"품질경영 발달과정"의 검색결과 입니다.

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"품질경영 발달과정" 검색결과 3,801-3,820 / 5,743건

[경영정보] 경영혁신과 정보기술

의 경영혁신 - 경영관리과정에 있어서의 혁신, 즉 국내에서는 보통 관리혁신 이라 하여 기술혁신과 대비되는 것으로 인식하고 있는 개념2) 경영혁신의 필요성 기업외적 요인 - 경쟁의 격화 ... 경영혁신의 유형4. 주요 경영혁신기법의 소개 1) 비즈니스프로세스 리엔지니어링 (BPR) BPR의 정의 - 비용, 품질, 서비스, 속도와 같은 기업의 핵심적 성과면에 있어서의 극 ... 문화 속에 뿌리내리지 못하였다.경영혁신 추진과정에서의 문제점 - 조직구성원의 참여가 부족하고 저항이 상당히 강한 것으로 나타났다. - 계획수립에 비해 체계적인 실행에 대한 노력

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.13

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[무역 경영 경제] 모토로라

생산혁신, 경영혁신을 통하여 연평균 12.3%의 생산성 향상과 저품질로 인한 비용이 84% 이상 감소, 생산 과정의 결함 중 99.7%가 제거되었다. 또한, 생산비용을 110억 ... 는 기업이라면 프로세스를 개선하여야 하며, 그 과정이 6시그마 경영혁신 활동인 것이다.2) 특징6시그마는 크게 세 가지로 특징지을 수 있다.첫째, 전방위형 경영혁신 운동 이라는 점이 ... 다. 6시그마는 단순히 생산 현장에만 관심을 갖는 게 아니라 재무 회계 인사관리 등 기업활동의 전 과정에서 적용된다.둘째, 진정한 의미의 전사적 품질운동 이라는 점이다. 6시그마

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.11

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[마케팅원론]마케팅의 기능

상품결정, 구입상품의 선정, 구입상품의 품질, 수량결정, 적절한 공급처의 선정, 구매상품의 적합성 검사, 가격, 인도시기, 지급조건, 보험조건 등의 상담과정을 거쳐야만 한다.이러 ... , 수요창출을 중심으로 하는 판매기능은 기업경영의 중심적 활동이다.판매방법에는 대인판매, 광고, 통신판매, 견본, 박람회, 전시회 등이 있고, 판매과정에는 시장조사, 판매계획 ... . 이러한 판매기능과 구매기능을 합친 것을 매매기능이라고 한다.① 구매구매란 상품을 매입하기 위해 매매계약을 체결하도록 상담하고, 계약에 따라 상품을 받고 대금을 지급하는 과정

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.11

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[경영]대우자동차 폴란드 FSO의 제품 및 고객전략

과 품질을 동시에 충족하는 제품선호-저렴한 인건비 -높은 교육수준 -숙련된 노동력 -노조등의 조직발달① 폴란드시장 內 신속한 진입 및 적응 - 독자적인 제품과 시장 및 판매망 보유 ... 의 직원 대상으로 「품질연수과정」병행 ④ 생산현장에서 3단계운동 실시 - 프로그램100, CS100, 프로그램70 ⑤ 세부 품질관리제도 도입 - 라인 스톱제 ⑥ 신속한 의사결정 체계 ... 의 합작1978년 대우실업(주) 경영참여1976년 새한자동차(주)로 상호 변경1983년 대우자동차(주) 상호 변경1994년 11월 루마니아 자동차 합작공장 설립1992년 GM과의 합작

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.07

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국내기업의 윤리경영 실천에 대한 연구

는 경영활동인 '윤리경영'이 화두가 되었다.첨단 정보통신의 급속한 발달로 전 세계는 하나의 네트워크가 되었고 그에 따른 정보의 강한 전파성으로 기업은 공개하지 않았던 많은 정보 ... 다. UN과 OECD는 물론 민간단체에서도 반부패와 기업윤리에 대한 국제 표준화 작업을 가속화하고 있다. 윤리경영의 국제표준화가 완성되면 기업윤리가 품질 또는 환경인증과 마찬가지로 국제 ... 지수를 개발, 측정하여 이를 클린온도계 형식으로 표출함으로써, 개인적으로는 업무수행이나 의사결정과정에 피드백하여 부패로부터 자신을 보호하고 CEO에게는 부패방지 관련 경영활동 및

