"일선행정혁신"의 검색결과 입니다.

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"일선행정혁신" 검색결과 561-580 / 1,362건

고객만족을 위한 업무혁신 방안

고객만족을 위한 업무혁신 방안Ⅰ.부제선정 동기:비효율적인 행정서비스를 혁신하여 신뢰와 서비스 수요자의 만족도를 높이는 의도의 혁신을 하자는 의미의 부제로써, 관청과 민원인의 구분 ... 이 아니라 친근감과 혁신 성을 강조하는 의미로 “민원”이 아닌 “고객”이라는 단어를 사용하였습니다.여기서의 고객은 외부 민원인을 말하는 외부 고객뿐만 아니라 직장 내의 내부고객 ... 도 아우른 것인데 우리 보고서에서는 외부고객에 중점을 둔 부분이 많다. 하지만 혁신방안 중간에 내부고객의 만족도 향상을 위한 혁신내용도 포함되어 있다.Ⅱ.문제점1. 문제점 토의 내용

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.24

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[학교경영][학교경영 체제][학교경영 활성화 사례][학교경영 개선 과제]학교경영의 정의, 학교경영의 유형, 학교경영의 조건, 학교경영의 체제, 학교경영의 실태, 학교경영의 활성화 사례, 향후 학교경영의 개선과제

의 혁신 등이 학교 재구조화 운동의 중점 개념이라고 할 수 있다. 2. 단위학교 책임 경영제 단위학교 책임 경영제는 단위학교의 의사결정 권한이 강화되는 것이고 주어진 권한에 상응 ... 며, 학교 발전에 헌신적인 교사가 있어야 한다. 둘째, 학교 개혁과 혁신을 성공적으로 추진하기 위해서는 학교 외부에서의 적절한 배려가 있어야 한다. 국가나 지방 수준에서 안정적이고 타당 ... 과 정보, 재정적 지원이 충분히 제공될 수 있도록 해야 한다. 특히, 학교의 효과적인 변화를 지원할 수 있도록 학교간, 학교와 행정기관 및 연구기관 간 정보 교류가 활성화될 수 있

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.10

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인사행정 개념구조) 인사행정의 개념과 내용 및 인사행정제도의 발달 및 인사행정조직

. 변화에 맞추어 인사행정의 제도개혁과 인력관리의 혁신적 개선이 필요하게된 것이다. 이렇게 인사행정의 제도적 혁신이 이루어지기까지는 여러 가지 제도개선의 과정을 거쳐야 했다.인사행정 ... 시킨다.4. 인사권의 분권화 조치로서 부처인사기관의 자율성을 증대시켜 행정의 대응성을 높이고 일선 조직의 창의성과 유연성을 증대시킨다.5. 합리적인 인사행정과 인간중심의 인사관리를 병행하대표관료 ... 인사행정 개념구조) 인사행정의 개념과 내용 및 인사행정제도의 발달 및 인사행정조직목차* 인사행정의 개념구조Ⅰ. 인사행정의 개념과 내용1. 인사행정의 개념과 목표1) 인사행정

리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.07.03

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교육사회학 측면에서 바라보는 한국 교육의 문제와 개선방안

으로 이루어지고 있는데, 이 상호 작용을 최 일선에서 주도하고 있는 사람이 바로 교사이다. ‘교육의 질은 교사의 질을 능가할 수 없다.’라는 말은 교육계에서 진리처럼 사용되고 있는데, 이것 ... 평가지식기반사회에서 필요한 다양한 능력, 창의적인 사고력을 기를 수 있도록 교수-학습 방법을 혁신하는 등 학생지도에 최선을 다하는 새로운 교원상 정립 필요하다. 학생 교육에 최선 ... 와의 의사소통 필요와 학교경영에 대한 학교구성원의 참여 욕구 또한 증대되었다. 이후 학부모들의 요구는 교원정책 전반, 교육과정·교과서, 교수-학습방법의 혁신, 대입제도·사교육비

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.09

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OECD가 제시한 21세기 정부에게 요구되는 역할 기준들로서 좋은 정부의 기준

적으로 끊임없이 노력해야한다.또한 행정서비스는 정부 관료제의 최일선에서 일선기관과 이용자 사이의 상호작용을 통해서 제공되는 것이 원칙이다. 따라서 서비스를 제공하는 직원의 업무수행 능력 ... 의 목적을 실현하기 위하여 정보통신기기를 활용, 행정활동의 모든 과정을 혁신함으로써 정부의 업무처리가 효율적이고 생산적으로 개선되고, 정부의 고객인 국민과 기업포되어질 높은 행정부 ... 에 의해 지배할 수 있는 정부를 좋은 정부로 보았다.3) 투명성ㆍ책임성ㆍ성실성행정에서 투명성(Transparency)이란 정부의 의사결정과 집행과정 등 다양한 공적활동이 정부 외부

