"소비자들의 만족도"의 검색결과 입니다.

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"소비자들의 만족도" 검색결과 281-300 / 100,260건

베이커리유기농 제품에 대한 소비자의 지각된 가치가 고객만족 및 충성도에 미치는 영향연구 (Effects of Consumer Perceived Value on Customer Satisfaction and Loyalty on Bakery Organic Products)

대한관광경영학회 김상미, 임현철

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.29 | 수정일 2025.05.07

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일부지역 치과의료소비자의 스케일링 급여화 사업 시행 전ㆍ후 인식도 및 만족도 조사 (Awareness and satisfaction survey regarding national health insurance dental scaling)

대한예방치과·구강보건학회 이보근, 이정화

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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설탕, 소금, 지방 저감화를 위한 소비자 만족도 분석: 신호탐지이론 기반 만족도 차이 정량화 기법 (Consumer satisfaction analysis for sugar, salt, and fat reduction: Quantifying differences in satisfaction based on signal detection theory)

한국식품과학회 김민아

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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어반 아웃도어웨어에 대한 소비자 인식과 Kano 모델을 적용한 제품만족 · 불만족에 대한 연구: 대학생을 중심으로 (Analysis of Consumer’s Perception and Product Satisfaction · Dissatisfaction with Urban Outdoor Wear based on Kano Model: Focused on University Students)

한국의류산업학회 전대근, 김희경, 김혜란, 박순지

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.07 | 수정일 2025.05.17

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스포츠재능공유자의 특성이 소비자태도 및 만족과 지속참여의도에 미치는 영향: 긱 이코노미 플랫폼을 중심으로 (Influence of Sports Talent Sharer's Characteristics on Consumer Attitude, Satisfaction and Continuous Participation in Gig Economy Platforms)

하였다. [결과] 연구결과, 스포츠재능공유자특성 중 신뢰성, 매력성, 친밀성, 독특성이 소비자태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 소비자만족에는 스포츠재능공유자특성 중 리더십 ... [목적] 본 연구는 전 세계적으로 노동시장에 중요한 이슈로 대두되고 있는 긱 이코노미 플랫폼을 활용한 스포츠재능공유자들의 특성을 파악하여, 스포츠재능공유자들의 서비스품질 향상 ... , 전문성, 친밀성이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 스포츠재능공유자특성 중 리더십, 독특성이 지속참여의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 본

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.18 | 수정일 2025.07.21

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호텔예약사이트의 선택속성이 소비자만족도와 재검색의도, 재예약의도에 미치는 영향과 소비자역량의 조절효과 연구 (The Influence of Hotel Booking Site Attributes on Consumer Satisfaction, Re-searching Intention, and Re-booking Intention Including the Moderating Effects of Consumer Competency)

본 연구의 목적은 호텔예약사이트를 이용하는 소비자의 만족도 증대와 이용 활성화에 유용한 선택속성의 운영 방안을 제안하고, 소비자역량 수준에 따른 차별화된 고객만족전략을 제안 ... 하는 것이다. 이를 위하여 호텔예약사이트의 선택속성이 소비자만족도와 재검색의도, 재예약의도에 미치는 영향과 이에 대한 소비자역량의 조절효과를 검증하였다. 본 연구는 한국소비자원 ... 성과 예약변경․환불 용이성, 가격 혜택, 고객대응 즉각성이 소비자 만족에 정적 영향을 미쳤다. 재검색의도에 대해서는 시스템 유용성과 예약변경․환불 용이성, 소비자만족도가 정적 영향

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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국경 간 전자상거래 물류서비스가 소비자 만족도에 미치는 영향: 중국 소비자 및 특성을 활용하여 (A Study on the effect of logistics service on the consumer satisfaction in cross-border e-commerce using the Chinese consumer and characteristic)

본 연구에서는 중국 소비자들을 대상으로 국경 간 전자상거래의 물류서비스 만족도에 영향을 미치는 주요 요인이 무엇인지 살펴보고 소비자 특성에 따른 차이에 대해서 분석하였다. 전 ... 성, 안전성, 경제성이 물류서비스 만족도에 긍정적인 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 월 소득 150만 이하의 소비자들은 전문성, 신속성, 안전성, 편리성, 경제성, 월 소득 150만 원 ... 이상의 소비자들은 친절성만이 만족도에 긍정적인 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 월 이용 횟수 3회 이하인 소비자들은 신속성, 안전성, 편리성, 친절성, 3회 이상 소비자들은 전문

