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"(주)현대홈쇼핑" 검색결과 341-360 / 720건

11번가 고객가치분석

’을 얼마나 찾을 수 있는지가 관건인 듯하다. 그 다음의 선택 기준은 가격.→ ‘신뢰성’이 가장 중요하다.그러나 개인쇼핑몰이 아닌 이상, 대형 쇼핑몰 (g마켓, 11번가, 현대홈쇼핑 ). ... 의 가장 큰 문제점으로 꼽히는 부분으로써 불친절한 전화 상담 응대와 느린 고객대응이 문제가 되고 있으며 이것이 바로 고객을 다른 기업에 빼앗기는 주 요인이 되고 있다.아무래도 11번가 ... 에 인터페이스가 불편하고, 시스템이 불안정하다.② G마켓이 후원해 주는 상품이 의류, 패션잡화 쪽으로 한정적이다.③ 품질신뢰성이 낮다.④ 배송기일이 부정확하다.⑤ 잠재적 진입자의 위협이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.03.18

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신제품 마케팅 - 모발 억제 샴푸

신제품 마케팅 - 모발 억제 샴푸1.서론시장의 경쟁 상품의 질적 수준이 비슷하고, 소비자들의 인지도가 높고 경쟁이 치열할 수 록 마케팅의 진가가 발휘된다. 이러한 조건하에서 소비자들은 제품의 마케팅에 큰 영향을 받아 구매를 결정하게 된다. 즉, 마케팅의 효과에 민감한 시장이라고 볼 수 있는 것이다. 시대 변화와 맞추어 샴푸시장의 소비자의 욕구도 변하였다. 탈모를 예방하는 기능성 샴푸에서 머릿결을 풍성하게 만드는 샴푸 등 샴푸 시장은 점점 세분화 됐다. 일반 샴푸·린스시장이 포화상태에 이르면서 모발에 영양을 주고 손상된 모발을 치유해주는 트리트먼트 제품의 비중이 확대되고 있는 데 따른 것이다. 경쟁 브랜드가 다양하고 외제상품이 일색이었던 프리미엄 샴푸시장)에서 이런 흐름 속에서 조금은 색다른 “모발이 더 이상 자라지 않는 샴푸” 을 생산하게 되었다.2.환경분석(1)해외 샴푸시장 분석침체 국면에 들어가 있던 미국 샴푸 시장이 달아올랐다. 지난 2월 유니레버사가 새로운 개념의 열 활성화 샴푸 (Heat Activated Shampoo)를 내놓음에 따라 미국 샴푸 시장이 새로운 국면으로 접어들고 있는 것이다. 이제 미국의 샴푸회사들은 청결과 건강이라는 기존 요소외에 스타일링이라는 제3의 요소를 놓고 격돌할 것으로 예상된다. 미국 샴푸 시장은 지난 수 년 동안 성장 둔화라는 긴 터널을 벗어나지 못해왔다. 그동안 수많은 신규 브랜드들이 등장했지만 빠른 시간 내에 진열대의 아래칸으로 내려갔으며 샴푸 시장 규모는 지난 5년동안 3%의 성장도 이루지 못한 채 지지부진해왔다. 소비자들은 쿠폰 또는 무료 샘플을 주는 브랜드나 세일을 하는 브랜드를 별 생각없이 구매하는 소비 행태를 보여왔으며 따라서 샴푸라는 상품 카테고리에서는 프로모션의 성패가 판매량을 결정하는 역할을 해왔다. 우선 현재의 시장 상황을 살펴보자. 미국 샴푸 시장 규모는 15억달러로 프록터 앤 갬블사와 유니레버사가 상위 6개 브랜드를 갖고 있다. 이 가운데 97년 2억 3천만달러의 판매고를 이룩해 15%의 시장 점유율을 기록한 프록터 앤 갬블의 팬틴이 선두를 지키고 있다. 프로 비타민을 첨가한 팬틴은 모발을 깨끗이 하는데서 건강 개념을 첨가하여 샴푸의 용도를 넓혔으며 1993년 전 세계로 출시한 이래 한국을 포함한 여러나라에서 성공을 거둬 글로벌 브랜드로 성장했다. 팬틴에 이어 유니레버의 살롱 셀렉티브와 세일용 브랜드인 수아브가 합쳐서 11%의 점유율을 기록하고 있다. 그러나 프록터 앤 갬블과 유니레버를 제외하고는 전체 시장의 45%를 틈새시장을 겨냥한 중소 브랜드들이 점유하고 있을 만큼 치열한 경쟁이 벌어지고 있다. 프록터 앤 갬블 같은 대기업들이 샴푸 시장에서의 성장이 부진한 반면 틈새시장을 겨냥한 브랜드들이 점차 강세를 보이기 시작해 1992년부터 1996년 사이에 무려 35%의 성장을 이룩한 것으로 알려지고 있다. 이들 전문 브랜드들은 주로 지방질이 많은 모발이나 곱슬머리 같은 특수한 모발을 가진 소비자층을 겨냥하거나 어린이나 10대 아니면 노년층 같은 특정 연령층을 겨냥해 호응을 얻어왔다. 이들 틈새 상품 가운데 가장 성공을 거둔 브랜드로 먼저 클레이롤사의 허벌 에센스를 꼽을 수 있다. 꽃 추출물을 함유한 허벌 에센스는 96년의 식물성 붐을 타고 한해동안 134%의 성장률을 기록, 단숨에 샴푸 카테고리에서 3.8%의 점유율을 차지했다(사진 2). 97년 클레이롤은 샴푸 카테고리를 기반으로 허벌 에센스 모이스춰라이징 바디 워시를 내놓는 등 제품 확장에 힘을 쏟았다. 유니레버가 올해 초 내놓은 더마실크는 열에 의해 활성화되는 단백질 성분을 첨가하여 샴푸를 하고 난 뒤 드라이를 하거나 혹은 스타일을 만들기 위해 열을 가할 경우 모발을 손상시키는 것이 아니라 오히려 단백질 성분을 활성화시켜 더욱 빛나고 건강한 모발이 되도록 만드는 새로운 개념의 샴푸이다. 프록터 앤 갬블이 올해 6월 출시한 피지크는 바로 이 위기 의식이 낳은 산물이다. 한차원 앞선 샴푸임을 주장하는 피지크는 고기능성, 고가격대를 선언하고 깨끗하고 건강한 모발에 대한 관심을 넘어 헤어스타일의 유지에 신경을 쓰는 스타일 추구 소비자들을 겨냥하고 있다. 따라서 이 제품은 머리카락의 한올 한올에 개별적으로 작용하여 빗질하기 편하고 부스스해지는 것을 방지하고, 헤어스타일을 유지하는데 도움을 준다고 주장한다. 