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.11.08

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인사관리 혁신과 직무분석 활용방안

, 빅딜을 요구 받고있다. 이러한새로운 사태는 과거와는 판이한 경영 패러다임을 요구하게 되었으며, 기업의 인사관리도패러다임의 변화를 요구받고 있다.1. 사람중심에서 직무중심의 인사 ... '를 실시하였는데 전문가들이 예측하는 21세기 경영환경 변화를 중요도 순으로열거하면 다음과 같다.1 국제시장에서의 경쟁심화2 외국자본과 외국기업의 국내진출3 기업의 글로벌라이제이션 ... (globalization)4 품질과 고객만족을 강조하는 시장요구5 M&A, 빅딜, 전략적 제휴의 증가6 조직구조 및 업무 프로세스 변화7 실업증가와 노동시장의 수급 불균형8 근로자

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.26

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HRD 원주직업훈련전문학교 폴리텍3대학 조사분석리포트

및 품질 관리(3) 교과 과정 - 전공이론 : 기초공학, 컴퓨터, 기계공작법, CNC공작법, 기계재료, 기계요소, 기계제도, 산업안전보건- 전공실기 : 금속가공 범용공작기계(선반 ... 경영기술- 컴퓨터를 이용한 기계부품 디자인(3) 교과 과정 - 전공이론 : e-business,, 컴퓨터 IT, 컴퓨터 공작기계, 인터넷 개론, 일반기계공작,기계조립, 경영기술 ... 원주 직업 전문학교는 노동부 산하 한국 산업인력공단에 소속한 공공 직업훈련기관으로, 비진학 청소년을 대상으로 하는 양성과정, 기업체 재직근로자를 대상으로 하는 주문식 훈련과정

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.03

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e-서비스의 등장과 행정서비스에 대한 도입 및 발전과제

목 차Ⅰ. E-서비스의 등장과 그 개념.Ⅱ. E-서비스의 특징.1. 전통서비스와 E-서비스의 차이점.2. E-서비스의 품질평가Ⅲ. 행정서비스에의 도입과 발전과제.1. 도입의 의의 ... 는 영향의 정도와 속도는 역사상 전례를 찾아볼 수 없을 만큼 엄청나다. 특히 인터넷이 기업경영의 유통, 판매, 관리뿐만 아니라 행정 분야에서도 고객을 관리하고 가치가 있는 서비스 ... 적인 방식으로, 기술적인 변화에 대한 대처와 함께 차별화를 통해 고객 지향적인 서비스의 제공이 이루어져야 할 것이다.2. E-서비스의 품질평가E-서비스는 근본적으로 서비스의 전달

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.14

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인터넷 마케팅과 사례

다. 1990년대 이후 개인PC의 보편화와 인터넷이라는 새로운 매체의 등장으로 보다 가속화되고 있는데, 이에따라 우리사회의 각 영역이 점차 디지털구조로 바뀌고 있다. 기업경영과 거래관계 ... 터넷의 등장은 하나의 제품 판매와 마케팅과정에서 소비자가 직접 참여할 수 있게 만들었고, 기업은 이러한 고객의 욕구를 만족시켜줄 수 있도록 인터넷이라는 도구를 사용하지 않으면 안되 ... 커뮤니케이션 광고를 들 수 있다.2. 표적마케팅시대 (target marketing)오늘날 컴퓨터기술이 고도로 발달하기 이전의 시장은 비동질적인 특성을 바탕으로 비슷한 특질과 구매행동 등

리포트 | 15페이지 | 12,500원 | 등록일 2010.07.10

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행정학의 발전과정

행정학의 주요발달과정 - 시대별 구분(1) 기술적 행정학(고전적 행정학) : 1880년대 - 1930년대1) 대두배경엽관주의의 폐단이 야기되면서 정치로부터 행정의 독립주장 대두 ... 야?’에 대한 문제의식과 아울러 고객(국민) 중심적 행정에 대한 새로운 연구 경향이 형성되고 있다.행정에의 민간경영기법 도입·활용, 공공서비스의 품질 혁신, 경쟁원리의 활용 등이 연구 ... 의 중심주제를 구성하고 있는데 이러한 경향은 한마디로 신자유주의 물결이 그 근간을 이루고 있다고 할 수 있다.T. 행정학의 발달과정Ⅰ. 행정학의 발달- 행정현상은 인류의 역사와 더불