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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부정적 기대불일치시 소비자 귀인과 감정이 불만족 및 행동에 미치는 영향에 관한 연구: 구매전 소비자 노력에 따른 상대적 영향력 비교 (A Study on the Effects of Consumer Attributes and Emotions on Dissatisfaction and Behaviors in Case of Negative Expectancy Disconfirmation: Comparison for Relative Influence)

본 연구는 부정적 기대불일치시 소비자 만족/불만족 형성과정을 구매전 소비자 행동과 구매후 소비자 반응과의 연계하에서 살펴보고 있으며, 구매전 소비자행동으로 정보탐색노력을, 구매후 ... 소비자 반응으로 감정적 반응과 귀인을 제시하고 있다. 지금까지 선행연구들은 부정적 기대불일치와 만족/불만족, 행동간의 관계, 그리고 정보탐색노력과 만족/불만족, 행동간의 관계 ... /불만족, 행동간의 관련성에 관해 밝혀보고자 하다. 즉 기존 선행연구에서 개별적으로 이루어져 왔던 논의를 본 연구에서는 하나의 과정으로 연결하여 논의하고자 한다. 이를 통해 소비자

논문 | 33페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04

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기업 웹사이트의 콘텐츠 서비스에 대한 소비자의 지각이 기업 이미지 변화에 미치는 영향에서 소비자 만족도의 매개효과 검증 (The Effect of consumer perception of corporate website’s contents service upon change of corporate image: evaluating the mediation effect of consumer satisfaction)

The objective of this paper is to analyze how consumer perception of corporate websites’ contents service influences consumer apprehension of corporat..

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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사설 골프연습장의 서비스 품질․가치와 소비자 태도 및 만족도의 관계 (The Relationship between Service Quality ․ Value and Brand Attitudes and Satisfaction by Members for Golf Practice Range)

한국체육과학회 최진영, 권태원, 김근영

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.04 | 수정일 2025.03.06

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보험소비자 불만족이 생명보험계약의 해지에 미치는 영향에 관한 실증연구 (An Empirical Study on the Effects of Life Insurance Consumer's Dissatisfaction on the Life Insurance Lapses)

본 연구는 보험소비자들의 불만족이 생명보험계약의 해지에 대하여 미치는 영향에 대하여 감독당국의 개입효과를 반영하여 분석함으로 보험경영 및 보험감독실무 그리고 보험소비자의 권익보호 ... 을 촉발시킴으로 인해 해지율에 대하여 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 보험소비자들의 불만족이 해지율에 대하여 미치는 본질적인 영향에 관한 정보와 더불어 감독 ... 에 일조하고자 하였다.본 연구는 분석을 위해 2000년 1월부터 2008년 12월까지 금융 감독원에 접수된 월별 생명보험민원데이터를 생명보험 소비자불만의 대리변수로 사용

논문 | 49페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.29 | 수정일 2025.07.04

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할인수단이 대학생 소비자의 외식업체 만족도와 충성도에 미치는 영향 (The Influence of Discount Methods on College Students’ Satisfaction and Loyalty –Focusing on the Foodservice Industry-)

A price discount is one of the effective marketing means to get business profitability in a short period of time.Recently most of the foodservice ente..

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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브랜드 경험이 브랜드 지식, 소비자 만족, 충성도에 미치는 영향: 스타벅스를 중심으로 (The Effects of Brand Experience on Brand Knowledge, Consumer Satisfaction and Brand Loyalty: A Focus on Starbucks)

The purpose of this research is to investigate the effect of Starbucks' brand experience on brand knowledge, customer satisfaction and brand loyalty. ..

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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기업 이모티콘 디자인의 브랜드 경험에 나타난 소비자 만족도와 충성도에 대한 연구 (A study on Customer Satisfaction and Loyalty Revealed in the Brand Experience of Brand Emoticon Designs)

디지털 기술의 발달로 브랜드가 소비자에게 제공 가능한 콘텐츠의 경험 범위가 점차 넓어지고 있다. 기업은 소비자에게 이모티콘을 배포하지만 이러한 브랜드 경험이 소비자와의 관계 ... 에 효과가 드러나는지에 대해 연구는 아직 미흡한 수준이다. 따라서, 본 연구는 20, 30대를 중심으로 기업 이모티콘을 사용했을 때 브랜드와 소비자의 관계에 어떠한 영향이 있는지를 연구 ... 을 미치며, 소비자와 브랜드 관계에 대해 연관성이 있다는 것을 알 수 있었다. 또한 기업 이모티콘 디자인은 소비자의 호기심을 유발하며, 제품을 이용하고 싶은 브랜드 충성심이 생기는 것

