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"텔레마케팅이란" 검색결과 321-340 / 617건

  • [콜센터]콜센터의 발전방안
    ) 콜센터 생산성의 총체적인 의미콜센터의 생산성이란 콜센터 매니지먼트에 필요한 요소인 인적자원 생산성, 매출 및 이익률, 콜 생산성 관리, 콜센터 근무환경 생산성, 콜센터 시스템 ... 으로 매니저로 발탁되거나, 그렇지 않으면 콜센터 경험이 전혀 없는 사람이 평상시 다른 분야에서 기획실무, 텔레마케팅 관련서적, 전문지 등에서 수집한 정보 등을 중심으로 콜센터 기획 ... 텔레마케팅 업무처리 결과나 과정관리의 효율성 분석을 통한 비용절감 그 자체가 미래의 경쟁력이라고 볼 수 있다. 인바운드 텔레마케팅 업무의 본질은 고객서비스이기 때문에 주문접수
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.26
  • 대한항공
    은 상용고객제도를 운영하면서 경쟁력을 갖추게 된 요인으로 차별화된 서비스를 꼽는다 2. 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상 ※대한항공은 자사 텔레마케팅센터에서 근무하는 장애인을 광고 ... 재단에 전달했다. 이러한 후원 정책은 기업 이미지 향상이란 측면에서 촉진 전략의 한 가지 수단이 될 수 있다. 3. Public Relationship(PR) ※대중 매체와 좋
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    | 리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.23
  • 개인화 마케팅과 eCRM
    을 보다 빨리 얻기 위해 서두르다 보면 기업은 이토록 중요한 네 번째 단계를 간과하기 쉽고, 결국 많은 사람들이 이 전체 분야를 단지 직접우편이나 텔레마케팅을 위한 변명으로 이해 ... 고객관리가 기업의 성과와 생존에 직접적으로 영향을 미치게 되면서 CRM(Customer Relationship Management)이란 개념이 등장하였다. CRM이란 ‘현재의 고객
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.20 | 수정일 2015.04.08
  • 경영학원론 정리
    경영학원론경영이란 무엇인가?1. 경영활동은 계획(plan), 실행(do), 평가(see)로 구성되어 있으며 이는 피드백(feedback)을 통하여 서로 연결되어 있다.2. 계획 ... 의 본질은 구성원들의 노력을 통해서 조직의 목표를 달성하려는 관리 과정을 말하며 일반적으로 계획, 조직, 통제라는 3가지 기능으로 구성되어 있다.3. 생산이란 무에서 유를 창조 ... 다. 다이렉트 마케팅기법은 데이터베이스를 기반으로 하기 때문에 데이터베이스 마케팅이라고도 하며 텔레마케팅도 유사한 개념으로 사용된다. 또한 인터넷의 사용이 날로 활발해짐에 따라 검색어 광고
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    | 시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.27
  • [마케팅]빈도분석
    텔레마케팅 활용실태1. 빈도 분석이란(Frequency)?~빈도 분석이란 변수 값들이 이루는 분포의 특성을 알아보는데 이용된다. 분포의 특성은 평균값(크고 작은 차이가 난 몇 개의 수 ... 빈도분석학과: 실내디자인공학과과목: 디자인 마케팅담당교수: 이 연 주 교수님학번: 199998008이름: 김 건 우날짜: 2004.06.24.목 차1.빈도분석이란?2.빈도분석 ... 정병기(2)스포츠센터의 고객확보를 위한 텔레마케팅 활용실태①분석 대상본 연구에서는 1997년 9월 현재 서울 소재 스포츠센터 40곳을 모집단으로 설정하고 단순무선 표집법(s
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.17
  • 전략적 정보 시스템 계획(SISP)의 성공사례를 통한 이해자료
    하여 정보시스템 비전과 목표를 설정하고 이를 실현시킬 수 있는 정보시스템 전략군을 수립하는 과정입니다. 정보시스템 전략군이란, 경쟁우위를 창출할 수 있는 응용 포트폴리오를 선정하고 이 ... 상담원이 전화상담으로 고객을 확보하는 신종 마케팅 기법인 텔레마케팅으로 이루어져 있습니다.사례1) LG전자 : 데이터베이스 마케팅을 사용하여 고객정보를 대리점 전산관리 프로그램 ... 업무별로 따로 관리되던 데이터의 통합으로 고객 서비스가 한 차원 높아지는 것 등이 있습니다.사례2) 씨티은행 : 텔레마케팅을 통하여 고객별 자료를 DB에 저장하여, 컴퓨터로 종합
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.06
  • 영국문화에 대해 (영국의 광고)
    Johnson, 1709~ 1784)이 말하기를 광고의 영혼이란 모름지기 '약속, 아주 커다란 약속(The soul of advertisement is a promise, a very ... , 텔레마케팅을 제외하면 여타의 대중매체광고와 달리, 발신자와 수신자가 1:1로 접촉하기 때문에 개인적이라는 특징이 있다. 다섯 번째 특징을 소도성이다. DM광고는 메시지가 만들어지