미국 샴푸 시장의 최근 변화를 짚어보면 샴푸 카테고리의 흐름을 읽을 수 있다. 바로 헤어스타일에 대한 관심의 고조이다. 샴푸가 단순히 모발을 깨끗이 하는 기능을 하던 단계가 샴푸 마케팅의 첫 단계였다면 샴푸를 하므로써 모발이 더욱 윤기있고 건강하게 됨을 약속하는 단계가 두번째 단계라 할 수 있다. 프록터 앤 갬블의 선두 브랜드인 팬틴이 바로 샴푸에 프로 비타민을 첨가함으로써 이 건강 개념을 실천했기 때문에 성공했다고 볼 수 있다.(2)국내 샴푸시장 분석현재 국내 샴푸시장 규모는 연간 약 200억원 규모이다. 이중 600억원 가량은 모발관리 기능이 강화된 고급형 제품들이 차지하고 있다. 20, 30대 여성들이 머리카락의 윤기나 풍성함 등을 중요한 패션요소로 여기는데, 잦은 염색 등으로 모발관리의 중요성이 커져 프리미엄 제품 시장규모는 꾸준히 커질 전망이다. 프리미엄급 샴푸 시장은 90년대 중반 “팬틴”, “비달사순”을 내놓은 P&G가 압도적 우세를 보이다 2000년 유니레버의 “도브크림샴푸”와 시세이도의 “아쿠에어샴푸”가 출시됐고, 2001년 LG생활건강의 “엘라스틴” 2002년에는 애경산업이 “케라시스 헤어클리닉 시스템”을 내놓으면서 토종과 외국계 기업간의 거품전쟁이 선포된 것이다. 특히, LG생활건강의 “엘라스틴”은 국내 신규 브랜드라는 약점을 가지고도 괄목할만한 성장을 이끌어내면서 P&G와 유니레버와 그 어깨를 나란히 하게 되었다. 프리미엄 샴푸 시장의 급성장으로 인하여 애경의 “케라시스”, 태평양의 “나노테라피”, CJ의 “enjoy a rice day” 등 다른 기업들도 뒤늦게 프리미엄 샴푸 시장에 합류하게 되었다.(3)탈모시장국내 탈모인구는 20세 이상 성인남성 기준으로 25% 가량인 360~400만 명에 이르는 것으로 추산되고 있다. 여기에 여성과 소아탈모 인구까지 포함하면 잠재고객은 800만 명으로 육박하며 더욱 늘어난다.2002년2003년2004년2005년국내 시장1000억원4000억원4500억원5000억원올해 초, 한 모발관리업체가 조사한 바에 따르면 한국의 20∼59세 남녀 10명 중 6명이 탈모 때문에 고민하는 것으로 나타났다. 또한 탈모에 대한 인식 또한 상당히 비관적이어서 우리나라 20∼30대 여성 5명 중 4명이 대머리를 싫어하는 것으로 나타났다.스트레스와 환경적 요인으로 남성들의 탈모 고민이 늘어나는데다 사회 진출이 활발한 젊은 여성들의 탈모 인구도 급증하면서 수요가 가파르게 늘고 있다.7일 관련업계에 따르면 탈모로 고민하는 사람은 약 600만~700만명으로, 이 가운데 여성이 300만명 이상으로 추산된다.◇1조원 시장이 떠오른다=탈모시장이 각광을 받자 탈모치료제ㆍ가발ㆍ모발이식제 등 모발관리 제품 과 서비스가 하루가 다르게 등장하고 있다.업계가 추정하는 탈모 관련 시장은 올해 1조원 대. 지난 2002년 2,000억원 규모였던 탈모시장 은 지난해 5,000억원으로 증가한 데 이어 올해 두 배가량 급성장하고 있다. 특히 여성 탈모인구가 급증하면서 시장이 폭발적으로 커지고 있다.전문가들은 "무리한 다이어트에서 비롯되는 영양 불균형, 활발한 사회 진출과 동시에 늘어나는 스 트레스 등 젊은 여성의 탈모 고민이 탈모시장 급 팽창의 주요인"이라고 꼽았다.실제로 CJ홈쇼핑에서 폭발적인 인기를 끄는 탈모방지 샴푸 '댕기머리'는 2년간 구매 소비자의 87%가 여성이었으며 이중 54%가 20~30대였다. 현대홈쇼핑의 모발관리 제품인 '난다모' 역시 주문고객의 60%가 여성이었다.◇홈쇼핑의 힘이 시장을 키웠다=남들에게 탈모증세를 노출하기 싫어하는 소비자 심리가 있는데다 탈모제품의 사용법과 효능ㆍ효과를 시연을 통해 시각적으로 설명하는 TV홈쇼핑의 특성이 탈모시장 증대에 한몫하고 있다. 홈쇼핑 입장에서도 모발관리 제품은 소모성 상품으로 재구매 주기가 짧고 고가여서 수익성이 높은 효자상품인 셈이다. 2002년 등장, 장수 히트상품으로 꼽히는 현대홈쇼핑의 난다모는 발모제와 가발에 머물던 탈모시장을 모발관리 분야로 넓혔다는 평가를 받고 있다. 최근에는 샴푸 타입의 '난다모?레이디'가 출시돼 제2의 전성기를 누리고 있다. CJ홈쇼핑의 한방 헤어케어 샴푸인 댕기머리는 상반기 히트상품 1위를 기록할 정도로 인기다. 6개월간 19만개, 120억원어치가 팔려나갔다. CJ가 3월 말부터 선보인 가발제품인 '밀란 헤어 컨택트' 역시 50분 방송 동안 400~500개씩 팔릴 정도로 대박행진을 벌이고 있다. 가격이 130만원이기 때문에 50분 매출이 무려 5억~6억원에 달한다.GS홈쇼핑의 탈모방지제 '보노겐愛'도 대박열풍에 동참한 제품. 4월 말 론칭 이후 3개월 만에 30억원어치나 팔렸다. )(4)경쟁자 분석발모제는 치료제와 보조제로 나누어 볼 수 있다. 치료제는 의약품으로 승인된 제품으로서 외용제와 경구용인 두 가지가 있다. 마이녹실과 같은 외용제로는 의사의 처방 없이 사용할 수 있는 일반의약품인 마이녹실과 의사의 처방전이 있어야 사용할 수 있는 전문의약품인 프로페시아 두 가지가 있다. 그리고 보조제로서 역할을 하고 있는 화장품 관련제품이 속속 출시되고 있다. 발모제는 주로 치료효과 보다는 양모 육모의 작용이 있는 건강보조식품, 발모비누, 영양샴푸, 헤어토닉 등 여러 형태로 판매되고 있고 모발관리 시스템이 포함된다. 보조제로서는 CJ의 직공모발, nisim 중건성 모발용 샴푸, 스벤스 시스템4 샴푸, 댕기머리 헤어토닉 샴푸, 난다모 레이디 샴푸, 로레알 세리엑스퍼트 세보 컨트롤 샴푸 등이 있다.