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.12

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SCM

하여 글로벌 최적화하려는 경영 패러다임2. SCM의 필요배경① 부가 가치의 원천- 전체 부가가치의 60 - 70%가 제조과정 밖에서 창출됨- 전체 리드 타임 중 제조 소요시간 ... 프로세스의 통합- EDI, Internet, 전자상거래 등 IT기술의 발달- 정보공유 및 전달 과정의 혁신에 의해서 공급체인 통합이 용이해짐3. SCM 발전 과정MRP MRPⅡ ... 보다 타 공급체인 상에서 소요되는 시간이 훨씬 길다. - 제조업의 물류비용 : 매출원가의 10-15%② 외부적 불확실성 증대- 수요, 주문납기, 수량, 품질 등 외부적 불확실성 심화

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.17

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항공서비스 품질 평가에 따른 고객 만족도

으며, 실질적으로 고객들이 지각하는 항공사 상품의 품질을 증진시키는 것이 항공사 경영성과를 증진시키는 근간이 된다고 할 수 있다. 또한 이러한 항공사의 서비스 개선과 증진은 비단 해당 항공 ... 137 大韓經營學會誌 제19권 제1호(통권 54호) 2006년 2월(pp.137～153)항공서비스 품질 평가에 따른 고객 만족도I. 서 론변광인국가의 기간산업으로 항공산업은 세계 ... 서비스 편의 및 서비스 증진에 심혈을 기울이고 있는 실정이다. 항공사는 고객들의 운송이 가장 중요한 상품으로 단순한 좌석만을 판매하는 것이 아니라 고객들의 운송과 관련한 모든 과정

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.16

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신공공관리론과 뉴거버넌스

에게 고품질의 행정서비스를 능률적으로 제공 , 국민 들의 요구에 민감하게 대응 , 만족도를 극대화 시켜주기 위해 국민에게 접근하려는 정부(2) 품질지향적 행정- 총체적 품질관리 ... (TQM) 로 지칭됨총제적 : 고객의 확인에서 만족도 평가까지 조직에서 수행하는 업무의 모든 측면에 적용품질 : 고객기대의 만족, 나아가 기대의 능가관리 : 지속적 품질개선능력의 개발 ... 과 유지- TQM과 전통적관리의 차이TQM전통적관리장기적 원하는 비전 창출 , 조직 목표화단기적 목표달성에 초점고객서비스, 품질향상에 대한 사회감정적 몰입 이끌어냄불충분문화혁신요구

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.31

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전자상거래

의 배달, 지불까지의 과정이 모두 전자적인 매체를 통해 이루어지는 거래 활동이다.둘째, 비지니스 프로세스 관점에서의 전자 상거래는 기존의 상거래 업무 처리 과정을 자동화하여 사람 ... 한 가격에 높은 품질의 서비스를 제공하는 것을 추구한다.전자상거래(electronic commerce)의 개념은 아직 확정된 것은 아니지만, "컴퓨터통신망을 바탕으로 하여 팩스 ... (cyber space)에서 이루어지는 상거래(商去來)"라고 정의할 수 있을 것이다.Ⅱ.핵심 기술ⅰ.전자상거래의 실현 요소전자 상거래는 실물 상거래 과정을 전자적으로 구현한 것이다. 예

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.20

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[경영]서비스종사원의 직업의식

에는 정확한 기억으로 연결된다. 잘못 인식된 서비스의 기억은 좋은 이미지로 회복하는 것은 매우 힘들다. 환대산업의 경영실패 원인 중에서 서비스로 야기된 경우가 40%를 넘고 있 ... 하고 있다. 일선 서비스요원들은 고객의 욕구와 사고를 잘 이해하고 반응함으로써 고객들이 기업과 반응하는 과정에서 생기는 만족도를 증가시킬 수 있으며, 고객의 만족도가 높아지면 반복구매 ... 이 고객을 끌어들이는 이유는 소비자의 편의를 섬세하게 생각하는 서비스 정신에서 구매자를 자극하고 있기 때문이다. 이제는 소비자들도 가격과 품질 이외에 서비스 수준을 고려하게 되

