"호텔객실"의 검색결과 입니다.

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"호텔객실" 검색결과 521-540 / 9,194건

[호텔객실업무론]샤또 드 몽빌라젠느 고성호텔

Chateau de Montvillargenne (샤또 드 몽빌라젠느 고성호텔)호텔객실업무론◆ 목 차 ◆Ⅰ. 서론 1. 호텔의 역사 2. 호텔의 소개 Ⅱ. 본론 1. 객실의 특징 ... 에서 하차, 도보로 40분 북쪽에 위치한 Chantilly(샹티이) 지역의 호텔 ▪ 호텔의 등급 - 4성급(★★★★) ▪ 호텔의 시설 및 규모 각나라의 색깔과 테마로 꾸민 80개의 객실 ... 과 성날개 부분에 위치한 40개의 객실 - 초고속 인터넷, 전화, 텔레비전, 비디오 등 최첨단 시스템 - 셔틀과 리무진 서비스, 다양한 클래식 연극 공연호텔의 내･ 외부 전경 사진Ⅱ

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.08

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호텔객실용어정리

·개런티드 레저베이션 (Guaranteed Reservation)호텔이 고객의 객실예약을 확인한 것으로 투숙이 불가능할 경우에는 타 호텔에 투숙할 객 실료의 지불과 아울러 왕복 ... 교통비를 고객에게 지불한다.·객실관리 (Housekeeping)고객이 사용할 호텔, 모텔 등 숙박업소의 객실을 관리하는 작업으로서 객실의 정리정돈 및 비품을 관리하여 객실을 상품 ... 이나 호텔의 사정에 의하여 객실을 변경하는 것으로 객실번호, 실료 또는 투숙객수가 변경되기도 한다.·객실예약원 (Reservation Clerk)호텔 투숙개의 객실 사용에 관한 예약업무

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.16

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[호텔경영] 호텔의 객실영업

제목: 호텔의 객실 영업Ⅰ. 서론·호텔산업의 정의*****************************************4·호텔기업의 특성 ... *************************************10·한국에서의 호텔역사*************************************11Ⅱ. 본론1.호텔객실의 개념 및 성격 ... *********************************132.호텔객실공간의 특성*************************************133.객실경영제1절 FRONT

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 59페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.14

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[객실부분관리론] 호텔의 조직과 특성

호텔의 조직과 특성Hotel Organization and Specific Property청주대학교 객실부문관리론목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1.호텔의 주요 결정요소2.호텔조직 ... 제도를 실시하고 있다.2) 호텔조직의 부문화호텔조직은 그 업무기능별로 부문화 되어 부문별 조직이 편성되어야한다. 호텔경영조직은 객실부문 및 기타 대시설 사업 부문으로 구분되어 능률 ... 에객실판매, 객실조정 및 고객의 각종 편의와 서비스를 제공하는 업무기능을 수행한다. 현재 대다수의 호텔들이 컴퓨터 시스템을 이용하여 입숙(Check in)과 퇴숙(Check out

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.04

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[호텔업무] 호텔 객실 부문 퇴숙과 정산업무

사용 여부를 문의하고, 공 항까지의 교통편의 예약 여부와 객실 키와 추가사용 및 호텔 서비스의 만족도 여부를 문 의하여 총금액을 제시한다.카드로 계산할 경우 Easy Checker ... 고객의 객실 키(혹은 객실번 호)를 확인함으로써 단기 여신의 근거로 삼는다.③ City Ledger(후불 관리, 외상 매출 관리) : 호텔에서는 외상 매출 계정을 City ... ㅂㅗ고서호텔 객실 부문 퇴숙과 정산업무과 목 명 : 객실부문 관리론담당교수 : 박희석 교수님연 구 조 : D 조소속 / 학년 / 학번 / 성명관광학부 1학년 04160003

