"고객단골"의 검색결과 입니다.

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"고객단골" 검색결과 5,701-5,720 / 7,687건

마케팅의 개념과 종류 레포트

들이 잘못 이해하는 경우가 많다. 마케팅을 판매와 영업과 같은 개념으로 잘못 인식하는 경우가 많기 때문이다.기업이 상대하는 고객은 다양하다. 소비재를 생산,판매하는 기업의 고객은 최종 ... 사용자인 개인소비자가 될 것이며 산업재를 생산, 판매하는 기업의 고객은 구매된 재화를 재생산, 판매하는 산업구매자, 즉 기업이 될 것이다.상대하는 고객이 누구이든 기업들은 추구 ... 하는 목적이 있을 것이다. 그 목적은 이익극대화, 기업의 성장, 사회봉사 등 그 어디에 있든지간에 그 기업이 생산한 제품이나 서비스를 고객들이 구매하거나 받음으로써 달성될 것이

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.21

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[경영학][인적자원관리]이직과 퇴직관리

을 포함 단골 고객의 이탈, 동료들의 동요, 사기 저하 개인이 축적한 노하우, 조직 경쟁력 감소 인적자원의 이직을 예방하기 위한 기업들의 관심이 그 어느 때보다 높다Page ... 관리상의 혼란 인력부족, 기술유출 등으로 인한 프로젝트 중단 등의 사업추진상 차질 고객관계 단절과 불만 야기, 기업이미지 실추 등 간접적 손실 막대Page  * / 23GE

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.26

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[마케팅원론] 이토 요카도의 사례 분석

→ 많은 인구로 인해잠재 소비자들이 여전히 존재, 소비자들의 브랜드 선호도 또한 이동 가능3) 경쟁사 분석① 경쟁사의 경쟁 전략 분석일본기존의 영세점 => 단골 고객의 확보, 지리 ... 성③ 경쟁사 제품의 목표시장 및 포지셔닝 분석일본기존의 영세점 : 동네 가게라는 개념으로 단골 고객을 목표 시장으로 함. ‘친숙한 가게’라는 포지셔닝이 있을 수 있음백화점 : 고소득 ... 함으로써 소비자 구매력의 저하④ 일본과 미국 소비자 라이프 스타일과 구매 스타일의 변화신세대 소비자들은 소위 단골 개념의 가게에서 쇼핑보다 쇼핑의 시간적?공간적 여유를 즐김대도시 중심

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.23

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호텔조직도

들만의 ‘흔하지 않은’, ‘고급스런’ 아지트로 여기는 단골 고객 덕에 별다른 광고를 하지 않아도 레스토랑과 객실 모두 성황을 이뤘으며 연간 가동률은 90%이상, 규모가 대폭 확장된 지금 ... , 상류 사회의 극치를 표현하는 인테리어 와 호텔 이상의 감동이 있는 문화공간으로 2005년 새롭게 탄생하였습니다.“우리를 찾는 고객은 호텔에서 편한한 휴식을 취할 뿐만 아니 ... 고, 욕실의 샴푸와 린스조차 국내 고급 고객의 취향에 맞도록 주문 제작된 제품을 비치했습니다. 또한 호텔이 숙박 기능을 넘어서 아름다운 예술 공간이 되도록, 홀과 로비에는 호화

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.30

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풀무원 신입 최종합격 자기소개서

한 맛과 합리적인 가격 거기에 정이 듬뿍 담긴 증정행사는 저를 풀무원의 고정 단골로 만들어 버렸습니다. 거의 매일 접하며 믿고 구매하는 풀무원의 두부는 저에게 풀무원을 믿을 수 있 ... 은저는 재빠르게 잔뜩 미안한 얼굴로 ‘제가 정말 그런 실수를 한 거라면 고객님께서 화가 나실 만도 하시네요’라고 말하였습니다. 그 뒤 계산서와 카트 안의 물건을 하나씩 대조해 보 ... 고 그 물건을 찾아내었습니다. 고객님껜 정중히 사과하고 제품의 이름과 명세서상의 불일치에 대해서 홈에버에 건의를 올리겠노라 약속하였습니다. 고객님께서도 어려 보이는 제가 차분

