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"고객감동시키는서비스" 검색결과 4,701-4,720 / 13,512건

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    국내백화점 BIG3(롯데, 신세계, 현대)의 성공전략과 발전방향
    및 경영방침현대 백화점의 경영방침고품격 경영 -고품질 서비스 -차별화된 고객 모 습제시 -고객 감동 극대화열린 경영 -참여 경영 -문화 경영 -상호 신뢰와 공감대 형성인프라 경영 ... 에 입각한 철저한 고객관리 -높은고객만족도(서비스품질)-매장공간 부족 -경쟁사에 비해 타유통업체 (할인점,편의점,수퍼마켓)이 미보유OPPORTUNITY(기회)THREAT(위험)-소비 ... 를 받는 특정매입에 의존)상품매출구성에 약점 존재BIG3의 전망롯데 백화점-고객약속관리 시스템도입 (고객의 다양한 요구와 의견을 정책에 반영) -인터넷 웹서비스 ( 롯데카드소개
    리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.29
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    강남세브란스 전산실 합격 자소서 및 병원 조사
    도 높은 병원 선정국가고객만족도(NCSI) 1위를 차지(2011년 이후 6년 연속)-> 서비스 품질이 국내 최고수준에 안정적으로 도달차별화 전략1) 배려세브란스병원은 직원과 환자 ... 강남 세브란스 전산실합격 자소서및강남세브란스병원 정보 정리성장과정/자기신조concept : 고객에게 믿음을 주며 친절을 생활화하는 세브란스인신조 : 사람과의 믿음을 저버리지 않 ... 정도인데 하물며 고객과의 관계에서는 말할 것도 없습니다. 그렇기 때문에 현 직장에서도 제가 잘못한 일에 대해서는 사실대로 고백하고 대안을 마련하여, 고객이 저에 대한 믿음을 저버리
    자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.05.01
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    혼창통을 읽고
    부터 고객이란 말을 쓰기 시작했을까? 정확한 시기는 알 수 없겠지만 경영의 시대가 기업을 이렇게 만들지 않았나 한다. 물건과 서비스를 팔기 위해서 ‘당신은 존중받는 존재다’라는 걸 어필 ... 혼│창│통 을 읽고魂"우리가 왜 존재하는지, 도대체 우리가 세상을 위해 뭘 하고 있는지"Jeff Kindler, CEO of Pfizer (p.43)고객(顧客)이란 말이 흔한 ... 시대다. 말끝마다 고객님 고객님 한다. 호갱님 (호구 고객님)이란 신조어가 등장했을 정도다. 고객(顧客)이 아니라 고객(孤客: 외로운 나그네)이 더 어울리는지도 모르겠다.언제
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.05.31 | 수정일 2014.06.02
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    현대 그린푸드 조리사 합격 자소서 (영양사 분들도 참고하세요 ^^)
    의 캠페인과 안전하고 믿을 수 있는 먹거리를 제공하는 것은 아주 중요합니다. 신뢰, 맛, 건강을 기본으로 최상의 상품과 고객감동을 위한 진정성 있는 서비스로 프리미엄 식문화를 선도 ... 는 고객들의 서비스 만족도를 높이고 나아가 현대 그린푸드의 품격을 보다 높일 수 있는 인재가 되겠습니다. 한국을 넘어 글로벌 인재로 성장하기 위해 중국어 공부를 시작하여, 이번 ... 은 직무에 보다 높은 성과를 창출해내어 조직융화형 인재가 되겠습니다. 비전 2020에 부합되는 고객을 행복하게, 세상을 풍요롭게 만들어 갈 그린 파트너가 될 것을 약속드립니다.입사
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.08.21 | 수정일 2017.08.11
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    운영 및 마케팅 계획
    이름에 걸 맞게 고객에게 최상의 서비스와 감동을 선사한다. 엄격한 서비스교육을 받은 두리하님의 종업원들은 고객의 프라이버시를 보장하면서 하이엔드 고객들에게 전문적이고 고급스러운 맞춤 서비스를 제공한다. ... (숙박) : 두리하님의 객실은 부지가 크고, 고객의 프라이버시 보장과, 최상의 서비스를 제공하기 위해서, 이곳에 대한 관리는 집사와 하우스키퍼(House Keeper)를 통해 ... 원들은 고객의 심신휴식을 최대한 배려하여, 있는 듯 없는 듯, 고객에게 나무와 같은 편안함을 제공한다. 서비스가 필요할 경우 언제든지 호출 할 수가 있다. 24시간 대기서비스
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.02