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.21

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[교육프로그램]호텔 객실 직원 교육 프로그램

적인 산업으로 호텔의 경쟁력을 가지고 동종업계에서 우위를 확보하기 위해서는 효과적이고 효율적인 인적자원의 관리가 필요하다.본 레포트에서는 여러 부서의 인적자원 관리 중 객실부서 ... Ⅰ. 서 론1. 직원 관리의 중요성호텔 산업은 생산과 소비가 동시에 발생하며 고객과 종사원간의 접촉이 많고 다양하다. 이러한 접촉과정에서 발생하는 작은 관계라도 그것이 고객 ... 의 만족에 크게 영향을 미치는 호텔의 대고객 서비스에서 고객 지향적이고 서비스 지향적인 태도는 호텔기업의 성공에 있어 결정적인 요소가 된다. 그러므로 종사원의 고객에 대한 인적서비스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.18

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[호텔프론트 객실실무] 호텔경영조직과 객실실무

호텔의 경영조직과직무분야( 객실부문 ){과 목 명:지 도 교 수:소 속:학 번:성 명:제 출 일 자:{목 차■ 서 론 .......... P. 1■ 본 론 .......... P ... . 2. 호텔경영조직이란? .......... P. 2. 호텔경영조직의 특성 .......... P. 2. 객실부문 .......... P. 5. 현관업무 .......... P ... . 5. 호텔 객실부문 조직도, 현관의 기능(표)....... P. 7. 현관서비스 업무 .......... P. 8. 전화서비스 업무 .......... P. 9

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.17

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[호텔]교수-학습지도안.(호텔업무-호텔객실분류방법)

: (1) 호텔 객실의 종류에는 어떠한 것들이 있는가?3. 단원의 설정 이유지금 우리나라는 주 5일 근무제를 실시하면서 여가시간이 예전보다 많이 늘어났다. 이러한 여가시간의 증가로 관광 ... 에서도 이론뿐만 아니라 실무 적용 능력을 배양하기 위해 우리나라의 호텔에서 실제 이용되는 객실에는 어떠한 종류의 것들이 있으면 어떠한 모습을 하고 있는지를 보고 알아가는 학습을 중심 ... 으로 이 단원을 설정하였다.4. 단원의 학습 목표? 다양한 호텔객실의 종류를 알 수 있다.? 프런트데스크의 업무에 대하여 설명할 수 있다.? 레저베이션 클럭이 하는 일에 대하여 알

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| 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.05

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[관광] 호텔객실운영방안

은 IMF로 인한 경기 하락으로 객실판매와 식음료업장의 수입의 감소와 호텔용품 및 식음료자재는 외국계 체인호텔 의존도가 높은 관계로 인하여 로열티 달러 지불 등 자금압박이 심해진 결과 ... 에 활기를 불어넣고 있다.세계적으로 호텔산업의 성장기를 예측할 수 있는 증거로는 미국 AHMA(America Hotel & Motel Association)에서 발표한 보고서 ... 실수는 호텔이 보유하고 있는 객실 전수를 대외적으로 공표 하는 경우에 상용하는 것이다. 그러나 이는 실제 호텔이 보유하고 있는 객실수에 반드시 일치하는 것은 아니다.3. 유니트식

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 51페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.05.28

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호텔 객실 실무운영에 관한 연구(객실과 하우스키핑 중심으로)

-22. 객실 예약 실무(Reservation)-----------------------------------------33. 호텔 요금-------------------------- ... SERVICE--------------------------------------------17호텔 객실 실무운영에 관한 연구5. 욕실정비----------------------- ... )에게 객실을 판매하여 (no show)에 대한 손실 방지하는 것이다.③ 예약 확인고객에게 우편이나 전화로 개인적인 정보를 확인하는 것. 예약이 확인 및 취소되었을 때 호텔

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| 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.13

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호텔의객실영업

제2장 객실영업 요약제1절 객실영업 업무개요1. 객실영업의 중요성과 기능시대가 변함에 따라, 호텔의 상품도 객실 위주에서 부대시설 등 여러 가지 서비스상품으로 다변화되어 가고 있 ... 다. 하지만 호텔의 주요상품은 객실상품으로 호텔의 전반적인 영업에 영향을 미치게 되고 식음료 영업장과 부대시설 수익의 원천을 제공하는 호텔경영의 핵심상품이다.객실예약, 고객등록 및 ... 는 고객서비스의 중심부분으로 고객의 호감을 창조하는 전략적 요지일 뿐만 아니라 재고개 창출의 선도적 역할을 담당하는 곳이다.2. 호텔 객실상품의 변화추세최근 선두호텔들은 호텔객실