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    | 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.03.30 | 수정일 2017.12.22
  • 데이터베이스의 현재 사용분야 및 미래적용분야
    에서도 자주 등장하는 용어가 되어버렸다. 플랫폼이란 IT에서 유래한 용어로써 이전에도 존재했었지만, 90년대 중반에 IT 분야 (OO: Object Oriented 개발론)에서 확산 ... 으로 고객을 확보하는 신종 마케팅 기법인 텔레마케팅으로 이루어져 있습니다.사례1) LG전자 : 데이터베이스 마케팅을 사용하여 고객정보를 대리점 전산관리 프로그램에 입력시킨 뒤, 상품 ... 되던 데이터의 통합으로 고객 서비스가 한 차원 높아지는 것 등이 있습니다.사례2) 씨티은행 : 텔레마케팅을 통하여 고객별 자료를 DB에 저장하여, 컴퓨터로 종합 관리함으로써 한 번
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.02
  • a1
    대교 소개제품 소개눈높이교육이란? 1. 개인별 능력별 학습이 가능한 시스템 2. 가정에서 이루어지는 학습 3.학습자 중심의 학습 4.전문화된 눈높이 선생님제품 소개학습효과 ... - 마을회관에서 주 1회 공개 수업 - 잠재적 고객 확보 3.텔레마케팅을 통한 제품의 상세한 설명제공 4.각종 경진대회 개최9. 결 론거대한 인도시장에 대한 정확한 이해 -문화
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    | 리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.07.18
  • 지역사회복지론-지역사회자원 개발 방법 및 효과적인 관리 방법
    지? 텔레마케팅- 전화통화의 장점 활용.- 자동응답시스템(Auto Response System)? 인터넷 : 홈페이지, 배너 홍보? 기업의 CRM 마케팅을 통한 모금- 기업의 사회 ... : 요약 정리 및 나의 생각과제를 해결하기 위해 자료를 조사하면서 지역사회자원의 개발이 쉽지 않다는 것을 새삼 알게되었다. 개발이란 정의가 무에서 유를 창조하는 것이므로 복지에 있
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.13
  • [2017년최신]여행사 가이드 자기소개서 합격샘플모음[여행사자기소개서][여행가이드자기소개서][여행사자소서
    고 끙끙거리며 그 일을 처리할 때는 종종 제 자신이 밉기도 합니다. 또 가끔 걸려 오는 텔레마케팅 전화에는 상담원이 안쓰러워 필요하지도 않은 서비스를 신청하기도 하고, 다음 달 날아오 ... 합니다. 실패는 끝이 아니며 소중한 경험이며, 새로운 시작이란 것을... 오늘도 저는 집으로 가는 길에 한 번도 안 가본 길을 찾아볼 생각입니다.Ⅱ-Ⅱ. 여행사 가이드 자소서 합격샘플 Ⅱ1 ... 들에게 음식을 파는 것이 아니라 좋은 추억을 파는 것이라고 입버릇처럼 말씀하셨던 아버지 덕에 전 어렸을 적부터 서비스정신이란 이런 것이구나 라는 것을 느낄 수 있었습니다. 한편 어렸
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    | 자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.22 | 수정일 2016.04.01
  • AIG 광고 마케팅 사례 분석 및 시사점
    Ⅰ. AIG 마케팅사례1. 다이렉트 마케팅1) 다이렉트마케팅의 정의다이렉트 마케팅이란 보험설계사를 거치지 않고 전화나 인터넷으로만 보험을 판매하는 것을 말한다.유통채널이 단축 ... 을 받을 수 있다.3) 텔레마케팅 장?단점텔레마케팅이 갖는 장점으로는 첫째, 비용 절감을 들 수 있다. 판매원이 일일이 많은 시간과 노력을 들여 고객을 방문할 필요 없이 고객 상담
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    | 리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.11
  • 대교의 인도진출
    기식 주입교육을 벗어나지 못함 (IBSE,CBSE 의 한계)4. 기업 대교 소개 및 제품소개(1)기업 대교 소개(2) 제품 소개눈높이교육이란? 1. 개인별 능력별 학습이 가능 ... 최1.Naming 전략 : 인도에서 사용 될 이름 개발 -제품로고 : 한글 : 눈높이 영어 : E-nopi 중국어:目-nopi(한국식 발음 옌높이) (“높이”이란 말의 공통 ... ,라디오 등 광고 다양화 - 광고주제 : 자녀의 소중함/ 눈높이 차별성 2.사회봉사활동으로 기업이미지 제고/ 홍보 - 마을회관에서 주 1회 공개 수업 - 잠재적 고객 확보 3.텔레마케팅
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    | 리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.30