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    코마츠다 미사루『친절을 감염시켜라』독후감
    동화되기 쉽고 그런 환경에 익숙해지면 질수록 둔감해진다. 문제는 그처럼 둔감한 환경과 둔감한 직원에게는 어떠한 고객 서비스와 감동어린 친절도 기대할 수 없다는 것이다.3. 아무리 좋 ... 코마츠다 미사루『친절을 감염시켜라』독후감이책은 일본 디즈니랜드에 입사한 후 고객을 서비스하는 수많은 경험을 한 체험을 하면서 고객 서비스의 본질이 무엇인지 이해하게된 고객서비스 ... 이 아니라 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 것이 최고의 서비스 친절을 낳는다는 것을 말한다.여기서도 경영자의 입장에서 바라본다면 역시 귀중한 손님을 모시고 서비스하는 직원을 당당
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.01
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    Coffee시장및 Cafebene 현황및,마케팅분석
    수상에 보답하여 착한 행사 마련 . 고객사랑 , ‘ 감동’ 으로 돌려드립니다 - 머니투데이 5 월 8 일자 복합문화공간을 추구하는 커피 프랜차이즈 브랜드인 ' 카페베네 '( 대표 ... Bene 의 서비스 ⅱ.C afé bene 환경적 서비스 도시권 평균 반경 10Km 이내에 6 개의 점포 로서 고객의 접근성 용이 고객의 신청곡 을 틀어 줌으로서 고객에게 즐거운 카페 ... 로 고객의 편안함 제공 마치 서재나 아트 겔러리에 온듯한 느낌이지 않나요 ?Cafe Bene 의 서비스 ⅳ.C afé bene 운영 서비스 FTT System 으로 체계적인 운송 및
    리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.31
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    장애인복지론 과제(지역장애인복지시설 기관보고서)
    을 향상시키는 기능을 하고 있다.2. 전주장애인종합복지관의 운영목표고객중심의 서비스로만족하는 복지관을 위해단기목표. 재가복지서비스 확대. 평생학습지원서비스 확대. 특성화프로그램 ... 을 가지고 훈훈한 감동이 넘치는 세상을 만들어가자는 취지로 2002년 설립되었으며, 형제처럼! 친구처럼! 어버이처럼! 인간의 따뜻한 정을 나누며 장애인의 잠재능력을 최대한 개발 ... 하고 각종상담 및 사회성훈련과 재활치료 및 교육, 직업훈련, 여가 및 문화 활동을 통한 서비스를 제공함으로써 장애인의 행복한 삶을 영위할 수 있도록 도와주는 지역사회재활시설을 목표 설립
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.02
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    [2015 하반기 합격자소서] kth(케이티하이텔) IT부문 합격 자기소개서
    ‘고객 최우선’을 핵심가치로 삼는 kth에서 함께 고객 감동을 이루어 나가고 싶습니다.저는 플랫폼부터 작은 분야의 서비스까지 kth의 모든 개발 업무에 참여하여 개발의 영역 ... 십시오. 700다양한 분야에서 사업 영역을 확장하여 고객들에게 최고의 ICT 기반 서비스를 제공하고 있는 kth에서 동반성장 가능성을 보았습니다. 저는 대학 생활 동안 C, C++, Java ... 를 활용한 프로그래밍 역량을 키우면서 SW 개발에 관한 관심을 늦추지 않았습니다. 그리고 고객 맞춤형 안드로이드 앱 및 쇼핑몰 웹 앱을 개발하면서 사용자의 편의를 내 손으로 증진
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.05 | 수정일 2016.03.09
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    호텔 아쿠아 펠리스의 소개와 미시적,거시적 환경요인,마케팅분석 및 개선방안
    조정 시스템이 만들어 내는 다양한 인공파도에서부터 스파 등 각종 레져공간으로써 특급호텔의 모습으로 감동의 서비스를 제공한다.(1) 회사명 - 호텔 아쿠아 펠리스 (주)(2) 대표자 ... 은 관 화려하지는 않지만 편안한 호텔로거듭나기 위해 장기적인 시설투자는 물론, 원칙을 중시하는 경영으로 끊임없는 혁신을 할 것이며 최상의 서비스로 고객만족이라는 결과를 얻을 때 ... 과 최고급 마감제를 사용 하여 한층 더 고급스러움을 더 해주고 비즈니스 고객뿐 아니라 여가를 즐기려는 고객 모두를 만족 시키고 있다. 10평이며, 더블 베드 1개, 싱글 베드 1개
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.10.07