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| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.11.23

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서비스레지던스호텔, 오크우드 프리미어 코엑스센터의 객실관리 부문의 경쟁성 분석에 대한 조사

오크우드 프리미어 코엑스센터의 객실관리 부문의 경쟁성 분석에 대한 조사과목객실관리론담당교수제출일10.12.1(수)학부호텔관광학번이름목차선정이유3서비스 레지던스?3한무컨벤션 ... 들과 가구가 잘 갖춰진 레지던스를 찾는 한국인들에게도 인기가 많다.오크우드 프리미어 코엑스 센터의 객실은 특급 호텔의 일반 객실에 비하여 2배 이상 넓으며 주방 시설을 비롯하여 가정생활 ... 을 협소한 객실의 기존 호텔과 차별화된 개념으로 쾌적하고 여유로운 주거 공간에서 경제적으로 이용 할 수 있습니다. 또한 외국인이 기존의 독립된 외부 빌라를 임대 할 경우 동반

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.27

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[호텔경영]객실관리 - 호텔 종사원과 서비스

하는 서비스의 질을 향상시키고 고객 만족을 높이기 위해서 호텔종사원의 역할이 무엇보다도 중요하다고 할 수 있다. 이에 객실관리와 관련된 topic, “호텔 종사원과 서비스”란 주제 ... 에 대해서 학회지나 외국 journal의 내용을 찾아 주제중심으로 정리하여 나의 견해를 피력하려 한다.1. 호텔 종사원의 개념호텔종사원은 호텔을 이용하는 손님들이 불편하지 않도록 객실 ... 경쟁에서 절대우위의 위치를 확보하여 계속기업으로서 유지 발전하는데 일조를 기할 것이다.1.김 영준, 최신 호텔 현과,객실실무론, 대왕사,20022.김 성혁, 서비스 경영론, 대왕사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.07.05

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브랜드 광고를 통한 호텔 상품 마케팅 전략(CF되고송 패러디와 호텔객실상품마케팅 전략)

사례 - 호텔상품과 연관시켜 접목 시키기 ( 객실 상품 ) * 일반호텔 객실의 문제점 - 객실 테마화 및 연계상품 서비스 * 테마 1 사랑 * 테마 2 휴식 * 테마 3 우정 ... * 테마 4 가족 - 객실 마케팅 홍보 전략 * SK 텔레콤 광고를 접목한 객실상품 홍보 광고브랜드 광고 속에서 호텔상품 마케팅 전략 찾기 ! (SK 텔레콤 ‘ 생각대로 T’ 광고 ... ( 고객 ) 가 하고 싶은 대로 이용 할 수 있다는 것을 보여 줌 . 호텔 상품에서 객실을 다양하게 마케팅 하여 고객유치에 홍보 전략을 세움 .[ 일반 호텔 객실의 문제점 파악 ]

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.03

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[호텔경영]특1급호텔(밀레니엄힐튼호텔)에 대한 객실부 및 직무 조사

구분밀레니엄 서울 힐튼 호텔조직도♚밀레니엄 서울 힐튼 객실부 직무설명♔Assistant manager-프론트 대리 ①컨시어즈 (Concierge) 유럽의 호텔에 있는 직종 ... 파악 고객 예약 상태 확인 및 고객 등록카드 작성 객실 요금 지불방법 확인 객실 배정 및 변경 호텔 및 주변지역 정보 제공 고객 계정 처리(현금, 카드처리 절차 숙지) 프론트 데스크 ... 주변 청결 유지 객실현황보고서(Room Status Report) 작성 객실 현황판(Room Rack) 정리 • duty manager-호텔 내의 모든 문제를 상의할 수 있

