"고객만족경영"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족 사례 파리바게뜨 파리바게트SWOT 고객만족증진방안 마케팅파리바게뜨 MIS 성공사례 2025년 마케팅 석사 식스시그마

바로가기

고객만족경영 독후감 - 고객만족경영 관련 독후감 4건 제공

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족경영" 검색결과 4,481-4,500 / 67,279건

판매자 표지

유통관리사 3급 1과목 핵심요약정리

활동④ 정보 유통: 거래 상품에 대한 정보를 제공하거나 물적 유통의 각 기능 사이에 흐르는 정보를 원활하게 연결하여 고객에 대한 서비스를 향상시키는 활동3. 유통의 역할- 생산 ... 과 소비 사이에 발생하는 사회적·장소적·시간적인 불일치를 해소- 생산자와 소비자를 모두 만족시킬 수 있는 매개체 역할을 수행① 사회적 불일치 극복: 생산과 소비 사이에는 생산자와 소비 ... , 소비자의 만족 감소 등14. 유통경로의 길이 결정 요인영향 요인긴 경로짧은 경로제품 특성- 표준화된 경량품, 비부패성 상품- 기술적 단순성, 편의품- 비표준화된 중량품, 부패성

시험자료 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

일본철도의 민영화와 시사점은 무엇인지 기술하시오

고 있다. 이러한 서비스 개선은 일본철도의 이미지 향상과 고객 만족도 증가로 이어졌다. 민영화 이후 JR 그룹은 새로운 수익원을 발굴하고, 다양한 사업을 전개하였다. 부동산 개발 ... 은 여객 철도를 운영하는 6개의 회사와 화물 철도를 운영하는 1개의 회사로 구성되었다. 이들은 각각 지역 특성에 맞는 경영 전략을 세워 독립적으로 운영되었다. 민영화의 목표는 철도 ... 다. 일본철도의 민영화는 긍정적인 효과를 가져왔다. 먼저, 경영 효율성이 크게 향상되었다. 각 회사는 독립적인 경영 체제를 구축하여 지역 특성에 맞는 서비스를 제공하게 되었다. 또한

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

[사회적 책임] 기업의 사회적 책임의 개념과 사례의 제시를 통해 기업의 사회적 책임의 필요성과 의미에 대한 자신의 견해를 제시 하시오

력의 원천이 된다. 기업은 사회적 책임활동을 통해 기업이나 제품, 브랜드 이미지를 높여 소비자의 구매로 이어지도록 하거나, 내?외부 이해관계자의 만족과 신뢰향상을 통해 기업경영기반 ... ISO26000 책임 경영을 선포하고 사회적 책임과 성장을 모두 추구하였으며, 직원들은 2013년 한 해에만 2만6,943시간의 봉사 활동을 전개했다. 또 경상이익은 약 2.2% ... 없을 것이다. 스타벅스는 대표적인 브랜드 이미지 마케팅에 성공적인 예시가 될 수 있다. 스타벅스의 커피를 마시면 사회 혹은 환경에 도움이 되는 일을 하고 있다는 만족감을 소비자

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.08

다운로드 장바구니
벤치마킹,효성중공업사례분석,도요타생산시스템

고 가치창출은 기업이 해야 한다는 사고방식이 도요타가 추구하는 원가주의시장 속에 고객이 있고 고객을 잡으려면 고객이 원하는 품질, 가격, 납기, 디자인 등을 모두 만족시켜야 할 것이 ... )효성의 개요2)중공업 산업 및 경쟁현황과 고민2. 효성 중공업의 TPS의 도입1)도전 목표의 구체화2)경영진의 강력한 의지3)전담조직 구성 및 외부자문 도입4)직원들의 교육/훈련 ... '장이 적고 고객의 선택이 적을 때는 가능했을지 몰라도 현재와 같이 시장의 경쟁이 심화되고, 고객 선택의 폭이 대폭 확대된 상황에서는 적용되기 어려운 실정이기 때문에 결국 기업

리포트 | 36페이지 | 20,000원 | 등록일 2022.11.02

다운로드 장바구니
인적자원관리 ) 경영학의 다른 영역과 다른 인적자원관리만의 고유한 특성은 무엇인지 설명하시오.

로는 Cisco기업을 살펴볼 수 있다. Cisco 기업은 고객을 중심으로 한 단순한 프로세스를 구축하였고, 고객들의 만족에 의한 이익을 창출하는 것에 초점이 맞춰져 이며, Success ... 인적자원관리1. 경영학의 다른 영역과 다른 인적자원관리만의 고유한 특성은 무엇인지 설명하시오.(5점)2. 인적자원관리활동(확보, 개발, 활용, 보상, 유지) 중 가장 중요 ... 관리1. 경영학의 다른 영역과 다른 인적자원관리만의 고유한 특성은 무엇인지 설명하시오.(5점)2. 인적자원관리활동(확보, 개발, 활용, 보상, 유지) 중 가장 중요하다고 생각

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

[경영정보시스템] 4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요.