  • 인터넷에 의한 개인정보 유출과 법적 대응방법
    는 2차 범죄에 악용되거나 명의도용을 위한 재료로 사용되기도 하며 심지어 통계회사나 텔레마케팅회사가 이 같은 자료를 사주는 구매자로 나서기도 한다.◇ 만능 패스워드 주민등록번호, 대체 ... 와는 차원이 다르다는 점에서 형사 처벌에 이어 손해배상 소송에서도 회사 측 패소가 점쳐진다.법조계에서는 하나로텔레콤이 텔레마케팅을 위해 '하나로텔레세일즈'라는 계열사까지 차려 ... 성, 손해발생 등의 요건이 필요하다.옥션 사건의 경우 제3자의 해킹에 의한 정보유출이란 점에서 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자들의 개인정보를 수집
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    | 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.10
  • 동기부여
    들이 텔레마케팅 업무수행 결과를 향상시키기 위해 텔레마케터들에게 인센티브를 적용하는 것이 얼마나 필요하고 중요한지는 인식하고 있으며, 진지하게 투자수익 모델을 가지고 미리 예산 책정을 하 ... 들에게 투자하는 것이 궁극적으로 콜센터의 업무수행 결과를 향상시킬 수 있으며 이것이 투자수익을 극대화 할 수 있는 방법이란 것을 인식해야 할 것이다.3M의 사내 기업가 제도앞서 살펴본
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    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.08
  • 컨버전스 산업
    이다.이러한 현상은 통신 컨버전스 서비스들이 기술 선호층을 넘어 주류 시장으로 진입하지 못하고 캐즘(chasm) 상태에 놓여있다는 것을 의미한다. 캐즘이란 혁신성을 중시하는 소비자 ... 기능을 포함시킨다는 취지로 상품화됐지만, 타겟 대상인 주부층이 이용하기에는 너무 많은 기능을 포함하게 되면서 소비자가 필요로 하는 수준을 넘게 됐다. 반면 안폰은 텔레마케팅 전화
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.10
  • 국민은행의 CRM사례
    은행의 CRMⅠ. CRM이란Ⅱ-1 은행권의 CRM 동향 Ⅱ-2 국민은행의 CRM구축 Ⅱ-3 국민은행의 DW/CRM 도입 환경 Ⅱ-4 국민은행의 DW/CRM 도입 기본 전략 Ⅱ-5 ... 추진을 위한 테스트 캠페인 실시CRM에 대한 효과 측정 인터넷 뱅킹 가입자 수의 증대 텔레마케팅의 방법으로 기존 고객들을 인터넷 뱅킹으로 유인 개발된 모형에 근거한 고객별 가입
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.03
  • AIG생명의 데코마스 전략
    관련기사■ 기존 CI와 새로운 AI의 차이점기존 CI와 비교했을 때 AIG본사 로고와 생명보험사를 상징하는 '생명'이란단어를 살리는 대신 기존의 붉은 테두리와 글자를 삭제, 단순 ... 의 발전과선진화에 크게 기여해왔습니다.? 다양한 판매 채널? 고객에게 보다 쉽고 다양한 상품 구매 경로 제공AIG생명보험의 핵심전략은 판매채널의 다양화입니다. 보험설계사채널, 텔레마케팅채널, 하이브리드채널,
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.13
  • 판매기법으로 각광받는 텔레마케팅
    판매기법으로 각광받는 텔레마케팅Marketing Telemarketing1.텔레마케팅의 개념텔레마케팅(Telemarketing)이란 개념이 처음에 어디서 개발된 것인지는 확실치가 ... 텔레마케팅이 새로운 판매기법으로 자리잡아 가고 있다. 신텔레마케팅이란 컴퓨터에 고객명단을 수록한 뒤 전화를 통해 신제품 소개로부터 구매후 불만사항의 청취에 이르기까지 다양한 판매서비스 ... 다. 비록 소형이라도 연간 약 100,000달러의 수입이 예상했다.이런 텔레마케팅 시장은 더욱 발전하여 전화를 통해 고객과 접촉하여 제품을 판매하고 지속적인 고객관리를 하는 신
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.01
  • 장기요양사업의 경쟁우위(코스트-리더십, 차별화, 집중) 전략
    이란 규모의 경제성을 추구해 비용을 최대한 줄여 사업효율화를 추진하는 전략이다. 생산코스트, 조달코스트, 개발코스튼 정보코스트 등이 비용삭감의 대상이다. Porter에 의하면 비용 ... Maketina을 실시하는 텔레마케팅 을 이용하면 보다 확실한 니즈를 파악할 수 있다.재가장기요양지원사업소를 갖고 있지 않는 기업은 다른 재가장기요양 지원사업자와의 협력관계구축도 중요
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    | 리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.03.18
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2025년 10월 30일 목요일
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