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    서비스경영론 - 항공사 성공사례분석[1]
    ’이라고 불리는 A380의 특징을 살리며 내부 역시 최고급 디자인과 물품들로 꾸며 기존 퍼스트클래스보다 한차원 더 높은 서비스를 원하는 고객의 니즈를 충족시켜주고 있다.(3) SIA ... 만의 차별화된 서비스요소들항공산업에서, 고객이 편안함을 느낄 수 있게 하는 요소중 제일은 안전성이라고 할 수 있을 것이다. 싱가폴항공은 이부문에서 항상 좋은 이미지를 유지하고 있다. 지금 ... 가 되고 있다.뿐만아니라 고객의 편안함을 위해 항상 혁신을 거듭하고 있는데, 작년 10월부턴 한국도심공항에서도 체크인 서비스를 실시하여 승객이 촉박한 체크인시간에 얽매이지 않
    리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.30
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    디자인 그 이상의 감동
    으로 보인다.② 서비스제품을 구매하고 난 후에도 기업이 고객에게 관심을 기울이고 친절한 서비스를 제공하는 것은 고객에게 큰 감동으로 다가온다. 그 감동은 곧바로 기업의 이미지로 이어지 ... 게 됐던 경우를 반추해보면 제품에 감동을 받았던 것이 가장 큰 요인이었던 것으로 보인다. 나는 이를 바탕으로 반성적 디자인과 고객에게 감동을 불러일으키는 그 요인에 대해서 알아보 ... 고 그럼으로써 그 기업의 제품의 신뢰감을 형성한다. 대표적인 예로 아이리버가 있다. 아이리버 서비스 매장은 그동안의 개념을 탈피하고 제품수리 이외의 서비스를 제공한다. 고객이 제품수리
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.09
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    16년 상반기 롯데음료BG(영업관리자육성) 장교채용 합격 자소서
    , 서비스 제공에 필요한 실무 지식을 쌓아왔습니다.이러한 경험을 바탕으로 제가 영업관리자로서 일하게 된다면, 롯데그룹이 국내 음료시장에서의 입지를 공고히 하는 것은 물론세계시장에서도 고객 ... 을 만족시키는 기업이 될 수 있도록 도울 수 있다는 확신이 들었습니다.제가 그룹에 입사한다면 고객의 소리에 귀를 기울여 회사의 진출 방향을 설정하고,고객 만족을 위한 서비스 제공 ... 까지 사람을 우선시 해야 하는 업무입니다.사람 사이의 관계는 말 한 마디, 단어 하나에 의해 맺어질 수 있고, 끊어질 수 있다고 생각합니다.단정하고 사려깊은 말 한 마디로 고객을 감동
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.23 | 수정일 2017.03.01
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  • 자료 표지
    BGF 리테일 합격 자소서 및 스팩
    의 유통회사입니다. 2008년도부터 푸드를 시작으로 유통망을 가지게 되면서 고객들을 위한 맞춤형 서비스와 누구나 쉽게 그리고 건강한게 음식을 접할수 있도록 노력하는 기업이라는 것 ... 었습니다. 그리고 항상 새로운 레시피를 이용하여 많은 사람들에게 감동과 탄성을 선사합니다. 이는 기업인들 역시 마찬가지라 생각합니다. 우리가 만든 제품들이 고객에게 있어 편리함과 만족을 줄수 ... 은 생각을 하였습니다. 그중에서도 역시 가장 본받을 점은 바로 마음가짐과 도전이었습니다. 우리 역시 판매를 위한 판매자입니다. 고객이 원하는 바가 무엇이고 대중적으로 선호하는 바
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.25
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    창업성공사례(오니기리와 이규동)
    , 감성을 자극) 2.네이버 카페와 홈페이지를 통한 홍보 3. 여러 연예인의 축하 및 PR유통전략식자재의 신선도를 체크하는 선진 물류시스템을 구축(철저한 냉장유통) 1인 식사와 테이크아웃이 가능 (고객 중심의 차별화된 감동 서비스){nameOfApplication=Show} ... ) 2. 다양한 실속 서비스 상품 (세트메뉴)성공요인홍보 전략1. 모던하고 세련된 조명이 어우러진 카페형 인테리어를 도입해 젊은 세대를 고객층을 끌어들임 가득 담음(차별화 된컵셉 ... 가 떠오름 삼각김밥 가게를 만들자는 것 -테마카페형 외식문화 브랜드를 만드는 것 -웰빙 트렌드를 기반으로 한 전문화 다양화 -고객의 입맛과 감성을 자극회사소개 사업전반2009년 1월
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.11.06
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  • 자료 표지