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.15

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교육학개론 - 학교교육의 쟁점들(요약)

다. 변화를 추구하고자 하는 교사들의 적극적인 노력이 좋은 결과를 얻기도 하였으며, 열린교육을 지지하는 학교장들에 의해서 단위학교의 분위기가 새롭게 혁신되는 계기가 되기도 하 ... ” 이라고 정의할 수 있다. 따라서 일선 학교에서 사용하고 있는 수행평가란 “교사가 학생이 학습과제를 수행하는 과정이나 그 결과를 보고 그 학생의 지식이나 기능, 태도 등에 대해 ... 들이 많이 지적되고 있다.한국의 경우 수행평가를 졸속으로 학교 현장에 정착시키려는 교육 행정가들의 성급함으로 인하여 심각한 부작용을 유발시켜 외형적으로는 수행평가의 현장보급 노력

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.07.18

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서울메트로 2015

었습니다. 그 중에서도 도시철도를 운영하는 회사에 입사한 이유는 일선에서 고객들을 상대하는 가장 범 대중적인 업무를 맡고 있어 우리 일상생활 속에서 그들을 위해 일할 수 있고 또한 그에따른 ... 은 사업아이디어와 여러가지 일을 할 수 있을 것 같고 그에따른 다양한 사업과 진정한 CS활동을 펼칠 수 있을 것 같아 지원을 했습니다.입사 후 시민이 중심이 되는 서비스 혁신을 이뤄 ... 가 지원하려는 고객지원팀 업무와 상당부분 유사하다는 점을 들어 미약하지만 자신있게 기여할 수 있다는 확신으로 지원했습니다.2.사무행정업무관리 (문서작성, 문서관리, 컴퓨터활용능력)정보

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.04

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사회복지행정의 개념과 특성

사회복지행정의 개념과 특성목 차사회복지 행정의 개념 1,일반 행정과 사회복지행정 2. 휴먼서비스와 사회복지행정 3, 조직과 사회복지행정 사회복지행정의 특성과 과제사회복지 행정 ... : 공공복지행정, 즉 중앙이나 지방정부의 복지관련 행정 전반을 포함하는 의미. 요약하면, 사회복지조직이 정해진 목표를 달성하기 위한 정책을 서비스로 전환하는 공적, 사적 사회복지 ... 조직의 총체적인 활동.일반 행정과 사회복지행정 ○ 일원론 (일반행정 = 사회복지행정) - “어떤 유형의 조직일지라도 공통적으로 적용될 수 있는 행정적 원리가 존재한다.” - 조직

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.12.02 | 수정일 2021.01.05

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범중엄의 개혁 (문교 개혁 위주)

는 지식은 유교의 경전이나 시부(詩賦)가 중심이 되고 있으므로 실제로 일선(一線)에 나아가서 행정을 담당함에 있어서는 별로 도움이 되지 못하였다.따라서 송대 사회에 있어서는 과거 ... 을 포함하는 혁신적인 운동을 전개하였다.) 이 혁신운동의 인사들은 祖宗之法, 無事至治라는 전형적 권위를 내세운 보수적인 구파(舊派)에 반기를 들고 국정전반을 개혁하려 하였으며, 특히 ... 었을것이다.중국사회에 있어서 혁신적인 개혁은 항상 조종지법(祖宗之法)과 무사지치(無事之治)를 내세우는 보수파의 반대에 부딪치게 되는 것이 일반적인 현상으로서 경력의 문교개혁도 예외

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.11

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한국지방자치 발전전략

은 일선행정기관에서 주민을 대하는 태도가 달라졌다. 그러나 아직도 이러한 지방자치 즉, 지방단체나 지역주민의 힘은 매우 미약하다. 여전히 중앙정부가 많은 힘, 결정권을 가지고 있 ... 에 수도권에 인적, 물적 자원이 집중하는 까닭은 무엇인가? 그것은 무엇보다 거의 모든 중앙행정기관이 서울에 있고 그 중앙행정기관이 국정의 핵심적 결정권을 독점하고 있으며, 조세 ... , 대학, 지역주민의 능력부족이라는 주체적 요인을 무시할 수 없다. 지역사회의 각 영역에서 지역발전을 가로막는 낡은 패러다임을 버리고 새로운 패러다임을 창출할 수 있는 혁신능력의 부족

