"호텔 객실판매"의 검색결과 입니다.

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"호텔 객실판매" 검색결과 3,661-3,680 / 4,097건

[서비스 마케팅]서비스품질의 SERVQUAL과 QFD

의 시도는 미국마케팅협회(AMA : American Marketing Association, 1960)에서 시작되었다고 할 수 있다. AMA는 서비스를 "제품 판매를 위해 제공 ... 되거나 판매에 부수적으로 제공되는 행위, 편익, 만족"이라고 정의하였다. 그 이후 많은 학자들이 서비스를 나름대로 정의하고 있다. 그 중에서 레티넨(Lehtinen, 1983)의 정의 ... 계산대깔끔함, 친절, 지식있는 판매원, 대기시간, 신용카드 신용조회 및 판매처리의 정확성레스토랑주방청결, 적절한 재고, 위생적인 음식, 보건 규칙 이행계산대신속성, 정확성, 외관

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.11

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호텔연회부문관리

하는 식음료부서 중의 하나이다. 관광호텔 연회메뉴얼의 정의 연회란 호텔 또는 식음료를 판매하는 시설을 갖춘 구별된 장소에서 2인 이상의 단체고객에 게 식음료와 기타 부수적인 사항을 첨가 ... 자 전원에게 인상에 남는 서비스를 제공하여 서비스의 우수성을 대외에 알려 장 래 호텔이미지 향상에 기여할 수 있다.B. 매출액이 탄력적이다.호텔의 객실영업은 아무리 매출액을 높이고 ... 에 따라 효용을 극대화시킬 수 있다. 특히 출 장 연회는 전혀 제한을 받지 않고 매출을 올릴 수 있다. 호텔영업은 객실, 식음료, 부대시설의 3요소가 주종을 이루고 있지만, 객실

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2001.11.09

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[관광교통] 싱가포르 창이공항의 성공사례

는 특급 호텔급의 객실, 초 호화사우나, 헬스클럽과 골프연습장을 갖추고 있고 일광욕을 즐길 수 있는 노천 수영장과 거품목욕탕, 무료 영화관, 가라오케도 공항 내에 자리하고 있다. 또한 ... 자마자 밟히는 깨끗하고 품위있는 카페트를 비롯, 아열대의 아름다운 꽃과 나무로 한껏 뽐낸 공항은 이방인의 기분을 상쾌하게 만든다. 고급 호텔수준의 조경은 자연 친화적인 이 공항의 매력 ... , 호텔 안내2층 : 체크인로비 , 출국 관리 , 출국 GATE3층 : 레스토랑 , 송영대, 각종 라운지창이 공항만의 특징특징1- 타 공항과는 다른 종사자들의 서비스 정신“공항은 일

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.16

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쉐라톤 워커힐 호텔 기업조사

다. 이로써 외형적인 확대와 함께 호텔 운영의 핵심이랄 수 있는 서비스 고품격화, 상품의 다양한 개발, 판매망의 다변화를 꾀할 수 있는 기반이 마무리되어 7월 12일 마침내 그 모습 ... 해 있어 편리한 쇼핑과 출입국 절차를 고객에게 제공하는 등 비즈니스 호텔로서의 많은 장점을 가지고 있다. 인터컨티넨탈 지상4층 지상 33층의 건물에 총 535개의 객실과 16개 식 ... 중추 산업이라고 할 수 있는 호텔산업에 있어 21세기의 호텔기업은 국가 발전의 원동력으로서의 역할과 지금까지와는 변화하는 시장상황에 변혁을 위한 경영혁신과 새로운 경쟁조건을 제시

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.12.27

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[호텔경영학] 호텔 경영학의 이해

의견이 대두되면서 최근에는 기술론 및 과학론을 공히 중시하는 방향으로 발전해 나가고 있다5. 호텔 경영학의 주요 연구 분야1) 호텔 주요 상품의 생산분야객실관리호텔이 생산하는 주요 ... 재무활동과 밀접한 관계가 있다.호텔의 주요한 기능인 생산활동과 판매활동을 성공적으로 수행하기 위해서는 자본의 조달 및 조달된 자본의 운영도 매우 중요하다. 따라서 호텔 재무관리 ... 호텔 경영학의 이해{[목 차]Ⅰ. 서 론Ⅱ. 호텔 경영학이란1. 호텔 경영학의 의의2. 학문적 위치3. 학문적 성격4. 호텔 경영학의 추세5. 호텔 경영학의 주요 연구 분야Ⅲ