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.17

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[미디어비평] <미디어비평> 홈쇼핑채널비평

19951시미인의 완성알뜰가전 리포트오후LG 홈쇼핑CJ 홈쇼핑현대 홈쇼핑우리 홈쇼핑12시미의 세계F-Sian1시패션 스포츠S.LRIAHHHit & Best2시파격찬스파워 메이크업3시 ... 는 주부키친 스토리저녁LG 홈쇼핑CJ 홈쇼핑현대 홈쇼핑우리 홈쇼핑7시센스있는 생활제안가구조합 50주년 특집전패션스테이션(중계)8시분재 특별전행복재테크나만의 가구여행명품 가전 스페셜9시 ... 만 의 뷰티살롱1시심야재방2시재방송재방송재방송3시앙콜 베스트 상품4시6월4일(금) {오전LG 홈쇼핑CJ 홈쇼핑현대 홈쇼핑우리 홈쇼핑6시상쾌한 아침쇼핑굿모닝 파워세일패션 스트리트아침을 여

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.03

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현대백화점 crm자료

현대백화점 CRM 사례 분석Ⅰ. 기업선정 배경 Ⅱ. 기업소개 Ⅲ. 환경분석 Ⅳ. 현대백화점 CRM전략 Ⅴ. 결론 참고문헌 및 참고사이트Content새로운 가치와 미래창조고객기업주주구성원사회현대백화점 CEOⅠ. 기업선정 배경4C SatisfactionⅡ. 기업소개(주)현대백화점H S, 한무쇼핑(주), (주)현대쇼핑, (주)현대DSF, (주)현대홈쇼핑, (주)Hmall, (주)호텔현대, (주)한국물류, (주)USFI, (주)현대 지-네트, HCN관계사17,376명 (정규직사원: 5,304명. 협력사 사원 : 12,072명)종업원수보통주 22,167,722주 (액면가 5,000원)발행주식주1,108억원자본금매년 12월 31일결산일1999년 4월 1일현대 계열분리1989년 8월 22일상장일1971년 6월 15일설립일회장 : 정몽근(鄭夢根, Chung Mong-keun) 사장 : 하원만 (河元萬, Ha Won-Man)대표이사서울특별시 강남구 압구정동 456 (135-110)주소주식회사 현대백화점 ( Hyundai Department Store Co.,Ltd )회사명C O R P O R A T E O V E R V I E WⅡ. 기업소개경 영 철 학 – 고 객 감 동․ 신입사원 후견인(Career Supporter)제도 ․ CEO와의 대화 ․ 직원만족회의(ES포럼)와 대화의 모임 ․ 협력사의 가족화 프로그램 ․ 경쟁사와의 상품권 공동교류․ 여직원교육위한 숭의여대와의 산학협동 ․ 현대유통대학과 현대유통대학원을 개설 ․ 미국 MBA 과정 연수생 선발화합도모책인재육성책경 영 철 학 – 인 화 경 영Ⅱ. 기업소개☆ 한국 서비스 대상 6년 연속 1위 수상(한국표준협회 조사) ☆ 고객만족경영대상 6년 연속 1위 수상C U S T O M E R S A T I S F A C T I O N- 고 감각 서비스 - 고객 문화서비스 - 고객 감동 경영Ⅲ. 환경분석소비자 분석 80/20 젊은 층의 소비 강화 소비자파워의 증대 2. 경쟁구조모델 분석Ⅲ. 환경분석3. 현대백화점 SWOT분석SCRM에 의한 철저한 고객관리 내부 직원들에게 높은 동기부여 협력사들과의 긴밀한 관계유지 다각화가 아닌 집중화, 전문화W협력업체 직원의 교육비 부담 타 백화점에 비해 낮은 시장 점유율 입지문제 점포매장 부족 서비스 홍보 미흡O소비 형태의 양극화 고가품 수요 증대 경쟁력 있는 20,30대 소비자 급증 정보화기반시설 강화 현대카드와 제휴T할인점의 급부상 경제위축인한 소비심리 감소 타 백화점의 고급화 전략 추격 타 백화점의 CS 전략 벤치 마킹Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략CRM이란? Customer Relationship Management 즉 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션을 말한다. 즉 CRM은 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다.2. CRM 도입배경 마케팅 환경의 변화 백화점의 특성 - 혜택받은 입지와 넓은 상권 - 높은 지명도와 신뢰감 - 협력업체 의뢰형의 MD - 기본적으로 불특정 다수의 고객 내점을 기다리는 판매Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략소비자의 변화 NEEDS나 가치관의 다양화 구입처의 다양화 품질에 대한 엄격한 눈 유쾌한 마음의 추구 생활거점의 교외화 패키지 상품을 원하지 않는 여성들 - 가족구성원 각각의 행동 다양화 및 NEEDS의 다양화시장의 변화 버블경제의 붕괴 다양한 소매업종의 출현 규제완화 해외선진유통업체의 국내 진출 활발 가격파괴의 진전 (할인점,양판점 확대) - 입지요건의 변화 - 유통업계의 재편(M A) 및 경쟁 격화불특정 다수를 대상으로 고객의 내점을 기다리는 판매는 어렵게 됨Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략(2) 새로운 전략의 필요성 대두 - 저가격, 상품중심의 전략의 한계 극복 (3) 현대백화점 고객구성비 조사 결과상위 20% 의 고객이 69% 매출 점유Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략3. 현대백화점의 CRM 서비스 구조 및 내용 (1) 현대백화점 CRM 조직 및 구조도Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략(2) 현대백화점 CRM 적용 기술Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략4. 현대백화점 CRM이 제공하는 서비스 (1) 현재 CRM System이 제공하는 서비스Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략(2) CRM System이 제공하는 분야별 서비스The Rule Of Two초우량고객의 서비스차별화고객이벤트관리반복구매 활성화전략우량고객이 가능한 가망고객을 확보하여 현대백화점 고객화초우량 고객들의 현대백화점 가족화백화점 고객에게 당사에 대한 호의적 정서 이식현대백화점 기존 고객을 대상으로 구매를 활성화④ 신규고객확보③ 고객관계유지② 고객애호도제고① 고객활성화Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략(3) CRM 제공 서비스를 위한 데이터베이스(DB) 구축 전략① 셔틀버스 노선별 현대카드 보급률 분석 ② 점간 중복고객의 특징 분석 ③ 경쟁사 대비 상권 분석상 권 관 점① 캠페인 고객 타겟팅 및 반응률 분석 ② 판촉 채널별 지정상품 반응률 분석 ③ 경품행사 응모고객 매출 및 속성분석광 고 / 판 촉 관 점① 동시 구매 분석 ② 고객 이벤트 유형별 구매상품 ABC 분석 ③ 브랜드별 신상품 매출추이 분석상 품 / 매 출 관 점① 구매주기 장단별 고객 프로파일 분석 ② RFM 각 등급별 반응률 및 구매금액 분석 ③ 이탈가망고객의 속성 분석고 객 관 점주 요 분 석 기 능구 분Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략5. 현대백화점의 CRM 분석 (1) 현대백화점의 경쟁적 환경Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략(2) 정보기술의 전략적 운용 (3) 인터넷 기술의 전략적 포지셔닝각종 REPORT 및 보고서 작업시간 단축, 빠른 DB 추출작업마케팅 역량강화로 인한 경쟁우위 확보결과정보기술의 역할CRM을 통한 업무 PROCESS 효율화CRM을 통한 새로운 DB 마케팅 실시전략고객경쟁/E-BUSINESS의 개선높음높음낮음E-BUSINESS낮음CRM도입한 현대백화점고객경쟁Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략6. 현대백화점의 CRM의 사용현황 및 실태 고객 유형 분류 일반적 고객군 전략적 고객군 (2) 고객 분류와 고객별 Communication program 고정고객 일반 고객 신규 고객 (3) RFM 분석 RFM 이란 고객이 최근에 언제 구매하였느냐, 얼마나 자주 방문하느냐, 매출액은 얼마인가 의 세가지 요소를 분석하여 마케팅에 활용하는 기법으로 현대백화점은 아래의 표에 따라 등급을 분류Ⅳ. 현대백화점 CRM 전략(4) CRM 시스템의 구조업무처리시스템 → 데이터베이스 마케팅시스템 → 정보분석 도구 → DBM전략 실행7. 현대백화점의 CRM 구축으로 인한 기대효과- 데이터에 근거한 과학적인 상품 정책 반영 - 우수고객(특히 초우량) 들에 애한 집중관리로써 안정적인 매출 보장 - 고객 유사그룹별 맞춤서비스 제공 및 제공서비스 확대로 당사 이미지 제고 및 고객 만족도 증가 - 마케팅 역량 강화로 인한 마케팅 경쟁우위 확보 - 전략적 신규고객 확보로 고객 로열티 향상 - 각종 행사(DM, 카달로그, 할인권, 경품, 사은품)시 객관적 결과 분석가능 및 반응률 향상 - 우량 신규고객 확보로 매출향상 및 자사카드 사용률 증가 - 각종 DM 프로세스 개선으로 프로모션 수행시간 대폭 단축 - 각종 Report 및 보고서 작업시간 대폭 단축Ⅴ. 결론현대 백화점은 기존의 모든 고객층을 대상으로 한 Mass marketing에서 벗어나 고객관계관리라는 경영정보시스템을 이용하여 시장을 세분화하고 자신들에게 있어 가장 매력적인 고객층을 집중적으로 공략하여 고객만족을 실현함으로써 장기적으로 고객 충성도를 강화하여 기업이 장기적이면서도 지속적으로 매출이익을 올릴 수 있는 기반과 고객들로부터 사랑을 받는 위치를 확고히 가지고 있다는 점에서 타 기업들에게 주는 시사점이 큼 현대백화점의 고객만족경영의 성공적 성과 고객만족경영에 대한 차별적 집중성 고객만족경영에 대한 전사적인 노력 효율적인 고객만족경영을 위한 고객관계 마케팅 시스템 운영 고객 관계마케팅을 위한 경영정보시스템의 적극적인 활용CRM의 발전으로 최고의 백화점으로 성장참고문헌 및 참고사이트- 권금택(2007), (전략적)고객관계관리CRM, 대명 - 미타니 코오지, 권태경 역(2005), CRM 고객관리, 대청미디어 - 스탠리 브라운 외 지음(2001), CRM 전략, 21세기 북스 - 방석범, 이철선 '현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구', 한국마케팅저널 - 박병수, '한국유통산업의 전망', LG경제연구소 - 이정화(2007-06-28), NCR테라데이타, 현대백화점ㆍ현대홈쇼핑에 DWㆍCRM 시스템 - 솔루션 공급, 디지털 타임즈 - 김세형(2003-12-02), 나래시스템, 현대백화점 CRM 구축, 이데일리 - 노윤정(2003-5-14), “돈 되는 고객 20%만 잡아라” , 문화일보 - www.seri.org, 삼성경제연구소 - www.hri.co.kr, 현대경제연구원 - www.lgeri.com, LG경제연구소 - www.ehyundai.com, 현대백화점 - www.mocie.go.kr, 산업자원부 - www.dart.fss.or.kr, 금융감독원 전자공시시스템{nameOfApplication=Show}

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| 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.07

