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"고객관리운영계획" 검색결과 301-320 / 45,777건

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    공급사슬관리(SCM)의 개념을 간략히 설명하고, 공급사슬관리에 나타나는 채찍효과의 개념, 발생원인 및 해결방안에 대하여
    에 대한 수요분석을 통해서 계획을 수립하는 수요계획고객에게 공급될 상품이나 서비스 내역에 대해서는 모든 일정을 세부적으로 관리하고 조정하는 제조계획, 일정관리 부분이나 수요계획 부분 ... 과 통합해서 물류상의 운영 계획을 수립하는 유통계획, 최소 비용으로 원재료가 공장에 배달되고 완성된 제품이나 서비스가 고객에게 잘 전달될 수 있도록 자원 배분 계획을 세우는 운송 ... 라고도 칭한다. 공급사슬관리는 기업이 제품을 생산하고 생산한 제품을 최종 소비자들에게 전달하기까지 전체 공급사슬상에서 발생하는 모든 활동을 효과적으로 운영하기 위한 관리방법이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06
  • 물류관리(e-SCM과 APS)
    물류의분산화물류의 중앙제어화물류계획공급사슬의전략적 도구e-SCM의경영기법기능마케팅 촉진창고/재고관리수송효율총비용절감운영최적화고객서비스비교우위사업 파트너 간운영의 통합엑스트라넷기술채널 ... 적으로 관리하고자 하였으며, 80년대에는 사업 파트너간 운영 정보를 통합하여 물류 계획 수립하여 90년대부터 엑스트라넷 기술을 이용한 SCM이 도입되어 유통관리에 사용되었고, 2000 ... 는 재고량의 감소로서, 공급을 확보하는 방법으로서의 재고는 고객 또는 내부 공정관리 구축을 위해 요구되는 안전장치로서, 공정관리 측면에서 높은 신뢰성을 바탕으로 하는 생산계획
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.08
  • 상명대 경영학과 경영학원론 기말 정리본(A+)
    고 기업의 운영에 중요한 이해관계를 갖고 있는 이해관계자들: 고객, 종업원, 유통업체, 공급업체, 주주, 채권자-기업과 정기적으로 거래를 하지 않지만 기업운영에 이해관계를 갖고 있 ... 이해관계자의 중요도 평가5)다양한 이해관계자의 주장을 관철시키기 위한 계획의 실행3. 이해관계자들의 윤리적 권리1)주주- 투자에 대한 정확하고 시의 적절한 정보를 얻을 권리2)고객 ... 에 대한한다. 전략/운영/부서계획에 따라 예사이 편성된다.4)계획은 조직 내 개인과 부서의 역할과 책임을 규정한다.5)계획은 경영자가 조직을 잘 통제할 수 있게 해준다.6.계획 수립
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.24 | 수정일 2022.07.20
  • 경영정보시스템_생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System 313), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management 3CM), 고객관계관리(Customer R
    이 효율적으로 운영되고 경쟁력을 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 다양한 정보 시스템 중에서 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 특히 ... (Enterprise Resource Planning ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management 3CM), 고객관계관리(Customer Relationship ... 고객 중심의 경영을 실현하는 데 핵심적인 역할을 한다. CRM 시스템은 고객 데이터를 체계적으로 관리하고 분석하여 고객 만족을 높이고, 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 도움을 준다
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
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    SCM(물류정보시스템)성공사례(쿠팡을 대상으로)
    에 따른 수작업처리 시 발생하는 업무의 오류를 제거하고 수작업처리 시간의 단축과 공장운영의 최적화를 도모 및 계획기능 강화로 재고를 감소하고 협력 업체 간의 교류로 인한 재고관리 ... 도입 효과는 정성적 효과로 정량적 효과로 구분되며, 이를 기준으로 살펴보고자 한다.첫째, 정성적 효과로 기업은 고객만족도와 업무의 효율성을 높이고, 자산관리로 긍정적인 효과를 얻 ... 을 수 있다. 뿐만 아니라 기업 간 거래에서 신속하고 정확한 납기관리와 영업 관리 업무를 향상시켜 고객 클레임을 감소시키거나 만족도를 향상시키게 된다. 그리고 고객의 주문 변화