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.11.04

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Housekeeping의 호텔매출액에 대한 공헌

은 기본 직무성격이 호텔의 청결·정결·질서정연의 유지라는 점과 관련되어 있다.호텔에서 객실의 청결유지는 무엇보다 중요하다-고객은 객실과 식당들의 불결에 관해서는 즉각적인 불평 ... 의 표시와 쉽사리 잊지 않는 관습이 있다-불결한 관리는 수많은 고객으로부터 외면당해 객실 점유율과 식음료 매출 감소를 초래하여 호텔의 경영 악화를 가져오게 된다.Housekeeping ... 은 호텔 운영경비 절감에 결정적인 역할을 하고 있다.호텔의 경비운영은 궁극적으로 이익의 극대화라는 목표를 달성하고자 한다.하나는 판매를 극대화하는 것이고 또 다른 하나는 비용을 극소

리포트 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2001.04.16

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[호텔] 호텔의 어원및 개념

들에게 제공하는 서비스 안내 및 판매, 객실 정비,접객 서비스② 물적 서비스 기능 - 고객에게 호텔 시설을 제공하는 기능③ 기타 서비스 기능 - 기계, 시설 및 정보의 활용으로 고객 ... 휴식의 장소(호텔의 뜻)↓ ② 병자나 부상자를 치료하고, 고아나 노인들을 쉬게하며, 간호하는 시설o 호스텔(Hostel) (현재 "병원"의 뜻으로 쓰임)↓o 호텔(Hotel)호텔 ... , Costcontroller, General Cashier로 구성된 방대한 직무의 관리조직인 것이다.이 외의 기타 관리부는 큰 차이가 없다.호텔의 영업부서는 객실, 식음료, 조리

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.13

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맨체스터 유나이트 축구단의 브랜드 마케팅

하고 있다. 구단은 또한 Old Trafford경기장 옆에 110개의 객실을 가진 호텔 건설사업에 ￡ 500,000를 투자함과 동시에 호텔 경영권의 25%를 획득했다. 호텔은 경기장이 ... 는 무려800가지가 넘는 구단 관련 상품을 접할 수 있다. 구단의 로고가 달린 피자, 맥주, 포도주는 물론 샴페인까지도 판매하고 있다. 구단은 Mega-stores 네트워크를 확장하기 ... “Manchester United” 는 이미 매월 150, 000부을 판매하고 있으며, 이는 스칸디나비아, 태국(20,000부 판매), 중국 그리고 말레이지아 언어로 각각 번역, 판매되고 있

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.08

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[관광사업론] 외식산업

체험을 즐길 수 있다. 호텔 내부고객에게 있어서 룸서비스는 매우 중요한 요소이다. 아침식사는 호텔체류 중 객실에서 먹는 식사다. 룸서비스 식사는 적정온도 유지와 음식의 질을 보장 ... 의 역사와 숙박업의 발전과 더불어 발전을 해왔습니다. 가끔 많은 호텔에서 식음료 서비스를 제공하기 때문에 호텔산업의 한 부분으로 파악하기도 하고, 먹거리를 통해 여행객을 만족시킬 수 ... 편익제공 등의 모든 상품을 판매하는 산업으로 변하고 있습니다.2. 외식산업의 유형1) 상업적 외식업(commercial foodservice)과 단체급식(institutional

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.09

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[아시아비교경제론]한국 기업의 필리핀부동산 진출전망

살세도 빌리지 임대료 변화 표단위:PESO마카티 빌리지 주택 및 콘도 임대료 상승율콘도 수요증가로 임대료가 급상승하고 공실률도 대폭 감소필리핀 부동산 시장 개황호텔 업은 관광객 수 ... 급증에 따라 높은 객실 점유율 기록 호황위순위국 가방문자수%1한국572,13320.12미국567,35520.03일본421,80814.84중국133,5854.75대만114,9554 ... 부족 토지소유 제한 외국인 판매비율 제한 충분한 사전조사 미흡 과거 실패 경험인허가의 불확실성 부정부패 만연 정부 보증 곤란 정치적 불안정 및 테러 위협 중산층 형성 미흡으로 안정