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.29

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시장경제1주차

조정노력에도 불구하고 여전히 유사한 사업이 존재하여 효율성 저하와 일선 복지행정의 과부하 초래② 지방정부의 재정기반 취약과 복지사업에 대한 지방정부의 통합조정기능 부재로 인한 행정 ... 초래가론: 보편적 복지, 적극적 복지, 공정한 경제, 혁신적 경제② 정의로운 복지국가론: 보편적 복지, 적극적 복지, 근로 복지③ 3차원 복지국가론: 보편적 복지, 노동 연대, 생태 ... ..PAGE:30한국복지의 도전과제저출산·고령화와 낙후된 복지행정체계① 공급자 중심의 다기화된 전달체계로 인해 ‘복지사각지대’ 문제와 ‘중복지원’ 문제가 동시에 존재하며, 주민

리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.05

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홈택스서비스제도

,700억원의 사회적 비용 등이 절감될 것으로 기대된다.Ⅲ. 홈택스서비스와 G4C홈택스서비스는 국세청의 업무에 한정되는 것이 아니라 행정자치부에서 주관하여 구축한 단일창구민원혁신사업(G ... 와 G4CⅣ. 홈택스서비스와 지방행정기관Ⅴ. 홈택스서비스 현황과 평가1. 현황2. 성과3. 문제점4. 개선대책5. 종합평가Ⅵ. 맺는말참고문헌Ⅰ. 들어가는 말대한민국 국민은 4대 ... 이 자기의 증명을 신청하고 발급된 증명을 제출할 행정기관을 지정하면 행정기관의 공무원이 그 증명을 열람하여 민원업무를 처리하는 방법이다.두 번째 방법은 행정기관의 민원업무 등

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.29

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2010년 하반기 하이트진로 자기소개서

했습니다. 그 결과 작전병 인가 증편(3명)으로 행정 업무로드 감소 및 부대업무에 기여하였으며 국군의날 공로표창을 받기도 하였습니다. 변화를 두려워하지 않고 기존의 시스템을 혁신적으로 개선하기 위해서는 책임감을 가지고 주도적으로 업무를 추진해야 함을 깨달았습니다. ... 들은 영업의 최일선에서 현장 인력들과 원활한 관계를 형성하는 데 도움이 될 것입니다.지나친 과욕은 금물!장교로 근무시 현재의 능력이나 환경은 생각하지도 않고 이것저것 일을 많이 벌려 ... 수상!해군장교시절 해군본부 조직진단감사가 있었습니다. 당시 편제상 운영계 행정병 1명이 모든 인사·행정 업무를 하는데 업무로드가 많다는 핑계로 비편제로 소대인원 1명을 추가

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.25

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2010년 하반기 사조 국내영업 서류통과 자기소개서

하고 남을 배려하는 성격 덕분에 동아리 회장을 맡으며 신뢰를 얻기도 하였습니다. 이것들은 영업의 최일선에서 현장 인력들과 원활한 관계를 형성하는 데 도움이 될 것입니다.지나친 과욕 ... 편제를 늘려라09년 해군본부 조직진단감사가 있었습니다. 당시 운영계장 직책을 수행 중 이었고 편제상 운영계 행정병 1명이 모든 인사·행정 업무를 하는데 업무 부담이 과중하다는 핑계 ... 했습니다. 피로를 잊고 하루하루 야근을 계속해 나갔습니다. 일주일간 작성한 자료를 바탕으로 보고하였고 편제 증편을 강력하게 건의하였습니다. 그 결과 작전병 인가 증편(3명)으로 행정 업무

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.25 | 수정일 2015.04.11

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사회복지조직화의 원리

를 명시화하는 것이다.장점① 조직 내 의사소통의 통로가 된다.② 권한위임의 통로로서 직무와 책임을 명백히 할 수 있다.③ 조직의 행정목표의 설정과 업무배분의 통로가 된다.④ 분쟁 ... 기 때문에 적절한 통제와 지도 감독이 요청된다.2. 집권형 조직과 분권형 조직⑴ 집권형 조직행정권한이 특정 조직의 상위계층, 상급기관, 중앙행정기관에 유보되는 조직이다.⑵ 분권형 조직 ... 하위계층, 하급기관, 지방자치단체 등 보통 지방행정기관에 위임되어 있는 조직을 의미한다. 그리고 독임형과 합의제 조직도 이 부류에 포함시킬 수 있는데, 이러한 조직들은 행정에 대한