    고객만족 품질의 설계
    세대의 향수를 자극OK 캐시백(마일리제도를 혁신): 가격할인 등 서비스 확장과 고객 편의성을 극대화TV홈쇼핑(신 유통체널 자리매김): 상품라인 확장, 유통과정 효율화로 가격경쟁력 ... 제품의 성공비결: 고객만족 품질경영코틀러(Philip Kotler)고객만족을 통해서 만이 매출액 증대가 가능함얀 칼슨 사장(SAS):서비스제공자와 고객 만남의 참 순간(MOT ... )와 함수관계에 있다.고객만족은 제품/서비스의 수행성과가 고객의 기대보다 클 때 이루어 진다...PAGE:41. 장수상품의 비결(III)[사례] 세계 스키인이 애용하는 스키장갑세계 3
    리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.07
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  • 자료 표지
    마케팅불변의 법칙
    기존의 VIP 고객이 자사의 상품과 서비스를 지속적으로 이용하고 한 단계 더 성장할 수 있도록 하기 위한 모든 활동 고객대상 제품 중 심 귀족마케팅 우수 고객 마케팅 VIP 마케팅 ... 법객 평생 가치 (Life Time Value) 한 사람의 고객이 특정 기업의 상품이나 서비스를 선택한 후 평생 동안 이탈하지 않고 이용했을 때 ( 또는 그 고객이 이탈할 때 ... 의 고객거움과 감동을 주기 때문에 로열티 프로그램으로 더 우대해 주기 때문에 이용이 편리하기 때문에 예전부터 습관적으로 이용해 왔기 때문에 독과점적이기 때문에 선택의 여지가 없어서 특정
    리포트 | 76페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.11
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  • 자료 표지
    패밀리레스토랑아웃백빕스T.G.I.F의서비스마케팅
    은 자신의 연구에서 패밀리 레스토랑은 패스트 푸트와 같은 빠른 고객 서비스는 필요치 않으면서 가격은 저렴하고 어린이를 동반한 가족고객들에게 다양한 메뉴를 제공하는 레스토랑이라고 정의 ... 협회(KCSI) 선정 패밀리레스토랑 부문 고객만족도 1위, 한국생산성본부(NCSI) 선정 국가고객만족도 1위, 2010년 2010 KS-SQI (한국서비스품질지수) 패밀리레스토랑 ... 를 줄이기 위한 표준화 절차들을 강조하는 전략으로 흔히 서비스의 차별화가 어렵거나 성숙기에 접어들어 시장경쟁이 치열한 경우 쓰는 전략이다. 개별화 전략은 고객들이 특정한 니즈를 충족
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.31
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  • 자료 표지
    롯데시네마 VS CGV 마케팅 SWOT,STP,4P전략 비교분석
    최고의 서비스 지향 영화 , 그 이상의 감동 -CGV - 선정이유 - CGV 1. 기업소개 2. STP 분석 3. SWOT 분석 4. 7P 분석 - 롯데시네마 1. 기업소개 2 ... . STP 분석 3. SWOT 분석 4. 7P 분석 - 문제점 - 발전방향 및 시사점고객을 위한 영화 이상의 감동 골드클래스 순번대기표 VIP 라운지 여성을 위한 프리미엄 시네마 초대형 ... . STP 분석 3. SWOT 분석 4. 7P 분석 - 문제점 - 발전방향 및 시사점최고의 고객만을 위한 특별한 시설 ! 침대형 좌석 전용 바 상영관 대여 서비스 전용 서빙 직원 CGV
    리포트 | 50페이지 | 4,500원 | 등록일 2012.07.02
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  • 자료 표지
    [서비스경영] 에버랜드 고객만족경영 사례 조사
    의 특징은 고객감동의 서비스를 실천하기 위해 전 사원이 하나의 팀웍을 이루어 운영되고 있다는 점이다.고객만족의 추진조직은 전사팀장회의, 관리팀, 손님 만족 실, 접점조직, 접점사원 ... REPORT에버랜드 고객만족경영 사례< 목 차 >1. 연구의 배경2. 에버랜드의 고객만족경영전략3. 에버랜드의 고객만족경영이 주는 시사점1. 연구의 배경(1) 서비스지향성의 이론 ... 및 외식산업은 날로 대형화, 고급화되어 가는 추세에 있다.조직의 서비스지향성에 대한 개념은 서비스조직이 고객서비스의 범주 내에서 마케팅 컨셉트를 실천하는 방법인 시장정보에 대한
    리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.29
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2025년 08월 22일 금요일
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