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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인터넷 쇼핑몰의 브랜드 개성이 소비자 만족도와 재방문의도에 미치는 영향 (The Effects of Brand Personality of Internet Shopping Mall on Consumer Satisfaction and Intention to Revisit)

한국전자통신학회 김경희

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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화장품 온라인 시장에서 쇼핑 성향, 쇼핑몰 특성, 소비자 만족, 충성도의 관계 (Relationships among Shopping Orientation, Shopping-mall Characteristics, Consumer Satisfaction, and Loyalty in Online Market of Cosmetics)

복식문화학회 박은주, 김지은

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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유비쿼터스 비즈니스 환경하에서 채널사용경험에 따른 기대와 성과가 소비자만족에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Effect of Service Channel Experience on Customer Satisfaction in Ubiquitous Business)

는 채널에 대한 이용경험의 정도가 채널에서 제공하는 서비스의 소비자만족형성과정에 미치는 영향에 대해 고찰하였다. 이러한 점에서 채널에 특화된 서비스 또는 채널간의 통합을 통해 서비스 ... 환경 하에서 서비스 제공 기업들은 단순히 기술에 집중할 것이 아니라 기술을 이용하는 사용자들을 우선 시 고려하는 전략을 택해야 할 것으로 보인다.아울러 마케팅 관리자들은 소비자 ... 적인 고객만족형성과정에 대한 연구는 기대불일치 패러다임에 근거를 둔다. 그러나최근의 연구의 경향은 상황에 따른 상이한 결과를 보고하면서 상황요인을 밝히는데 집중하고있다. 본 연구

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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모바일 화장품 앱 활용현황 및 소비자의 구매행동이 구매만족도에 미치는 영향 (Mobile Cosmetics App Utilization and Consumer's The Effect of Purchase Behavior on Purchase Satisfaction)

한국디자인리서치학회 이정민, 안은재

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.01 | 수정일 2025.05.15

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중국소비자의 한국 스마트폰 지각된 만족도와 구매의도에 관한 연구 (The Study on the Perception Satisfaction and Purchase Intention for the Korea Smart phone of the Chinese Consumer)

본 연구는 중국시장에서의 한국스마트 폰의 시장확장을 위한 중국소비자의 소비행위와 지각된 만족도를 검토하고 있다. 분석결과 스마트 폰 구매에 따른 중국 소비자의 만족도에 관한 분석 ... 적 영향력’은 사용자 만족도에 영향을 미치고 있지 않아, 한국 스마트 폰의 중국 소비자는 한국 제품을 선택할 때 사회적 평가나 유행, 주위사람들의 권장이 소비자의 구매의사 결정에 직접 ... 으며, 지속적으로 사용할 의향이 있다는 결과가 도출되었다. 즉, 한국 스마트 폰에 대해서 중국 다른 소비자에게 적극적으로 추천할 의사를 가지고 있음을 알 수 있다.반면, ‘사회

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.17 | 수정일 2025.07.21

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로컬푸드 문화체험이 고객 만족도와 충성도에 미치는 영향: 소비자의 지각적 가치를 매개변수로 (How does the Cultural Experience of Local Food Effect to Customer Satisfaction and Royalty?)

이 소비자의 지각된 인지적 가치에 영향을 주는 변인으로 보고, 고객의 만족도 및 충성도에 미치는 상관관계를 알아보는 연구이다. 이러한 관점에서 본 연구는 로컬푸드 문화를 체험한 소비 ... 적 체험요인과, 환경적 체험요인을 변수로 설정하였다. 그리고 이 두 가지 요소의 요인별 체험에 의하여 소비자가 지각하는 로컬푸드에 대한 만족도와 충성도가 어떻게 영향을 받는가를 살펴본다 ... . 특히, 단순 매장납품에 집중된 로컬푸드 벤쳐 창업 전략을 로컬푸드와 관련한 소비자교육 등 다각적인 문화적 체험요소와 소비자의 지각적 가치에 의한 매개효과를 함께 제시

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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