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.31

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공공관리론 레포트

(NPM-new public managament)라고 한다.신공공관리는 시장지향적 행정, 기업가적 정부. 공공관리. 관리주의 . 정부혁신 등 다양한 내용을 포함하고 있으며 시장 ... 이후 영국, 뉴질랜드, 호주를 중심으로 한 OECD 국가들은 시장주의 패러다임에 기초해 정부조직의 다원화를 추진하고 있다. 정부조직의 기능적 다원화 전략은 첫째, 일선 행정기관 ... 공공행정의 새로운 패러다임(global paradigm)으로 해석되고 있다.따라서 신공공관리론을 등장시킨 배경으로는 행정환경의 변화와 기존 행정학의 한계를 극복하고자 출발

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.02.19 | 수정일 2016.01.18

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리더쉽이론 중 리더쉽수준에 대해 서술하시오

의 행정가가 영향력을 행사 하는 활동이다- 리더십은 지배가 아니라 설득, 진정한 리더십이란 자신이 갖고 있는 권력을 이용해서 남들을 지배하는 것 이 아니라 남들이 스스로 집단의 목표 ... 개발, 프로그램 활동을 감독, 조정, 평가○ 일선 직원과 최고관리층의 두 수준을 중재해야하는 책임을 짐○ 프로그램에 대해 최고관리층뿐만 아니라 같은 수준의 다른 부서의책임자에게도 설 ... 로서의 기술 / 직원의 욕구를 조직의 목표 에 통합하는 인간관계기술◆ 하위관리층의 리더십○ 일선 직원들(사회복지사들)과 매일 정상적으로 접촉하고 있는 수퍼바이저를 말함○ 포로그램 수행

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.24

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정보체계론 논문요약 - 정부업무관리시스템의 활용실태 및 효과성에 관한연구

실태와 효과성을 평가하고 개선방향을 제시하고자 한다.Ⅱ. 연구설계1. 온나라시스템의 개요온나라시스템은 행정기관의 내부업무프로세스혁신을 위해 구축된 것으로서 현재 중앙부처 및 광영자치 ... 정부업무관리시스템의 활용실태 및 효과성에 관한 연구:사용자인식을 중심으로임준형, 윤성채 (한국지역정보화학회지)Ⅰ. 들어가며지식정보화라는 행정환경의 변화에 대응하여 한국은 행정개혁 ... 과 행정정보화를 추진해왔으며 2010년 UN이 실시하는 전자정부평가에서 한국은 1위를 차지하였다. 그러나 이러한 가시적인 성과에도 불구하고 공공부문에 구축된 정보시스템들은 저조

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.23

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노인일자리사업의 현황과 문제점 및 해결방안

지차인 일자리사업 참여자- 예) 행정안전부 희망근로사업, 노동부의 사회적일자리사업 등(3) 국민건강보험 직장가입자(이력파견형사업 제외)3. 노인일자리 문제점노인일자리 문제점을 살펴보 ... 취약성과 사례관리의 부실과 연결되는 문제다.다섯째, 관련 사업과의 유기적 통합성이 결여되어 있다, 노동부 사회적 일자리, 자활사업, 사회서비스혁신사업 등과의 연계성이 취약하다. 사업 ... 하게 치우친 사업목표에 따라 후속관리의 취약성 위험이 상존한다. 일선 현장에서는 할당 된 목표수준에 대해 양적 성과를 채워야 한다는 점에만 치우쳐 사업의 질적인 문제를 야기하곤 한다.현재

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.10.26

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평가와 책임성 그리고 변화

제15장 평가와 책임성, 변화평가 사회복지조직의 평가 시스템 사회복지행정과 책임성 사회복지조직의 변화 전략평가의 의미 사회적 자원을 위임 받아 활동하는 사회복지서비스 기관 ... ) ㄴ) 장기적 경영통제: 근본적인 조직문제 관한 것. ( 유효성) 업무자들에 대한 피드백 일선 업무자들이 자신의 실천활동을 되돌아 볼 수 있게 하는 평가 정보를 제공.  특정 ... 훈련이나 기술 확보 감지1. 평 가체계적 평가의 필요성 서비스 혁신 평가에서 도출된 정보는 서비스의 변화와 개선을 자극 하는데 사용. 책임성/ 순응 프로그램이 관련 법이나 규제

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.06

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