤치마킹하며 시장중심의 경쟁력 있는 인력관리를 이루고 있습니다. 디지털 환경에 걸맞게 모바일오피스 제도를 채택하고, 네트워크 중심의 협업 환경을 갖추

리포트 | 65페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.09.24

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진로교육(진로지도)과 진로계획의 수립, 진로교육(진로지도)의 필요성, 진로교육(진로지도)의 목표, 진로교육(진로지도)의 내용과 방법, 진로교육(진로지도)의 문제점, 향후 진로교육(진로지도)의 정책적 과제 분석

체제를 갖추고 있는 외국 사례에 대한 벤치마킹을 통해 학생들이 양질의 진로지도 서비스를 받을 수 있는 체제 구축 방안을 시도하였다. 이를 위해서 이 연구는 현행 진로지도 관련 ... 활용 능력 향상3. 진로지도를 위한 교사연수의 개선 방안1) 진로지도 전문성 향상을 위한 체계적인 교사연수 프로그램의 개발2) 모범 사례중심의 연수3) 동일 학년, 동일 교과 ... 으로써 진로지도활동을 이끌어 가는 강력한 제도적 기반이 되고 있다는 점을 강조하였다.한편, 국내 진로지도 체제의 실태분석과 외국의 사례분석, 전문가들의 자문 등을 바탕으로 최종 수혜자인

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.24

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한국의 평생교육 체제 시사점

는 인구 530만여명에 불과한 북유럽의 작은 나라이지만 세계 많은 나라들에게 핀란드 교육은 벤치마킹의 대상이 되고 있따.교육의 가치와 목적이 무엇인지, 학교와 교사들은 어떤 자세로 교육 ... 는 계기를 마련해야 한다.제시한 문제점 뿐만 아니라 여러 문제점이 제시되고 있으며 바람직한 평생교육을 위한 활동 사례를 살펴보자.- 송파 자원 봉사원♣ 위례문화학교 주민 호응 높아송파

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.21

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BPR에 관한 완벽 발표 자료

의 정의와 특징2.BPR 등장배경BPR3.BPR 사례1. BPR이란?비용, 품질, 서비스, 스피드와 같은 핵심적 성과에서 극적인 향상을 이루기 위하여 기업 업무 처리과정(프로세스 ... )을 기본적으로 다시 생각하고 근본적으로 재설계하는 것미국 MIT 대학의 마이클 해머(Michael Hammer)`1. 벤치마킹의 특징상대적인 성과의 비교 뿐만이 아니라 우수한 성과 ... 의 수립, 실행 및 평가의 순으로 진행됨 적용분야, 상대, 성과측정지표, 운영 프로세스라는 벤치마킹의 4가지 구성요소에 대한 명확한 이해가 필요함기존의 업무 Process를 혁신

리포트 | 48페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.06.05

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수련생흥미유발을 위한 태권도장 수련프로그램 다양화 방안00

을 육성하는 교육적 가치를 지니고 있다.태권도장경영은 타 기관의 경영기법을 무조건 벤치마킹할 수 없는 특수성을 갖고 있다. 도장경영에는 경영, 교육, 특수기술구사, 수련생 및 ... 에서의 실질적인 사례를 발표하는 것이므로 각 도장의 상황에 따라 적절하게 차용하여 노력한다면 다소의 도움이 될 것이라 여겨진다 효율적인 도장운영을 위한 체계적인 노력은 시대적 요청이

리포트 | 40페이지 | 8,000원 | 등록일 2011.01.31

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노사갈등의 사례분석(아시아나 항공, 화물연대)

- 아시아나 항공 노조 파업(2005)1) 노조 파업의 배경과 원인① 대한항공 노조의 성공사례 벤치마킹 : 대한항공 조종사 노조는 지난 2000년 5월과 10월에 단 하루씩 파업 ... 가 ‘귀족노조‘라는 여론의 뭇매를 맞기를 은근히 기대하고 있었다.반면 노조 측의 경우는 대한항공의 성공사례들을 벤치마킹 하는 듯 했다. ‘대체인력 없는 파업‘이라는 무기로 "대한항공

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.31 | 수정일 2020.07.30

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제주도 활성화 방안

라는 사행성 문제가 있겠지만 홍콩의 마카오, 미국의 라스베가스의 사례를 벤치마킹하여 실 보다 득이 훨씬 많은 제주도 관광도시로써의 억제 정책을 하루 빨리 문제점에만 고민만 하지 말 ... 목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 지속적인 관광을 위한 관광 상품 개발1) 성공사례 모델2). 패키지 상품 개발2. 관광산업 고도의 자율성 확보3. 빠르고 효율적인 투자 유치III ... 은 상품을 개발하는 기초 자료로서 활용하였다.이러한 점을 고려하여 차별화된 제주도만의 관광 상품이 되기 위해서 제시하는 모델의 상품 특성은 다음과 같다.1) 성공사례 모델■ 타

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.16

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[한국사회문제B형]대학입시의 입학사정관제 장단점분석과 입학사정관제의 확대가 사교육시장에 미칠 영향

하고 있다. 올해에도 입학사정관제 관련 연구 개발, 사업운영위원회 운영, 컨설팅 및 현장점검, 우수사례 발표, 국제세미나 개최, 직무연수 시행, 해외 벤치마킹, 고교-대학간 연계 ... . 우리나라의 사교육 현황1) 우리나라 사교육 실태2) 학부모가 자녀에게 사교육을 시키는 이유8. 외국 대학의 입학사정관제 사례9. 우리나라 입시제도의 문제점과 개선방안1) 우리

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.24

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삼성의 인재경영과 삼성 HR WAY

인사제도를 도입할 때 일본기업들의 사례를 거의 완벽하게 공부했고, 그 외에도 유럽이나 미국 등으로 해외 벤치마킹을 수없이 많이 갔다. 그때마다 사정하다시피 하면서 찾아갔던 것이 사실 ... 이슈가 되고 있는 핵심인재관리나 노사관리 등을 벤치마킹 하기 위해 해외 선진 기업들을 방문했을 때 제일 먼저 나오는 이야기라고 한다.과거 삼성이 경영혁신을 추진할 때나 새로운 ... 이다. 그런데 요즘 해외 벤치마킹을 가면 삼성 사람들은 이제 예전과는 전혀 다른 대우를 받는다고 한다.삼성전자의 경우 2004년도에 무려 10조원이 넘는 순이익을 달성시키고 100

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.06

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[원가관리론]Knowledge Management (지식경영)

로 과거와의 단절, 즉 불연속성의 시대에 접어듦에 따라 기업의 업무방식도 새로운 형태로 전환되어야 한다.⑥ 이미 존재하는 지식을 다시 창출하는 것을 방지하기 위한 벤치마킹과 같 ... 은 기법들이 개발되었다. 기업 내의 다른 부문이나 다른 업체의 탁월한 업무방식을 배우는 베스트 프랙티스나 벤치마킹 방법론이 활성화되었으며 벤치마킹을 전문적으로 수행하는 컨설팅 업체 ... 중의 하나이다.4. 사례 (관련기사)이랜드 신화의 비결 '지식경영'99년 도입한 BSC·KMS 정착… 불황 속에도 8천억 매출 '기염'남들은 눈물을 머금고 매출 목표를 낮추고 있

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.02

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