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.23

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[프랑스문화] 프랑스의 카페(요약문)

님 유치 홍보 (모임과 토론의 장 마련)4) 창작과 성찰, 그리고 영감의 공간(19~20세기)1 르 프로코프도 문학 카페로 회귀 : 발자크, 위고, 말라르메, 베를렌 등이 단골고객 ... 이 주 고객- 대중적인 공간 : 차를 마시거나 공연에 관한 이야기를 나누는 휴식공간으로서의 역할.- 교양인의 필수 덕목3) 혁명의 진원지1 까페의 전성기 - 몽테스키외의 페르시안

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.16

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[서비스운영관리]홈플러스 서비스 만족도 조사

서비스고객의 구체적 요구사항 학습 개별적 관심 제공 단골고객 인지 포인트 제도의 다양한 혜택경험 서비스Customer Plan(매월실시) 고객만족도조사 이미지트래킹 조사(분기실시 ... ) 다른 외부서비스와 제휴를 해서 포인트 사용 범위 확대 단골고객을 위한 VIP서비스서비스 품질조사포인트제도 혜택서비스 품질조사홈플러스의 장점이 넓은 주차장과 다양한 편의시설이 ... 서비스 품질조사 삼성테스코 홈플러스Contents결론 및 소감5조 사 일 정1고객만족 사례4대 상 업 체2서비스 품질조사 내용3조 사 일 정SERVQUAL 서비스 품질 측정방법

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.15 | 수정일 2015.07.30

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소자본 창업의 성공 및 실패 사례

한 사실은 손님층이 대개 40대 이상이라 한번 온 손님이 단골이 되지 않았다는 것. 이유는 손님과 사장이 서로 말이 안 통했기 했기 때문이다. 동네밀착형 입지인 데다, 단골 장사 ... 을 사람이 없다'는 것을 뼈저리게 느꼈다. 은행지점장이었던 그는 대출거래건으로 알게 된 고객으로부터 사업제안을 받고, 마침 은행 정리 후 할 일을 찾던 중이었다. 사업경험이 많은 그 ... 고객이 내가 사업을 하면 도와주겠다는 말을 믿고 판매업을 시작하기로 하고 퇴직금 등을 모아 투자하였으나 그 고객은 전과 달리 나 몰라라 하여 많은 시간과 비용을 들여 시행착오

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.16

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[마케팅]marketing is everything 요약본

의 배경㉧ 과학기술의 급속한 발전과 확산2) 과거의 마케팅㉧ 판매지향적, 고객조작㉧ 아이디어를 고안 후 시장조사㉧ 마케팅은 경영상의 한 기능㉧ 대중지향적 마케팅㉧ 일방적인 광고 ... 의 쇠퇴3) 앞으로의 마케팅㉧ 고객지향적??, 시장지향적㉧ 지식과 경험에서 아이디어를 얻는다㉧ 질적마케팅, 고객과 관계 형성㉧ 마케팅은 기능이 아니라 경영방법이다.㉧ 제품의 서비스 ... 앞으로의 마케팅은 현재의 고객을 장기간으로 확보하고, 증대하는데 있다. 다시말해 마케팅이 기업의 성패를 가를만큼 중요한 위치에 서게되었다. 왜 마케팅이 중요하게 된걸까? 중요

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.02

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[서비스마케팅] 블루클럽

점 및 대안♣ 결론 ♣♣ 서 론 ♣요즈음에는 남성 전용 화장품부터 남성 전문 성형외과, 남성 헤어 컷트 전문점에 이르기까지 여성들을 주 고객으로 하는 시장에서 남성들을 위한 시장 ... 의 영세성, 폐쇄성으로 인하여 시대의 변화와 욕구에 적절히 대처하지는 못하였다.이러한 상황에서 탄생한 블루클럽은 남성 고객들로부터 절대적인 호응을 받으며 전국적인 돌풍을 일으켜 ... 현재 남성 헤어컷트 시장에서의 선두자리를 지키고 있다. 블루클럽은 개점 5년 만에 전국에 660여개의 체인망을 구축하고 매월 160만명의 고객들이 이용하며, 업계 최초로 외자유치