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.31
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    물류관리사 물류정보파트 정리본
    ,판촉 계획/발주:종업원관리(근태관리): 출근,교대 시 직원코드 POS입력:고객관리*수집,분석-매출분석:인기,비인기,신제품 판매경향-고객정보분석-시계열:시간대,일,요일,주,월 판매분석 ... ,어디서,누가,무엇을,어떤 상품과 함께 구매했는지에 대한 정보를 취득->고객에게 신속한 정산 제공-정보 집중관리: 단품,고객,매출정보 및 인기상품,진부화재고 및 관련사움의 파악 ... 관리(기본 보고서)->상품기획 및 판매점 효율성↑->재고관리(판매데이터 분석,발주량 자동 추출)->마케팅(상품정보+고객정보,다이렉트 마케팅 실시)->전략적 경쟁(POS정보+경영정보
    시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.25
  • 급식경영학 위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료를 찾아서 정리
    은 급식소가 목적 달성을 위해 집단적 식사 서비스를 계획하고 실행하며 평가하는 과정이다. 급식 경영 관리는 급식 경영전략, 급식 운영, 급식 경영의 하위 개념으로 이해될 수도 있 ... 스토리는 K푸드가 인기 있는 베트남과 일본에서 현지 시장조사, 계약, 식자재 공급, 운영체계 수립까지 K푸드 해외 진출 단계별 지원 체계를 수립했다. 이를 통해 프랜차이즈 고객사 ... 모바일 서비스 ‘원더풀’을 통해 개인 맞춤 메뉴 큐레이션과 온라인 주문, 결제, 커뮤니티 등 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 데이터를 중심으로 식수 예측 관리 시스템을 구축
    방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    [명지대 ERP개론] 중간고사(FI,MM) 정리
    기간 간축, ⑥ 비용절감ERP 기대 효과(무형) : ① 가시성 확보 (기업 운영 실시간 파악 및 의사결정), ② 프로세스 개선 (선진 프로세스 참조), ③ 고객 만족도 향상 ... - Inc 총계정원장으로 통합 전기- 고객별 채권정보 및 장부의 상호완전성 보장② Vendor Account : 공급업체별 재무 정보(매입채무) 관리- 공급업체와 이루어진 거래는 발생 ... 규칙 공유③ 실시간 정보 생성 및 접근 지원Resource1) 정의 : 제품 또는 서비스의 생성, 제조 또는 전달 과정에서 가치를 증가시키는 모든 것2) 종류 : ① 관리자, 영업
    시험자료 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.17 | 수정일 2023.08.24
  • 카페 사업계획
    및 제휴 전략(4) 고객 관계 관리(CRM) 및 로열티 프로그램7. 운영 계획(1) 공간 구성 및 기능적 배치 전략(2) 인적 자원 구성 및 전문가 중심 운영 시스템(3) 표준 ... 화된 서비스 운영 프로세스(4) 예약 및 결제 시스템의 효율화 전략(5) 위생, 심리적 안전 및 개인정보 관리 방침8. 재무 계획(1) 초기 투자 및 자본 조달 계획(2) 매출 추정 ... 멘탈 헬스 케어 & 명상/심리 워크숍카페 창업 사업계획서1. 사업 개요(1) 사업 아이템의 개념 및 통합적 접근 모델(2) 창업 배경의 사회 병리학적 분석 및 사업 동기(3
    리포트 | 27페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.10.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보시스템_SCM에 대해서 작성하시오.
    관리하면서 부품 및 원자재의 조달과정과 판매유통과정이 별도로 운용되어 이로 인해 제조업체가 내부적 생산계획관리 및 제조라인의 운영을 합리화하여 그 생산성을 향상시키고 재고 ... .결론Ⅳ.참고문헌1. 서론경영정보시스템은 조직의 계획·운영 및 통제 등과 같은 경영과정에서 전개되는 활동을 지원하기 위해서 정보의 수집·저장 및 처리하여 적절한 시기에 적절한 형태 ... 은 다양하게 정의되는데, Lee &Billington은 공급사슬관리는 제조와 유통이 연결된 네트워크로써 원자재를 조달하면서 이를 중간재 또는 최종 완제품으로 변환하여 고객에게 원활
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    생산운영관리_실제기업의 생산활동에서 생산운영관리 성공사례를 조사하여 정리하고, 성공사례와 학습내용에 연계된 시사점을 자신의 의견으로 보충 설명 하시오.