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소비자행동의 이해 - 스테퍼 정보처리 과정

-> CJmall, GS홈쇼핑, 현대 홈쇼핑 등 홈쇼핑 광고를 봄.?홈쇼핑이나 인터넷 쇼핑에서 지갑의 품질과 가격이 좋다는 내용을 들음.?주위 사람들로부터에서 이 지갑을 사용하는 모습 ... 었다. 홈쇼핑에 더 많은 주의를 기울여서 주의용량을 배치.3) 주의의 개인적 결정요인(1) 소비자의 욕구?시각적으로 지갑이 나에게 자극을 주어 보다 높은 주의력을 가짐.(2) 태도 ... 적으로 보여주는 경향이 있다.?또한 본방, 재방 등 여러 차례 방송하는걸 보았는데 계속적인 반복은 더 이상 나에게 자극을 주지 못함.4) 주의에 영향을 미치는 자극특성(1) 자극의 크

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.27

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팅크웨어(아이나비)최종합격 이력서/자소서

침구 18억원, 가구 6억원 매출달성- ‘10년 현대홈쇼핑 가구/침구부문 계약 : 제품개발 완료, 2월 중 런칭3. 온라인 브랜드 라이센스 사업- 사업전략 및 운영계획, 업무 ... : 3,ㅇㅇㅇ만원희망연봉: 3,ㅇㅇㅇ만원이직사유 및 이직 가능 시기㈜ㅇㅇㅇㅇ : 신규경력개발이직 가능 시기 : 합격 확정 후 1주 소요 ( 협의가능)Reference자기소개서■ 지원 ... 을 배양시켜주었으며 ㅇㅇㅇㅇ의 온라인브랜드 ‘ㅇㅇㅇㅇㅇㅇ’을 성공적으로 이끌어온 원동력이었습니다. 이를 바탕으로 입사 후 변화에 대한 대응을 넘어 선도하는 기업으로 팅크웨어를 이끌

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| 이력서 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.12

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판매자 표지

광고의 카피법

높이 사랑, 눈높이 교육 (대교)좋은 시간, 좋은 만남 (현대홈쇼핑)6가지가 더 있어, 6가지가 없어졌어요. (삼성전자 팬히터)오래도록 기억되는 사람, 오래도록 기억되는 시바스리갈 ... *음운론에 의한 카피법1. 두운3시에는 3시라면. (빙그레 라면)매일 아침, 매일우유(매일우유)랄랄라~ 라거 주세요. (OB맥주)젊음, 지킬 것은 지킨다. (박카스)세계를 휩쓴 ... 론)원은 컴퍼스로만 그리나요? 경수는 막대기로도 그립니다. (재능수학)오래될수록 존중하게 되는 벗처럼 그런 기품 있는 선물 어디 없습니까? (금강제화 상품권)소형차도 준중형차도 4

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| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.27

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[경영전략]현대백화점의 고객만족경영 분석

ContentsIntroduction - 개요1977 현대쇼핑센터 개점1989 기업공개2000 CREATE VISION 2006 선포2005 ㈜CCS, ㈜충북방송 인수2001 ㈜ 현대홈쇼핑 법인 ... 소비자들의 비도덕적 태도주 5일 근무제 실시 새로운 기술의 발전 및 도입 새롭게 등장하는 item 인터넷 쇼핑과의 제휴확대SWOTSWOT 분석Targeting : 20:80의 법칙

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| 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.10

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CJ홈쇼핑 유통사례

, 지 않을 수 없었다. 마지막으로 낙후된 결제 시스템 역시 해결해야만 하는 과제였다.(3) 진입 시기의 결정CJ홈쇼핑, GS홈쇼핑, 현대 홈쇼핑 등 국내 홈쇼핑사는 이미 몇 년 전 ... 있는 계기였다.중국 내에서 한국식 홈쇼핑 운영의 가능성을 먼저 확인한 것은 GS홈쇼핑이었고 국내 후발 업체인 현대 홈쇼핑조차 2003년 1월 남방 TV에 투자를 하였다. 국내 기반 ... 적으로 통합하여 전화통화의 효율성을극대화.- 지능적인 자동발신시스템에 의해 수작업 제거- 상담원 및 감독원에 의한 자동다이얼링- 보다 많은 고객에게 전화를 걸 수 있으므로 주어진 시간

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| 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.26

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GS vs CJ vs 현대 홈쇼핑 비교분석

GS와 CJ39쇼핑의 양자 구도에서 벗어나 현대홈쇼핑, 농수산TV, 우리홈쇼핑을 포함 5자 구도를 형성, 국내 시장규모에 비교해볼 때 업체 간 과다경쟁으로 인해 수익성 저하가 생길 ... 것이다. 현대홈쇼핑의 경우 신규 홈쇼핑 채널 중 가장 강력한 브랜드 인지도를 갖고 있어 홈쇼핑 구매에 가장 중요한 구매 원동력이 되는 신뢰도를 바탕으로 기존 GS홈쇼핑을 위협 ... 었으나 유선방송과 인터넷이 활성화되면서 온라인쇼핑 또는 사이버쇼핑으로도 불린다.1977년 미국 플로리다 주의 한 라디오방송국에서 처음으로 상업적인 무점포 판매방식의 쇼핑방송을 시작

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| 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.11

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[마케팅]홈쇼핑의 성공요인과 사례분석_현대홈쇼핑

쇼핑업계의 특성상 현대홈쇼핑의 기존고객에 대한 관리 수준의 강화에 못지않게 경쟁사의 고객과 현대홈쇼핑의 신규 고객의 획득에 소홀해서는 안 된다. 기존 고객 뿐아니라 새로운 고객 ... 을 자꾸 끌어들여 현대 홈쇼핑의 충성고객으로 만드는 동시 노력이 필요하다.3) 향후 성장 엔진인 e채널 중심의 시너지 모색 중요인터넷 사용자가 급증하고 향후 성장 가능성이 큰 e채널 ... 은 여전히 저가, 보급형 상품으로 현대홈쇼핑은 상대적으로 고가이면서 고품격인 시장을 공략함으로써 경쟁 구도를 변경하는 것이 가능하리라 판단된다.경쟁 우위를 위한 차별화의 대안으로 최

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| 리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.28 | 수정일 2014.09.04

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네비게이션 산업분석

거래,홈쇼핑31%GS홈쇼핑, CJ홈쇼핑, 현대홈쇼핑-제품홍보와 매출 둘다 노릴 수 있는 반면 마진이 박하다.-시간 당 3억 이상의 매출을 목표로 방송한다-유통채널별 특징-3. 대체 ... 하고 있으며, 04년 30만원대의 제품(단순 Navi)이 출시되면서, 수요를 촉발 시켜 폭발적 성장기를 거쳐왔으며 또한, DMB방송의 시작, 주5일제, 대도시 교통혼잡, 등의 요인