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.07

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진정한 서비스란

는다.③ 인정서비스는 따뜻한 정. 즉, 가족관계와 같은 마음의 출발점이다. 마음으로 고객을 대한다는 것은 한국인의 정서에 가장 부합되는 것이다. 단골고객이 되며 평생고객이 되는 것 ... 1.고객서비스심리의 이해1) 소비자의 심리 이해고객이 서비스를 받을 때 그것은 모든 고객에게 동일한 내용으로 받아지지는 않는다. 사람에 따라 제공받는 동일한 서비스가 다를 수 ... 가 있다. 동일한 인물임에도 그 업소에 온 상황에 따라 다르기도 한다. 고객의 감정기복에 따라 서비스는 고객에 알맞도록 대응해 나가는 기지를 발휘해야 한다. 고객이 느끼는 서비스

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.24

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[2009KT하계인턴_합격자소서]

님은 정말 기뻐하며 매장을 방문 할 때마다 저를 보고 먼저 인사하시는 저의 단골고객이 되었습니다.7. 창의[XXXXX 프로세스 개발]XXXXX에서 인턴을 수행하던 중 팀장 ... 며 이를 극복하고 있습니다.3. 지원동기[KT고객감동]KT메가패스를 사용해온 저희 집에서 가끔 서비스가 필요할 때 서비스 기사님을 불렀습니다. 항상 밝은 미소로 친절하게 대해주 ... 시는 기사님을 보면서 KT의 고객감동 서비스 정신을 느낄 수 있었습니다. 5년 넘게 KT메가패스를 유지하는 것도 이러한 고객감동으로 이루어진 일이라고 생각합니다. 이러한 KT에서 홈고객

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.09.15

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[마케팅]아웃백의 경영전략 분석및 평가

특성에 대한 몰이해, 단골고객의 확보 실패가 주요원인도입기 (1987~1995)..PAGE:7발전기 (90년대 중반~2003년)-베니건스, 빕스, 씨즐러, 칠리스, 아웃백스테이크 ... 전략Ⅵ. 7P MIXⅦ. 대안목 차..PAGE:2아웃백의 괄목할 만한 성장고객 만족도 1위 매출액 1위현재 패밀리 레스토랑의 매출 신장의 큰 역할선정 동기..PAGE:3아웃백 ... 점을 중심으로 한 별미 젊은층을 상대로 하는 마케팅 영업- 패밀리 레스토랑 개업자체가 주요 뉴스거리- 도입기 패밀리 레스토랑의 몰락은 젊은층을 주요 고객으로 상대한영업전략과 한국

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.19

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[마케팅]VIP마케팅 (삼성파이낸셜센터(FP), 푸르덴셜증권,우리은행 인터뷰자료)

효과적이다.③ 단골고객의 정도와 지속성의 측면에서 VIP고객이 일반 고객보다 훨씬 더 바람직하다.VIP고객은 한번 고객이 되면 수년, 혹은 10년 이상 단골고객이 될 수 있 ... 는 부자들을 대상으로 하는 VIP마케팅은 일반 마케팅에 비해 상대적으로 불경기에 더 효과적이다.② 고객 일인당 매출액 및 수익과 관련해 VIP마케팅은 일반 마케팅에 비해 3~4배 이상 ... 다.④ 고객 서비스의 측면에서 VIP마케팅 서비스는 기업의 서비스 제공 수준을 향상시키고 품격을 높이는데 효율적이다.3)VIP마케팅의 특성①고소득층의 다양한 소비형태소비자를 소득에 따라

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.22

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프랑스의 에티켓과 문화

콜렉션과 8월 초의 여름 콜렉션 이외에도 4월과 11월에 간이 패션 쇼를 통하여 세계적 관심을 모으고 있다. 디자이너들은 이러한 패션 쇼를 통하여 고객의 취향을 읽고 또한 이 ... 레스토랑을 정해서 단골이 되는 것도 좋습니다. 그러면 외롭게 혼자 있을 때 많은 배려 받을 수 있습니다. 홀로 있는 다른 사람을 소개받아 즐거운 대 화를 나눌 기회도 생깁니다