리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.03

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[호텔경영] 호텔 경영 정보 시스템

워커힐RESERVATION FOUR독립 호텔 호텔 예약 대행사 및 컨소시엄에 가입하여 객실 판매 @DELTON, VTELL등 항공사와의 협력 해외판촉을 강화 항공사 CRS와 연계호텔예약시스템{nameOfApplication=Show} ... ~300객실)- 다른 부서에 있는 워크스 테이션과의 지역 네트워크가 적당 @ 대형호텔(500실 이상)- 미니 또는 메인프레임컴퓨 터들이 필요PMS운영 호텔체인: IPS ... 셀프체크인 머신신용카드리더중앙예약시스템백오피스시스템수용관리경영자 PC음성메세지객실 오락시설전자 냉장고POSCASPMSPMS호텔예약시스템서울 힐튼HILTON하얏트리젠시 서울MAXIAL

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.27

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[호텔 경영] 호텔 홀리데이 인

이러한 그룹을 체인 호텔이라 한다. 초기에 대자본이 필요하기 하긴 하지만, 대량 생산,대량 판매, 대량 봉사등과 같은 대량 수법의 경영 전략으로 얻어지는 저렴한 요금의 정책으로 일정 ... 하고 교묘한 다른 모든 아이디어가 보통 그러하지만 그의 아이디어 역시 매우 단순하고 간단했다. 도로변에 모텔을 짓고 일관성 있는 호텔상품을 제공한 것이다. 여행자 중에서도 특히 판매 ... 의 호텔이 있으며 이들 호텔들에서 하루동안 예약되는 객실 수는 평균 437,000여 개에 이른다.4. 국내 진출 사례- " 홀리데이 인"홀리데이 인은 중저가 호텔의 대표적인 체인

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.28

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호텔업과 정보시스템

적인 경영방침과 경영계획을 수립할 수 있음일정 규모 이상의 기업(호텔)이 되면 부서간의 횡적 연락을 필요로 하게 되며, 이것을 '근대적 경영형태'라 함호텔조직별 업무객실부문의 조직 ... manager)객실부문에 관한 서비스를 하는 모든 종사원은 지배인이나 부지배인 또는 객실 부문 책임자의 감독 하에 있음프런트 오피스지배인호텔업의 추진력은 지배인의 역할이 매우 중요지배 ... 에는 프런트 오피스 지배인이나 책임자를 별도로 채용룸 담당프런트 오피스의 룸 담당은 점유객실에 대한 판매상황을 프런트 오피스의 직능적 배치에 따라 설치된 룸랙(room rack

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.03.18

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[호텔경영] 호텔마케팅믹스

의 청결과 잘 치장된 객실, 부대시설 및 종업원의 친절, 상냥함은 모두 상품의 범위에 포함된다.따라서 호텔산업의 경우 고객에게 무엇을 제공하는가 하는 생산 및 판매관점에서의 제품의 정의 ... 서비스는 고객에게 제공되어져야 하며, 충분한 관계 마케팅을 통하여 고객을 확보하여야 한다.3) 커뮤니케이션/촉진믹스호텔의 커뮤니케이션/촉진믹스는 호텔기업의 효율적인 제품판매를 위하 ... 여 표적시장의 소비자들과 의사소통을 하는 것을 의미한다. 이러한 호텔마케팅 커뮤니케이션/촉진은 호텔기업이 표적시장에 메시지를 전달하는 기본적인 방법으로서 광고, 판매촉진, 인적판매

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.15

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[서비스] 서비스철학

가까이에 있어야 한다는 원리로 호텔경영의 기초적상식으로 하였다.ㄷ.손님의 구겨진 옷은 미리 깨끗이 다림질되어 그들이 만찬에 참석하기 전에 객실에 걸어놓았다.ㄹ.Escoffier와 그 ... 의 제자들이 만든 훌륭한 음식으로 손님들을 접대하였다.ㅁ.Carlton호텔을 개조 최초의 객실마다 욕조를 갖춘 호텔이 되었다.7) 인간 관계의 예술가Ritz는 인간 관계에 있 ... 에서 제공하는 영업 상태를 더 정확히 파악하여, 호텔 경영에 있어서 많은 실용적인 방법들과 호텔 경영 합리화의 방안과 판매 촉진을 위한 시스템과 구체적인 방법론을 실증적으로 제시한 공로