을 한다. 예를 들어, 아마존(Amazon)과 같은 글로벌 기업들은 빅데이터 기술을 통해 고객의 구매 이력을 분석하고, 개인화된 추천 시스템을 구축하여 고객의 만족도와 충성도를 높 ... )^7^8^1.^2.^3)^4)(^5)(^6)^7^8^1(^2)(^3)^4)^5)^6)-..FILE:Contents/section0.xml과목명 : 경영정보시스템레포트 주제 :4차 ... 고객의 행동 패턴을 분석하고, 시장 동향을 예측하며, 제품과 서비스의 질을 향상시키는 등 다양한 방식으로 활용하고 있다. 이러한 변화는 단순한 데이터 수집과 분석을 넘어, 기업

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

[소비자행동론 3학년] ESG와 관련된 기업, 브랜드, 제품 등의 국내외 사례 중 한 가지를 선택하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석하여 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오

의 기준으로 지역사회, 주변 조직 등과 기업의 관계성 이슈 등을 들 수 있다. 구체적으로 고객만족, 데이터 보호 및 프라이버시, 인권·성별·평등 및 다양성, 지역사회 관계, 공급망 ... 은 부산의 대표적인 호텔로 뿌리를 내렸으며, 다양한 부대사업을 통하여 부산을 대표하는 호텔로서 자리를 굳혔다. 고객들의 만족도도 높았다. 이러한 지위를 계속 유지하기 위해서는 좀 ... 관점5. 사례 기업의 마케팅 시사점6. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론기업이 윤리를 지켜야 하는가 하는 문제는 기업 및 기업경영의 본질 또는 기업의 목적과 관련하여 제기되는 가장

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.04.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다

한 서비스 개발에 심혈을 기울인다. 그러기 위해 철저한 교육훈련으로 뒷받침할 수 있는 뛰어난 고객지향정신과 서비스 향상을 가능하게 하는 기업문화의 시너지로 오늘도 싱가포르 항공은 서비스 경영의 선두에 있다. ... . 싱가포르항공의 고객 편익에 따른 시장 세분화Ⅰ. 서론국외는 물론 국내에서도 SPA브랜드의 첫 성공을 이끈 브랜드는 단연 ZARA일 것이다. ZARA의 가장 큰 특징이자 성공 ... 원인은 중저가의 상품이지만 고급스런 매장 이미지를 통해 양질의 품질을 제공하고 있음을 암시하고 VM 위주의 다양한 대형매장을 대거 늘림으로써 고객이 매장에 체류할 수 있는 시간

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

다운로드 장바구니
SSG닷컴 전략사례

) Strength (강점)(2) Weakness (약점)(3) Opportunity (기회)(4) Threat (위협)4. SSG닷컴 경영전략과 마케팅사례(1) 고객유치전략(2 ... 분석(1) Strength (강점)- 유통연수원을 통한 인력양성으로 전문 인력 확보가 용이- 높은 고객 만족도- 유통업(이마트)에서 확실한 시장지위를 가지고있음- 외부 컨설팅 ... - 경제적 상황으로 인해 위축된 소비심리- 온라인 유통시장의 확장(포화)으로 인한 경쟁 심화4. SSG닷컴 경영전략과 마케팅사례(1) 고객유치전략SSG닷컴은 많은 양을 저렴

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.07.07

다운로드 장바구니
경영통계학_확률이론에 대하여 요약하여 정리하시오.

경영통계학확률이론에 대하여 요약하여 정리하시오.담당교수학과학번이름제출일I. 서론확률이론은 여러 현상의 불확실성을 수리적으로 다루기 위해 체계화된 분야이다. 의사결정 과정에서 발생 ... 적 투자 결정, 품질관리 등에 이 개념이 폭넓게 응용되고 있으며, 경영통계학의 핵심 토대가 된다. 통계학 전반에서 어떤 현상을 이해하고 설명하기 위해서는 ‘우연성’에 대한 고찰이 반드시 ... 이 필수적이다. 확률이론은 이런 상황에서 중요한 길잡이 역할을 한다. 가령, 고객 행동 패턴을 연구할 때, 정확한 수치를 통해 미래 경향을 예측하거나 최적의 마케팅 전략을 세우

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

[리더십] 산업사회(과거), 지식경제기반사회(현재), 4차산업(미래) 등 경영환경변화의 큰 흐름 속에서 요구되는 리더십이 무엇인지, 리더십의 변화가 꼭 필요한 것인지, 아니면 환경의 변화와 관련없이 요구되는 리더십은 무엇인지 등 리더십의 기본개념과 함께 설명하시오.