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.10

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이동식 샐러드 카페에 대한 사업계획서

)③ 친절한 서비스- 단골고객 확보에서의 소비자들이 가장 문제시되고 있는 것 중의 하나는 불친절한 서비스이다. 서비스 정신을 강조하여 최대한 소비자들에게 좋은 인상을 심어준다. 집에서 간단히 만들 수 있는 샐러드비법 전수 ... 하는데 오랜 시간소비와 먹은 후에도 많은 번거러움이 있는 밥보다 샐러드나 빵과 같은 간단한 식품을 선호하게 되었다. 이런 샐러드와 샌드위치카페의 사업성에 현장 고객 확보성이 높은 이동식 ... . 그리하여 바쁜 현대인의 아침식사와 “웰빙”을 선호하는 젊은층의 기호도에 맞는 신선한 샐러드를 제공하기 위해서이다.수익률이 높은 아이템을 고객이 필요로 하는 곳에 직접 찾아가

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.08.18

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이기는 습관을 읽고

하였다.이제 나의 실천만이 남았으며 앞으로 내가 어떻게 이기는 습관을 가지느냐가 더 중요하겠지만…총알처럼 움직인다. 동사형 조직고객을 향해 움직이는 동사형 조직으로 변신하라실행 ... 이다. 스케줄 체크 리스트, 월간 일정표, 일일 주요 업무 스케줄 등을 표준화시키고 실제 목표와 성적을 매일매일 체크하고 하루 동안 만나고 접촉해야 할 고객 리스트를 만드는 것 ... 학다. 이는 새로운 상품을 한대 더 파는 것보다 이미 구매한 고객을 영원히 우리의 열광 팬으로 만들겠다는 포르쉐 사의 경영이념의 힘을 잘 보여주는 사례이다.누구나 1대 1을 원한다

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.11

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프렌차이즈의 정의와 분류, 전략

이 우후죽순으로 생겨났으며 대다수의 커피 판매점이 이러한 방식을 도입하였다. 차별화, 고객을 감동시킬 수 있는 차별화는 그 독특함에 단골 고객을 감동시킬 수가 없기 때문이다. 저 브랜드 ... 적으로 적용해 본다.3. 제품 차별화에서 시작되는 고객감동의 아이템같은 종류의 제품, 동일한 계통의 서비스라 할지라도 차별화를 추구해야 한다. 차별화 되지 않은 제품은 치열한 경쟁시대 ... 등도 출현하는 것을 볼 수 있었다. 똑같은 수제비 요리라도 ‘항아리 수제비’ 라는 상호와 함께 조그마한 항아리에 수제비를 담아 정성으로 대접한다는 선전 문구로 고객에게 감동을 주

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.05

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볼링 경영

의 입장에서 잠재수요고객에 대한 예의라고 할수도 있다.단골 고객 확보 / 이탈 방지'뿌린 만큼 거둔다'는 말도 있지 않은가.안성 뉴우성 볼링장에서 개최하는 볼링 경기 현수판을 보 ... 았다. 2001년도를 2002로 글자만 살짝 바꾸어 걸어 놓았지만, 이곳도 경기를 개최하는 구나 하는 생각에 적어도 고정적 단골 고객이 있다는 것을 알았다. 단골 고객은 여러모로 기업 ... 의 입장에서는 최고의 고객이다.단골 고객의 입소문 - MOUSE MARKETING 에 의해 추가적인 고객확보가 가능해 지며, 기본적인 운영상의 매출에 크게 기여 하기 때문이

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.24

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사업계획서 - 청국장을 이용한 레스토랑 창업

마케팅을 실시하고 개업 전과 비슷하게 홍보에 열을 올린다.? 고객의 불만에 대하여 조사하고 개선한다.개업후 3개월? 회원제를 실시하여 본격적으로 단골 고객을 확보한다.? 마일리지 ... : 창업이기 때문에 다른 패밀리 레스토랑의 프랜차이즈 경영방식에 비하여 단점이 많은 것 또한 사실이다. 그렇기 때문에 인지도를 높이기 위해서는 알기 쉽고 빨리 고객들의 마음에 와 ... 실시 : 10~20% 할인 쿠폰을 돌린다. 일단은 홍보가 중요하기 때문에 파격적인 할인행사도 과감히 실시한다.? 청국나라 시식회를 마련하여 고객을 확보한다.개업후 1개월? 여전히

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.09

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