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| 리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.03.08

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쇼핑중독과 심리학

(현 CJ홈쇼핑)의 양대 산맥으로 시작해 2001년에 현대 홈쇼핑, 우리 홈쇼핑, 농수산방송(현 농수산홈쇼핑, nseshop)까지 가세하면서 경쟁이 더욱 치열해졌다. 이에 따라 선발 ... 수 있습니다.그러나 합리적인 소비는바른 의미에서 진정 물건의 주인이 누구인지 말해줍니다.우리가 물질의 주인이 아닌 노예가 되어서야 되겠습니까?욜란다의 말처럼이제 절제미와 합리적인 ... 다.더욱이 인터넷 쇼핑은 판매자와의 직접적 대면을 해야하는 불편함이 없어, 구매시 심리적 익명성을 제공하여 부담없는 마음으로 쇼핑에 임할 수 있는 환경을 만들어 준다. 더불어 시간

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| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.20 | 수정일 2013.12.15

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립합 마케팅전략

었음. 현대홈쇼핑에 입점함으로써 더욱더 집중됨창업자 및 성공요인고등학교 3학년때 부터 국내최대 마켓 플레이스인 '옥션'을 통해 선글라스 중계판매를 하면서 판매노하우와 마켓원리 를 배웠 ... 에서 옷을 사다 친구들에게 팔기 시작. 이런 그녀를 유심히 지켜보던 담임선생님은 그녀에게 인터넷 쇼핑몰을 차려 보라고 권유했고 그 말이 떨어진지 이틀 만에 그녀는 사업자 등록증을 내버림

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| 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.02

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[전략 마케팅]홈쇼핑 마케팅 전략

다.(2) 홈쇼핑의 유형1) 케이블 TV 홈쇼핑우리 나라에서 케이블TV 홈쇼핑 채널은 LG홈쇼핑, CJ홈쇼핑, 우리홈쇼핑, 현대 홈쇼핑, 농수산물 TV 5곳뿐이다. 따라서 TV광고시간 ... 다. LG홈쇼핑과 CJ홈쇼핑, 현대 홈쇼핑, 우리 홈쇼핑, 농수산 TV홈쇼핑이다. 이중 LG홈쇼핑과 CJ홈쇼핑은 초창기부터 활동하였으며 치열하게 업계 1위 자리를 놓고 다투고 있 ... 다. 현대 홈쇼핑과 우리 홈쇼핑, 농수산 TV홈쇼핑은 2001년도에 새로이 홈쇼핑 시장에 진입하였고 성공적으로 홈쇼핑 시장내에서 자리를 잡은 것으로 평가되고 있다. 2001년 이전

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| 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.13 | 수정일 2015.09.01