리더십레포트교수 :학번 :이름 :주제 : 산업사회(과거), 지식경제기반사회(현재), 4차산업(미래) 등 경영환경변화의 큰 흐름 속에서 요구되는 리더십이 무엇인지, 리더십의 변화 ... 에 리더십 분야에서 수많은 연구가 수행되었다. 다른 관점에서 리더십에 접근하는 새로운 이론들이 꾸준히 연구되고 있다. 최근의 리더십 연구는 조직구성원의 높은 수준의 요구를 만족 ... 사회, 4차산업 등 경영환경의 큰 변화 속에서 요구되는 리더십은 무엇인지, 리더십의 변화는 꼭 필요한 것인지, 환경의 변화와 관련없이 요구되는 리더십은 무엇인지 등을 리더십의 기본

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.16

다운로드 장바구니
소비자와 마케팅 에세이 과제 "마케팅이란 무엇인가"

까지 마케팅 주체들의 구체적인 개념과 해당 범위를 알아보았다. 그러면 마케팅은 이러한 주체들이 어떠한 행위를 하는 걸까? 우선 기업은 잠재적 고객의 욕구를 만족시켜주기 위하여 기업의 내 ... 들이 필요로 하는 물건을 만들어서 파는 활동’ 이라고 생각할 수 있다. 이를 미국 마케팅 학회에서 정의한 바에 따르면, 마케팅이란 ‘소비자들, 고객(의뢰인)들, 협력자들, 그리고 더 ... 해서는 첫째, 가치 있는 것들을 만들고, 알리며, 전달하고, 교환하는 ‘판매자’를 둘째, ‘소비자들’, ‘고객(의뢰인)들’을 셋째, ‘사회 전반’을 알아야 한다. 이와 같이 마케팅

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.30

다운로드 장바구니
4차산업혁명과비즈니스 ) 계속기업(Going-Concern)의 의미에 어울린다는 기업을 조사하고, 조사한 기업의 사례를 가지고 배운 이론(교안)과 내용으로 설명하시오.

에 경쟁력이 낮다. 두 번째 단계는 제품 혁신으로서 디지털 기능이나 첨단 기능을 추가한 최신 제품이 해당한다. 세 번째 단계는 고객 만족에 관한 새로운 방식의 사업 구상에 해당 ... 정신은 ‘좋은 약을 만들어 소비자에게 봉사하고 그 효험을 본 정당한 대가로 경영되는 회사’로 고객의 건강과 안전을 바탕으로 한 행복 추구를 최우선으로 하고 있다. 즉, 동화약품공업 ... 추구 방향에 있어 생산성 향상, 고객의 가치 증가, 비즈니스 모델 강화에 대한 개념이 요구된다. 따라서 본고에서는 계속 기업에 대한 개념을 제시하고 그 의미에 어울리는 기업 사례

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.12

다운로드 장바구니
물류관리(e-SCM과 APS)

의 기업처럼 작동되는 가상조직체제를 구축한다고 볼 수 있는데, 이는 기업의 내부 작동 모텔을 공급자 및 고객의 시스템과 효율적으로 작동시킴으로써 새로운 경쟁우위를 구축하는 경영기법이 ... 물류의분산화물류의 중앙제어화물류계획공급사슬의전략적 도구e-SCM의경영기법기능마케팅 촉진창고/재고관리수송효율총비용절감운영최적화고객서비스비교우위사업 파트너 간운영의 통합엑스트라넷기술채널 ... 에게 최상의 제품과 서비스를 공급함으로써 고객만족과 더불어 고객가치를 극대화하기 위한 것이라고 할 수 있다.그림 3 e-SCM과 SCM의 통합 공정도즉, e-SCM은 공급업체 및 제조업체

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

(인터넷과정보사회) 코로나19로 인한 사회적 변화는 우리의 일상 생활 및 업무 방식에 많은 변화를 가져왔다

한 경영방식은 감성경영으로써 감성경영이란 인간의 감성을 자극함으로써 조직 내 분위기를 인간적이고 유연하게 만들고 활발한 의사소통이 가능하게 하는 경영방식이다. 이를 통해 직원의 만족 ... . 메타버스 내 플랫폼비즈니스의 양면시장의 특성 및 네트워크 효과3. 나의 생활 및 업무에서 메타버스를 활용해 변화시킬 수 있는 방법Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론기업경영의 화두가 되고 있는 메타 ... 는 거래 비용이 절감되는 긍정적인 측면이 분명 존재한다. 그리고 프로슈머라는 새로운 경제주체가 창의적 아이디어를 적은 비용으로 실현하고 고객 중심의 소비문화가 발달할 수 있는 상호