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.23

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[호텔경영] 호텔 객실부문 용어 정리

1. Transient Hotel: 단기 숙박 호텔(시내에 위치하면서 2박 3일, 3박 4일 단기간 체류하면서 숙박하는 호텔)2. Ordinary People: 보통 사람(일반 ... Hotel: 연쇄 경영 호텔(각 호텔들이 각국 나라마다 체인을 맺어서 경영하는 호텔,예:힐튼호텔, 특1급은 거의 체인호텔이다)5. Resort Hotel: 휴양지 호텔(해변,산간 ... . Commercial Hotel: 상용호텔(도심지에 위치한 호텔, 단기투숙객이 많이 이용한다)8. Tourist Hotel: 관광호텔(무궁화가 부착된 호텔, 무궁화 5개:특등급 관광호텔

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.21

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[호텔경영]호텔 객실 기획보고서(Planning the Guest-room Floor)

Challenges in Hotel DesignPlanning the Guest-room Floor과목: 호텔 프로젝트 기획론목차Ⅰ.서론1. Planning the Guest ... 다. 일반적으로 객실 층의 계획은 호텔 디자인에서 가장 큰 도전이다. 객실과 스위트가 일반적으로 호텔이나 리조트의 총 면적에 65~85 퍼센트 차지하고 있기 때문이다. 그러므로 모든 ... 하고 수직적 요소들은 타이트하게 묶여져있다. 규모가 작은 호텔(한 충에 16개의 객실정도) 은 보통 엘리베이터 로비가 없어서 엘리베이터 반대편의 객실 손님은 엘리베이터를 기다리는 손님

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.15

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[호텔경영] 호텔경영(객실관리)

서 론호텔은 지불능력이 있는 사람에게 객실과 식사를 제공할 수 있는 시설을 갖추고 잘 훈련되고 예절이 바른 종사원이 조직적으로 봉사하여 그 대가를 받는 기업으로 사회의 공공기업체 ... 고, 관광객의 체재시 효용 증진에 크게 기여하고 있다.이런 맥락에서 호텔객실의 개념을 살펴보면 객실은 문자 그대로 손님을 위한 방이고, 사전적 의미로는 객실은 "손님을 거처하게 하는 방 ... )로 구성되며, 접객부분은 호텔을 이용하는 모든 고객과 접하는 최초의 부서이며, 또한 마지막 장소이다. 즉 고객예약, 객실배정, 고객 퇴숙, 지불관계 등이 성립되는 곳으로써 호텔

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.11.06

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[호텔경영] 호텔객실업무에 대한 보고서

업무라고 한다. 프론트 오피스는 프론트 데스크(front desk) 지역과 예약실을 통합하여 일반적으로 현관 사무실이라 총칭한다. 이곳은 호텔의 객실부문의 기본사무가 주어진 곳 ... 숙박을 하고자 하는 손님에게 객실을 예약, 등록 사무를 겸한 적절한 객실판매2 고객이 필요로 하는 호텔의 내외적인 각종 정부 제공과 통신처리에 따른 편의 서비스 제공3 조직여하 ... , 청색은 개별 고객, 분홍색은 세미나 단체, 노란색은 신혼고객, 초록색은 V.I.P등으로 구분한다.7 초과 예약의 조정- 호텔의 담당 직원이나 지배인들은 어떤 방법을 통해서라도 객실

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.05.23

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[호텔경영학] 호텔 객실요금의 유형 및 객실관련용어 내용요약

호텔 객실 요금의 유형1. 호텔 객실의 요금 종류호텔의 객실 요금은 여러 종류가 있다. 이는 정상적인 요금을 포함함은 물론 여타의 다 른 할인 요금까지 포함하고 있다. 각 요금 ... 을 확약했을 경우, 그 손님이 체크 인하는 당일 호텔 측으로서는 싱글 룸을 예약한 손님에게 원하는 객실은 모두 팔려주지 못하고, 대신 더블 룸이나 투윈 룸을 제공하고 실료는 다만 싱글 ... -off Rate)비수기 가격(Season-off Rate)은 관광의 비수기에 대한 대책으로 호텔의 공표요금을 할인한 요금을 말한다. 보통 10% 내지 20%의 할인요금으로 객실

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.01

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