    관리는 아래와 같은 활동과 관련이 있다. 생산운영관리 활동생산 계획생산량, 생산 일정, 원자재 및 노동력 요구 사항을 계획하고 예측을 한다. 수주, 재고 수준, 수요 예측에 근거 ... 과 생산, 유통, 물류를 조절하여서 제품 또는 서비스를 고객에게 제시를 하는 과정을 효율화 한다.비용 관리생산 및 운영과정의 비용을 모니터링하고 효율화하는 전략을 개발한다.지속 가능 ... 성 향상과 비용 절감, 고객 만족도 향상과 지속 가능성을 실현하는 것에 있어 기여를 한다.Ⅱ. 본론1. 생산운영관리 성공사례자본주의 기업의 생산활동은 아담 스미스 분업 원칙
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    제프 워커 스타트업 설계자 독후감
    했다. 하지만 결과는 참담했다. 제품 홍보부터 마케팅, 고객관리까지 경험 부족으로 허둥댔고, 매출은 기대 이하였으며 결국 운영을 접어야 했다.『스타트업 설계자』는 이런 나의 실패 원인 ... 와 현실적인 방향을 제시해주었다.몇 년 전 나는 작은 온라인 쇼핑몰을 운영해본 적이 있다. 당시에는 ‘좋은 제품만 있으면 고객은 자연히 따라온다’는 막연한 믿음으로 무작정 시작 ... 창업을 꿈꾸는 사람뿐 아니라, 자신의 삶과 커리어를 ‘설계’하고 싶은 모든 이에게 큰 영감을 준다. 이 책을 읽으며 나의 과거 경험과 앞으로의 계획을 깊이 되돌아보는 소중한 시간
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    손에 잡히는 비즈니스 플랜 중간고사 족보
    전략, 재무계획, 위기 대응 및 관리, 실행 일정, 기타 첨부 문서 등⑤ Where? – 어디에서 작성해야 하는가? ** 항상 아이디어를 고민하고 수정해야 함** 24시간 치밀 ... 준비를 위한 필수 과정 ** 성공적 사업 운영 추진의 이정표** 외부 투자 유치를 위해 필수적 도구 (자금 조달)② Who? – 누구를 대상으로 작성해야 하는가? ** 검토 ... 하게 관리되어야 하는 창업가의 시간 (일반 샐러리맨 보다 훨씬 더!)⑥ How? – 어떻게 작성해야 하는가? ** 쉽고 설득력 있게 작성** 객관적인 자료와 근거를 가지고 논리
    시험자료 | 53페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.18 | 수정일 2023.10.20
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    ERP 특징과 구축 효과
    를 가능하게 하여 완벽한 관리 시스템 구현- 통계수치와 데이터에 기반한 시뮬레이션으로 기업 환경의 변화에 대한 사전 대응- 수요예측, 생산계획, 납품계획 등을 통한 고객서비스 개선 ... 의 가시성을 제고하고 업무 프로세스 향상, 고객 응대 편리, 국제화등이 있다.Ⅱ. 본론1. ERP 정의ERP라는 용어를 엔터프라이즈 리소스 계획에 처음 사용한 Gartner 그룹 ... 성과 유연성을 극대화- 재고관리능력 향상- 클라이언트-서버 컴퓨팅을 구현하여 시스템 성능을 최적화.- 계획된 생산체계 수립 및 생산성능관리- 필요한 정보 전달3. ERP 특징(1
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.10.18
  • 공급사슬관리 ) 우리 나라 기업 하나를 선택, 해당 기업의 비즈니스 혹은 서비스를 공급사슬 관점에서 설명하시오.