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.10

다운로드 장바구니
판매자 표지

CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유가치창출)의 차이점을 설명하고 CSV를 실시하는 기업사례를 제시

) CRM(고객관계관리)와 관계마케팅, 내부마케팅을 설명하고 내부고객만족이 왜 중요한지를 연계해서 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. CSR과 CSV의 차이점2. CSV 실시 기업 ... 경영학개론1) CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유가치창출)의 차이점을 설명하고 CSV를 실시하는 기업사례를 제시하시오.2) 동기부여와 성과와의 관계를 설명하시오.3 ... 된다. 먼저 각각에 대한 주요 개념에 대해서 살펴보고, 공유가치창출을 실제로 실시한 기업의 사례와 동기부여와 성과 사이의 관계, 그리고 고객관계관리 등에 대해서 자세하게 조사해보

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.13 | 수정일 2021.01.14

다운로드 장바구니
판매자 표지

수업에서 배운 내용을 토대로 종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있다고 생각되는 것들은 어떤 것들이 있는지 자신의 경험을 예를 들어 정리해보세요.

입장에서 직무 만족이 중요한 의미가 있는 이유는 첫째로, 많은 경영인이 직무 만족이 작업자의 성과와 직접 관계를 맺는다는 가정을 기본으로 두고 경영활동을 하고 있다. 경영인 ... 산업심리학주제: 수업에서 배운 내용을 토대로 종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있다고 생각되는 것들은 어떤 것들이 있는지 자신의 경험을 예를 들어 정리해보세요.- 목차 -Ⅰ. 서론 ... Ⅱ. 본론1) 직무만족의 개념과 의미2) 증진 방안 사례 분석Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론직무 만족은 개인과 조직에 매우 중요한 의미가 있다. 직무 만족 수준이 높은 직원은 개인

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

지식경영이란 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오

. 지식경영의 성공요인에 관한 실증적 연구. 경영학연구. 2000. 민재형, 이영찬. 지식경영의 역량, 활동, 성과에 관한 실증연구. 고객만족경영연구. 2004. 이영찬. 지식경영의 동태적 가치사슬 모형 구축. 정보시스템연구. 2008. ... 경영학개론 주제: 지식경영이란 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오. -목차- I. 서론 II. 본론 1. 지식경영의 의미 2. 지식경영의 중요성 II. 결론 IV. 참고문헌 I ... 하거나 이러한 정보를 활용하여 큰 매출을 달성하는 IT 기업들의 사례가 이를 대변한다. 아래에서는 지식경제 상황에서 중요성이 높어진 지식경영에 대해 개괄적으로 살펴볼 수 있도록 하

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03

다운로드 장바구니
생산운영관리 정리 족보 A+ 보장

및 조정사전 제작품에 대한 평가고객니즈를 만족시키는지 시험? 생산준비 단계준비된 생산시스템을 이용하여 제품을 생산생산된 제품에 어떤 문제가 있는지 평가? 고객 지향적 설계- 품질 ... 1장경영환경과 비즈니스? 경영(management)활동- 기업의 목표를 달성하기 위하여 기업을 다루는 활동- 합리적인 의사결정이 요구됨- 기업과 관련된 효과적이고 효율적인 의사 ... 하는 가치- 비즈니스: 고객을 행복하게 만드는 가치창조 활동- 기업의 생산 목표는 효용 & 부가가치 창출? 생산공급관리생산: 기업이 보유하고 있는 자원을 변환시켜 고객이 요구하는 제품

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후, 학습자 나름대로 경영혁신의 정의를 제시하시오.

가장 중요한 핵심단어는‘신결합’이라고 생각한다. 경영혁신의 목표는 가치를 창출하는 것이다. 창출된 가치는 생산성을 높이며 새로운 시장을 만들어 고객을 만족시켜야 한다. 완전히 ... [경영혁신]• 주제 : 경영혁신이 무엇인가에 대한 여러 가지 정의를 정리해 본 후, 학습자 나름대로 경영혁신의 정의를 제시하시오.- 경영혁신에 대한 다양한 정의 정리- 경영혁신 ... 에 대한 학습자 나름대로의 정의- 경영혁신의 예Ⅰ. 서론혁신이라는 단어가 주는 의미를 보통의 사람들은 그 뜻을 이해하고 말할 순 있지만, 경영혁신이 무엇이냐는 질문에는 명쾌하게 답

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.22

다운로드 장바구니

이전10개 220 221 222 223 224225226 227 228 229 다음10개

파워링크

신청하기