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소셜커머스의 인기요인과 실태

소셜 커머스의 인기요인과 그 실태목차1. 소셜 커머스의 정의2. 소셜 커머스의 인기요인3. 소셜 커머스의 현재 실태4. 소셜 커머스 업체 소개5. 소셜 커머스에 대한 소비자 불만 사례6. 앞으로 소셜 커머스가 나아갈 방향현재 소셜 커머스 쇼핑몰이 큰 인기를 누리고 있다. 소셜 커머스(Social commerce)는 소셜 미디어와 온라인 미디어를 활용하는 전자상거래의 일종으로 소셜 커머스라는 용어는 야후에 의해 2005년에 처음 소개되었다. 2008년 설립된 Groupon이후 전 세계적인 공동구매형 소셜 커머스 붐이 일어났다.1) 소셜 커머스는 소셜 네트워크를 이용한 홍보 방식을 기반으로 한다. 이러한 형태의 쇼핑몰은 단 한가지의 상품을 1~3일 동안 판매하며 판매기간이 지나면 다른 상품을 똑같은 방식으로 판매한다. 상품의 종류는 음식, 여행, 뷰티, 레저, 학원, 주점, 의류 기타 등등 매우 다양하다. 소셜 커머스는 공동구매 형식이기 때문에 정상가격에서 보통 30~50%를 할인하여 판매한다. 또한 최소 구매인원이 정해져 있으며 최소 구매인원을 충족시키지 못 할 경우에는 구매가 성사되지 않는다. 상품은 판매종료 후 구매자에게 모바일 쿠폰과 출력 가능한 쿠폰 두 가지 형태로 발송된다.소셜 커머스의 가장 큰 인기 요인은 소비자들이 평소에 잘 알지 못하던 곳이나 비싸서 선뜻 갈 수 없었던 곳들을 50%할인 된 가격에 판매한다는 것이다. 판매되는 상품의 질 또한 우수한 곳들이 대부분이라 소비자들의 구매욕을 불러일으키기에는 충분하다. 상품의 짧은 판매기간도 인기 요인에 한 몫을 한다. 오늘이 아니면 할인된 가격에 상품을 구매할 수 없다는 생각에 많은 사람들이 충동구매를 하기 때문이다. 소셜 커머스 사이트에는 소비자뿐만 아니라 업체, 즉 공급자들도 급증 하고 있다. 이유는 다른 광고나 홍보 방식에 비해 저렴하며 그 효과 또한 뛰어나기 때문이다. 소셜 커머스 업체에 상품을 등록하는데에는 초기비용이 발생하지 않는다. 상품판매가 성사되었을 경우에만 총 판매 금액의 일정 %의 수초기에 소셜 커머스 상품이 음식점 위주였다면 현재는 판매 가능한 상품이면 무엇이든지 사이트에 올라온다. 또한 초기에는 하루에 한가지라는 광고 전략을 내세웠지만 현재는 하루 2~5가지의 상품을 판매하는 사이트도 늘어나고 있다. 서울 지역에만 한정되어 있던 소셜 커머스 사이트들도 경기, 대전, 대구, 부산지역 등등 각 지역을 특화하여 생겨나고 있다. 이런 추세에 걸맞게 한 사이트 내에서 지역별 카테고리를 만들어 지점을 확장해 나가는 곳도 있다. 또한 여행, 의류, 밤 문화, 커플 등등 특정한 컨셉을 잡아 그에 맞는 상품들을 판매하는 사이트들도 생겨났다. 상품 업데이트 시간도 초기에 12시를 기점으로 하는 곳이 대다수였다면 현재는 오후 11시, 오전 10시와 같이 차별화된 곳도 늘어나고 있다.업계가 포화상태에 이르자 오픈한지 얼마 되지 않았음에도 불구하고 문을 닫는 업체들이 늘어나고 있다. 이러한 상황에서 대기업이나 거대 자본을 소유한 업체들이 오픈을 하면서 소자본으로 시작한 업체들의 입지는 더욱 작아졌다. 현재 소위 잘나간다는 소셜 커머스 사이트들 중 대부분은 소자본으로 시작한 선발주자들이 아닌 큰 돈을 투자한 후발 주자들이다. 자본력을 바탕으로 시작한 소셜 커머스 업체들은 소셜 네트워크 홍보방식은 무시하고 자본을 이용한 버스광고, TV광고, 온라인 포털 메인 광고 등으로 소비자들을 끌어 모으고 있다. 정작 소셜 네트워크 사이에서는 홍보가 잘 되고 있지 않은 실상이다. 무늬만 소셜 커머스인 것이다.이렇게 거대 자본을 투자한 업체 중 대표적인 사이트로는 We make price가 있다. 일명 위메프로 초기투입 자본금 50억을 들여 만든 사이트다. 서울버스 7000대중 1000대에 광고, 3대 포털 집중적 배너광고 및 잡지광고로 화려하게 등장하였다. 10월 8일 오픈한 사이트로 그전에 있던 사이트에서는 볼 수 없었던 막강한 자본력으로 오픈한지 얼마 되지 않아 업계 1위였던 티켓몬스터와 1위를 다투는 사이트가 되었다. We make price에서는 오픈 첫날 에버랜드 0년 5월 10일 오픈하여 처음에는 다른 소셜 커머스 사이트들과 차이점이 없었지만 지역별 카테고리를 확장하여 현재 서울지역 4곳, 고양, 분당, 수원, 인천/부천, 대전, 대구, 창원, 부산 총 12개의 카테고리를 갖고 있으며 광주지역을 오픈예정에 두고 있다. 지역별로 하루 한 가지를 판매하고 있으며 현재 We make price와 같이 버스광고를 하고 있다.4) 또한 업계 최초로 케이블 TV에 광고를 하였으며 2010년 12월 7일 대한민국 인터넷대상 비즈니스 후원사상을 수상하였다.5)다음은 대기업의 소셜 커머스 진출 사례이다. 신세계에서 만든 소셜 커머스 사이트 해피바이러스는 2010년 10월 25일 오픈 하였다. 대기업에서 내놓은 사이트의 첫 주자로 오픈 일주일 만에 3억원대의 매출을 달성하였다. 