    하나의 공급업체, 하나의 고객 (개인 고객 혹은 기업 고객)을 포함할 것.2. 최근 해당 공급사슬을 운영하는 과정에서 발생한 위험요인을 소개하고, 해당 위험을 관리하고 통제하기 ... . 서론공급사슬관리는 공급망 운영을 최적화하고 최소 비용으로 공급망을 조달하여 최종 고객을 만족시키는 모든 과정을 의미하며, 기업 내부 및 외부 자원을 조정하여 소비자의 요구를 공동 ... 을 사용하고자 하는 시점에 필요한 수량만큼 공급함으로써 고객에게 가치를 제공하는 관리 기법으로, 제품 계획, 원재료 구매, 제조, 배달 등 공급망에 관련된 구성 요소를 유기적으로 통합
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.31
  • 재가장기요양기관 사업계획
    ---------------------41. 운영목적2. 대상자3. 주요목적사업4. 수행인력및역할5. 재무?회계관리및관계서류6. 장기요양요원 현황Ⅲ. 사업계획 ----------- ... 작성?고객불만 신속하게 처리?고객불만 및 개선사항에 대한 모니터링 매회 실시 후 주 단위로 점검 및 평가사업운영관리관리책임자사회복지사요양보호사?장기요양보험제도 및 관련법령에 대한 ... 인프라와 협조체계를 통해 사업운영의 전문화와 체계화 추진?그 외 사업운영 관련 평가 및 모임을 통한 운영관리2. 세부사업계획( 년 월 ~ 년 월)사 업목표세 부사 업 명사 업 내 용
    서식 | 33페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.01.04
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    [A+ 리포트] CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.
    크게 3가지 유형으로 분류될 수 있다.운영형 CRM (Operational CRM):운영형 CRM은 고객과의 상호작용을 관리하는 데 중점을 둔 시스템으로 주로 영업, 마케팅, 고객 ... 지원 등의 부서에서 사용됩니다. 운영형 CRM 시스템은 다음과 같은 주요 기능을 제공한다:고객정보 관리: 고객의 연락처, 구매이력, 서비스 요청 등의 정보를 중앙 집중적으로 관리 ... 시스템 유형은 종종 통합되어 사용되며 종합적인 CRM 시스템은 운영형, 분석형, 협업형의 기능을 통합하여 고객과의 관계를 전략적으로 관리하고 경영 의사결정에 활용할 수 있다. 현대
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    [경영전략론] 가치사슬 분석을 사용해서 관심있는 기업의 활동분야를 여러단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.
    의 원자재에 대한 취급 혹은 저장과 재고 관리등의 다양한 기업활동이 없기 때문에 항공사들의 주요 활동을 네트워크 관리와 영업 활동, 그리고 운영 및 판매 후 서비스로 구분하여 진행하기 ... 에 입항한 베스킨라빈스 및 피스쿠치 매장에서는 모든 상품에 대한 할인 받을 수 있도록 하여 고객네트워크를 관리한다.② 마케팅영업활동제주항공의 고객들은 직접 왕복 여행을 선택한 후에 출발 ... 계획이 차질 없이 추진해 나가고 있다. 그 결과 마침내 2011년 흑자로의 전환에 성공하였고 결국 이러한 뛰어난 경영 운영 감각이 제주항공이 저가 항공 산업에서 새로운 고수익 모델
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.07.29
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    전문적인 자원봉사관리의 중요성 및 자원봉사관리자의 역할과 책임에 대해 서술하시오
    . 자원봉사 슈퍼바이저는 자원봉사 교육이나 사례관리에 초점을 두고, 자원봉사 조정자는 자원봉사활동에 관련된 계획을 수립하고 그에 따른 직무를 설계하여 위임, 조정하며 그 직무에 적합 ... 은 자원봉사자들을 모집하고 유지하기 위해 자원봉사행동과 관련된 동기에 대한 이해와효과적인 자원봉사관리운영에 대한 기술을 필요로 한다. 자원봉사자의 참여 동기와 욕구는 자원봉사자 관리 ... 들의 서비스태도는 자원봉사활동이 효과적으로 운영되기 위한 중요한 변수가 될 수 있으며, 자원봉사활동의 성과는 자원봉사활동을 지속적으로 유지할 수 있도록 하는 전략방안, 즉 전문적 관리체계
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.12
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 국내 기업의 활용 사례1) 사례1(1) 구축 ... 문헌Ⅰ. 서론CRM은 기업이 고객 관계를 관리하는 데 필요한 방법론과 소프트웨어를 설명하는 데 사용되는 용어이다. 현재 고객과 잠재고객을 대상으로 정보자료를 정리·분석하여 마케팅 ... 정보로 전환하고 이를 기반으로 마케팅 프로그램을 개발·실현·수정하는 고객중심 관리방식을 말한다. 즉 기업이 고객의 성향과 욕구를 미리 파악해 만족시켜 기업이 지향하는 수익이나 광고
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.15
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2025년 11월 01일 토요일
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