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.23

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[관광, 마케팅, 경제원론] 관광마케팅 믹스 4P

다. 예컨대 호텔의 청결과 잘 치장된 객실, 부대시설 및 종업원의 친절, 상냥함은 모두 상품범위에 포함된다.따라서, 관광산업의 경우 고객에게 무엇을 제공하는가 하는 생산 및 판매관점 ... 산업에서의 유통경로에 대한 필요성은 급격히 증가되었다. 호텔객실과 레스토랑에 대한 수요가 공급을 초과했을 때는 고객들이 상품을 찾기 위해 애를 썼지만 관광상품이 쏟아져 나오는 오늘 ... . Borden)에 의해서 제창되었으며, 그후 멕카시(E. McCathy)에 의해서 일반화 되었다.마케팅믹스의 개념을 일반화 시킨 멕카시는 마케팅의 업무를 상품 또는 서비스의 판매

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.06

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[경영] 에버랜드

시 고객들이 불편을 겪을 소지가 있다.4.캐릭터 홍보 부족에버랜드의 캐릭터는 경쟁사의 것보다는 다양하고 판매가게 또한 넓게 구성되어 있지만 홍보의 부족으로 에버랜드에 캐릭터가 있 ... 서쪽에 위치하고 있으며 가족모임은 물론 학생단체, 기업체 워크샵 등 단체모임에도 적당한 다양한 객실과 편의시설을 갖추고 있다. 통나무집 1동은 2층 구조로 각 층은 거실을 중심 ... 힐사이드 호스텔은 원룸 형태의 4인 가족실로 구성되어 있으며 여느 유스호스텔 개념과는 달리 샤워룸을 포함한 객실을 자랑한다. 편의시설에 있어서는 레크리에이션의 경우 200명, 워크샵

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.21

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확장된 피쉬바인 모델

onsistency)을 지니며 태도 상호간 구심성(求心性)을 갖는다. 다시말해 태도는 안정적 성향을 지니며 일반화되는 경향이 있다.④ 태도는 학습되어진다. 태도는 친구?판매원?매체 ... 의 강도e= 속성I에 대한 평가n= 속성의 총수어떤 소비자는 호텔이용을 위한 상품대안으로 힐튼HTL, 메리어트HTL, 신라HTL을 고려하고 있으며 호텔이용에 중요한 제품속성 ... 으로 객실신념을 확정 짓는 것이 필요하다는 사실을 시사한다. 이 때 태도결정시 고려되어 영향력을 행사하는 신념을 현출신념(salient belief)이라 하며, 대개 그 수는 9개를 초과

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.26

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[호텔경영] 명동로얄호텔자료

로써 성공적인 비즈니스를 위한 최상의 서비스를 제공하여 드립니다.→ 제공서비스, 영업시간, 문의 및 예약처 제공* 아쉬운 점 : 각각 부대시설의 호텔 내 위치를 Royal Hotel ... ▷ 연회장1. 연회장별 시설안내{호텔 내 연회장 시설을 2층 한 곳에 갖추고 있다. 또한 출장연회를 서비스하고 있어 고객의 요구에 맞추어 외부에서도 연회 서비스가 가능 ... 은 연회 상품별 간단한 소개이다.1) 백일/돌 : 우리 아가의 세상 첫 나들이! 사랑하는 아가의 첫 기념일을 저희 서울로얄호텔 연회부에서 정성스럽게 소중한 추억으로 만들어드리

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.27

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[관광마케팅] 리조트산업의 마케팅 전략분석 -용평리조트와 오크벨리 비교분석 사례

1539실-특급호텔인 드래곤밸리호텔, 타워, 빌라, 용평, 버치힐 콘도미니엄, 용평호스텔(가) 골프장총 45홀-18홀인 용평골프클럽과 버치힐골프클럽, 9홀 규모의 용평9.(나) 스키 ... 를 통한 영업에 대해 준비 중이다.콘도의 특성이 별도의 유통구조를 가지고 있기보다 안면이 있는 폐쇄적인 계층에서 양도, 판매됨을 고려할 때 중개업자를 통한 유통보다 마진율이 높 ... 은 직접영업 방식으로 유통채널을 단일화하고자 하는 노력이 있어서 타 산업과 매우 상반된 모습을 알 수 있다.(3) 용평리조트() 상품분석0) 숙박시설용평리조트는 특급호텔과 유럽풍 콘도

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.08.27

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