신세계에 이어 이마트몰에서도 소셜 커머스를 진행, 현재 상품을 판매하고 있다. KT커머스에서는 2010년 12월 9일 하이제임스라는 사이트를 오픈하였으며, 국내 유명 포털사이트 다음(daum)은 앞서 말한 We make price와 제휴 협약을 맺었다. CJ몰에서는 헬로디씨라는 사이트와 손을 잡았으며, SK텔레콤의 오픈마켓 쇼핑몰 11번가도 이달부터 소셜 커머스 사이트 쿠팡과 제휴해 e쿠폰 상품 라인업을 확대했다. 현대홈쇼핑의 인터넷쇼핑몰 현대H몰도 2010년 12월 8일부터 소셜 커머스 업체 슈거딜과 제휴를 맺고 H몰 사이트 내에서 슈거딜의 상품을 판매하기 시작했다. 이외에도 인터파크에서는 하프타임이라는 소셜 커머스 사이트를 론칭했으며6) OK캐쉬백 쇼핑몰 Pickle에서도 오십빠센트라는 이름으로 2010년 12월 6일 오픈하였다.7)이런 업체들을 비판하며 진정한 소셜 커머스를 외치는 업체도 등장했다. 스윗토리라는 업체로 이 사이트는 소셜 게임이라는 제도를 도입했다. 이 게임을 통해 구매자는 그 날의 상품을 무료로 받을 수 있는 기회를 갖게 된다. 소비자가 구매를 하면 구매자 고유의 추천주소라는 것이 생기는데 구매한 상품을 무료로 받고 싶다면 구매자는 그 주소게임을 도입한 스윗토리는 공짜로 상품을 획득하기 위해 소비자들이 자발적으로 사이트주소를 홍보한다는 점이 타 업체와 크게 다르다.8)소원을 들어주는 소셜 커머스 지니(zni.co.kr) 라는 곳도 화제가 되고 있다. 알라딘 램프의 요정 ‘지니’를 캐릭터로 삼아 소셜커머스 지니를 오픈한 (주)지니엔터(대표 박인철)는 “반값 할인만을 표방하는 소셜커머스가 아니다”고 말한다. 최근 소셜커머스 사이트들이 우후죽순 생겨나고 있지만 판매하는 상품은 음식 메뉴가 월등히 많다. 간혹 공연이나 놀이공원의 티켓도 할인 판매하지만 일회성 이벤트로 나오는 것 외에는 거의 볼 수가 없다. 네티즌들은 “진정한 소셜 커머스라면 먹거리뿐만이 아니라 실생활에 이용되는 택배나 자동차를 소유한 사람들에게 필요한 정비권 등도 있어야 하지 않느냐”고 말한다. 게다가 “내가 원할때 필요한 것을 구매할 수 있어야 진정한 소셜커머스가 아니냐”고 주장한다. 지니엔터 관계자는 “우리는 시작부터 다른 소셜커머스를 추구한다”면서 “엔진오일 교환권이나 펜션 숙박권, 그리고 택배 이용권 등 실생활에서 꼭 필요한 것들을 꾸준하게 제공할 계획이다”고 밝혔다.9) 실제로 이 사이트에서는 교통카드 상품권을 35% 할인하여 판매하는 등 새로운 시도를 하고 있다.이 밖에도 인터넷 의류 쇼핑몰을 전문으로 하는 스타일티켓(www.styleticket.co.kr), 펜션을 전문으로 하는 투티(www.tuti.co.kr), 여행상품을 전문으로 하는 소풍(www.esopoong.com), 성인들을 위한 밤 문화를 전문으로 하는 티켓나이트(www.ticketnight.co.kr), 커플을 대상으로 한 커플티켓(ticket.yanolja.com), 호텔엔조이 사이트 내에서 호텔 숙박할인을 전문으로 하는 호텔스토리(http://www.hotelnjoy.com/kor/hotelstory/story_view.php?v_couponno=49)등 소셜 커머스 업체들도 나날이 발전하고 차별성을 갖추고 있다. 또한 개그맨 장동민의 연예인DC(www.아놓는 대표적인 사이트로는 소쿠리(www.socury.com), 쿠폰모아(www.socury.com), 쿠폰차트(www.couponchart.co.kr)등이 있다.이렇게 소셜 커머스 쇼핑몰이 많아지자 그에 따라 늘어난 소비자의 수만큼 불만 사례도 끊이지 않고 있다. 쿠폰이 제때 발송되지 않는다던가, 업장에 비해 구매한 사람의 수가 너무 많아 서비스 받기가 힘들다던가, 쿠폰 음식과 정상가 음식에 차이가 있다는 등 소비자들의 불만이 터져 나오고 있는 실정이다. 실제로 위에서 말한 소셜 커머스 모음 사이트인 소쿠리에서 설문조사한 내용이다. 소비자의 불만은 다음과 같았다. 여러 가지 쿠폰을 구매했을 경우 구매 사이트가 각기 다르다 보니 유효기간을 관리하기가 번거롭고(65%), 예상보다 낮은 수준의 상품이 나오거나 아예 다른 상품이 나온다(45%) 여기에 쿠폰 사용 고객을 차별한다(39%)는 등의 불만사항이 있었다.10)다음은 실제 소비자 불만 사례이다. "문자 한 통을 받았다. 소셜 커머스 업체에서 쿠폰을 산 다음 날이었다. ‘런치 세트는 인원 수대로 주문하셔야 합니다.’ 해당 레스토랑에서 온 문자였다. 정상가 2만원짜리 쿠폰을 8000원에 구매했다. 쿠폰 한 장으로 ‘음식 두 가지와 음료 한 잔’을 주문할 수 있다고 했다. 인원수대로라면 하나를 더 사야 둘이 갈 수 있는데 이미 판매 기간은 종료되었다. 쿠폰을 쓰고 따로 음식을 더 주문하면 되겠지만, 소비자 처지에서는 찜찜한 게 사실이다."11), "국내 B상품 팬들은 A업체가 쿠폰 판매를 시작(지난 11월29일)하기 한 달 전 부터 큰 기대감을 나타냈을 정도로 열기가 뜨거웠다. 판매가 개시되자마자 할인 조건인 5000장의 쿠폰이 짧은 시간 안에 팔렸다. 그러나 그 과정에서 잡음이 끊이지 않았다. 쿠폰의 실상이 소비자들이 기대했던 것과 달랐기 때문이다. A업체가 공개한 쿠폰은 5만 원 상당의 상품교환권을 50% 할인된 2만5000원에 구매가 가능한 것. 따라서 5만 원 이상의 상품을 구매할시 추가 금액을 지불하도록 )