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.13

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원가 회계의 이해 및 역사 배경, 원가절감의 사례

을 일본 고유의 독특한 회계시스템 즉 (1) 고객만족 중심의 경영정책, (2) 품질개선, (3) 제품설계 단계에서부터 적극적인 원가관리, (4) 목표원가계산, 예산관리과정 등 ... ................................31. 재무제표 작성 목적2. 가격결정 목적3. 원가관리 목적4. 예산편성 및 통제 목적5. 경영계획 및 전략수립 목적Ⅲ.원가회계의 역사 ... 이익계산”과 1887년 카크와 펠스(E.Carcke & J.M.Fells)의 “공업회계”에 의한 “섬유업자의 부기” 등을 들 수 있다.앞에서도 설명하였듯이 산업 혁명과 회계의 발달

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.14

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패션머천다이징(Fashion Merchandising)의 분석 및 성공전략

- 목 차 -Ⅰ. 서 론Ⅱ. 패션머천다이징(Fashion Merchandising)의 개념과 정의1. 머천다이징의 개념2. 패션머천다이징의 개념3. 패션머천다이징의 발달과정Ⅲ ... 의 상품기획 과정을 실행 최고경영자와 기획팀, 디자인팀, 영업 및 생산팀이 총괄적인 시즌별 평가 머천다이징 의사결정과정, 리피트 및 스팟 생산기획, 혹은 판촉기획에 수시로 반영Ⅶ ... . 브랜드 컨셉 설정Ⅴ. 패션머천다이저의 역할Ⅵ. 패션머천다이징의 과정1. 패션머천다이징의 단계2. 패션마케팅 정보의 수집3. 표적시장 선정 및 확인4. 머천다이징 컨셉 설정5. 상품

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.14

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공행정기관에서 일어난 인사 행정사례를 조사하고 평가하기 (한국도로공사)

육성 과정 운영-변화관리교육: 의식개혁과 자기혁신을 통한 조직목표달성 능력 배양, 전략경영, 지식경영 및 창의력개발 등 다양한 과정 개설3) 급여 및 복리후생1. 보상체계-총액 2 ... 노사운명공동체 의식이 자리 잡고 있었기에 가능했다. 사측은 수시로 경영현안 설명회를 개최하고 노사협의회 진행과정을 사내 인트라넷을 통해 중계하는 등 "열린 경영"을 실천하고 있 ... 수 있다. 이렇게 공행정기관은 한 사회의 행정영역의 중요한 맥락을 차지하고 있다. 필자는 공행정기관 중에서도 ‘한국도로공사’의 인사행정의 진행과정과 문제점들에 대해서 살펴보

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.22

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[서비스마케팅] 크리스피 크림 도넛 마케팅 사례

루돌프 버논이 노스카롤라이나주에서 도넛극장 개발 오리지널 글레이즈드 도넛 판매 시작 1940~50년대까지 가족 경영 중심의 소규모 체인점 형태 1973년 창립자인 버논 루돌프 사망 ... 이 줄어 듬 간편한 식사대체용 음식 선호2Krispy Kream Doughnuts환 경 분 석기술적 환경 인터넷 발달에 따른 '웹 소문' 광고효과경제적 환경 전체적인 경제 성장 ... 뿐 아니라 베이글, 샌드위치 홍보3경쟁사 비교분석Krispy Kream Doughnuts3StrengthWeakness맛의 차별화, 일관성 제조과정 공개 대량구매시 할인혜택 적용

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.21

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직무분석과 직무평가

현대인사관리 완성본.hwp서론 - 들어가는 말...기업의 목표를 달성하기 위해 사용하는 자원 중에서 인적자원은 경영활동을 주도적으로 담당하거나 최종산출물의 생산과정에 직접 참여 ... 하는 경영주체로서의 성격을 띤다. 효율적이 경영을 위해서는 설비투자, 생산 및 판매의 관리를 효율적으로 하는 것도 중요하지만 사람을 고용, 교육, 지도하여 동기를 부여하는 것이 더 ... 의 의의직무(job)란 작업의 내용·종류·방법이 유사한 직위들의 집합을 말한다.직무분석(job analysis)이란-조직이 요구하는 일의 내용이나 요건을 정리·분석하는 과정을 말

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.19

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