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| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.20

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[마케팅]cj홈쇼핑의 마케팅

- 농수산 홈쇼핑 (2001년 9월) - 우리 홈쇼핑 (2001년 10월) - 현대 홈쇼핑 (2001년 11월)2) TV홈쇼핑의 종류 - CATV홈쇼핑 (Cable ... GS홈쇼핑, 현대홈쇼핑 우리홈쇼핑, 농수산물홈쇼핑할인마트, 아울렛 백화점 등최종소비자제품공급처공급자의 교섭력잠재적 경쟁상대(진입장벽)기존기업간의 경쟁구매자의 교섭력대체품- 산업구조 ... .질 적 분 석롯데, 신세계등의 기업들의 시장진입 위험GS홈쇼핑, 현대홈쇼핑 우리홈쇼핑, 농수산물홈쇼핑할인마트, 아울렛 백화점 등최종소비자제품공급처공급자의 교섭력잠재적 경쟁상대

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| 리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.18

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온라인 시장의 장단점

< 온라인 시장의 장단점 >◎현재 한국의 온라인 시장- CJ몰, LG인터넷 슈퍼마켓, e현대, e삼성플라자, e홈플러스◎온라인 시장 연령층- 66사이즈 옷을 입고 자녀를 1명 둔 ... ※효과 적인 인터넷 슈퍼 이용 방법※△주 2회 실시되는 농수산물 할인 행사를 놓치지 않는다.= 신선식품에 한해 주 2회 실시하는 20% 할인 행사를 이용하면 단가가 높은 한우 등 축 ... 해 준다.△할인 쿠폰을 적극 이용한다.= 비정기적으로 제공되는 인터넷 쿠폰을 이용하면 상품 별로 1000∼5000원까지 할인받고 1회 구매시 여러 장의 쿠폰을 누적해서 사용할 수 있

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| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.17

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리바이스levis 마케팅사례분석

'S1. 외부 환경 분석 2)경쟁사 분석(3) 경쟁사 가격 분석오프라인온라인현대 홈쇼핑AK몰G마켓인터파크옥션 오픈쇼핑20~40만원6~8만원10~20만원6~8만원5~7만원10~45만원 ... 의 차별화 효과적인 전국적 유통망 형성비교적 높은 가격 고객과의 커뮤니케이션 부족 서비스의 부족O p p o r t u n i t yT h r e a t s소비자 성향의 고급화 주 5일 ... 에 딱 맞는 느낌을 줄 뿐만 아니라 다리가 길어 보이는 효과도 있음.LEVI'S2. 내부 환경 분석 3) 4P 분석(1) ProductⅢ. Levi's 마케팅 분석③ 엔지니어드 진

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| 리포트 | 39페이지 | 4,200원 | 등록일 2010.11.28

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대한민국 홈쇼핑산업 분석

하는 경우가 있을 수 있다는 얘기다. 이러한 문제는 최근에 현대 홈쇼핑의 액상 추출차 판매에서도 발견할 수 있다. 현대 홈쇼핑은 액상 추출차 광고 시 "해독작용 및 혈액 정화작용, 이다. ... 한다이러한 측면으로 반품제도가 있는데 반품 제도는 납품?협력 업체에게는 재고의 부담을 준 게 사실이지만 소비자들에게는 마음에 안 들면 제품에 하자가 없더라도 언제든지 환불 받 ... 을 수 있다는 신뢰를 쌓는데 도움을 준다.그러나 이런 후천적인 측면이 아닌 경영혁신 중 하나인 비즈니스 리엔지니어링 측면에서 보다 근원적인 대책을 마련해야 한다.⑤ 과장 광고의 위험홈

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| 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.21

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