"신규고객"의 검색결과 입니다.

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"신규고객" 검색결과 221-240 / 42,618건

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

을 전개함으로써 고객의 구매 전환율을 높일 수 있다. 특히 기존 고객을 대상으로 한 마케팅은 신규 고객 확보보다 비용이 덜 들기 때문에, CRM을 통해 재구매율을 높이는 것이 기업 ... 의 장기적인 매출 성장에 유리하다. 통계에 따르면, 기존 고객을 유지하는 것이 신규 고객을 유치하는 것보다 5배 더 저렴하며, CRM을 통해 재구매율을 5%만 증가시켜도 기업의 이익 ... 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.Ⅰ. 서론고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

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1주 1차시에서 경영혁신의 이해에 대해 학습했습니다. 경영혁신이 무엇인가에

혁신의 정의를 제시해 보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 경영 혁신1) 제품 혁신(1) 신제품 개발새로운 디자인과 기능이 구현된 제품을 개발하고 신규 제품에 필요한 생산 시스템을 구축 ... , 운영, 관리하는 활동을 의미한다.(2) 신소재 적응전후방 산업 측면에서 고부가가치를 창출해 각종 제품을 개발하고 프로세스를 운영할 때 효율성을 증대시키기 위해 제품 개발 과정에 신규 ... ) 서비스 혁신고객에게 전달되는 가치의 양과 질을 개선하기 위해 고객이 원하는 서비스를 효율적으로 개발, 운영, 개선하는 활동을 의미한다.2) 제조 혁신(1) 생산 효율화수요에 기반

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09

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해커스원격평생교육원 경영정보시스템 과제

경쟁 세력 중, 대체재, 신규 시장 진입자, 전통적 경쟁자들 간의 경쟁은 수평적인 경쟁에 해당된다. 그리고 공급자의 교섭력과 구매자의 교섭력은 수직적인 경쟁에 해당된다. 5가지 경쟁 ... 세력에 따른 기업의 역량진단은 다음과 같다.첫째, 신규 시장 진입자의 위협이다. 신규 진입자는 새로운 기술은 물론이고 시장 점유율 확대 욕구도 높기 때문에 가격과 비용경쟁이 치열 ... 해지고 그에 따른 투자비용의 상승을 가져온다. 수익성이 있는 산업이고 진입 장벽이 낮을 때, 이러한 신규 시장 진입자의 위협은 높아지고 경쟁이 치열해진다. 따라서, 잠재적인 새로운

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.16

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한국은행 업무에 관해 설명한 ppt자료입니다.

뱅킹 고객이 전화를 이용하여 계좌 이체 , 각종 조회 , 분실 신고 , 자동 이체 신청 , 계좌 신규 및 해약 , 지로 및 공과금 납부 등의 업무 처리 2. 일반 은행 2. 은행 ... 며 , 고객의 신용을 받는 업무이므로 수신 업무라고도 함 . 2. 일반 은행 2. 은행 업무 교과서 163 쪽[1] 일반 은행 의 업무 (1) 고유 업무 ② 대출 업무 은행이 자금 ... 교과서 166 쪽[2] 은행 실무 (2) PB 영업 일정 규모 이상의 부를 가진 고객에 대한 재무적 , 비재무적 니즈를 파악하여 요구에 맞는 종합적이고 체계적인 자산 관리 서비스

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.31

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상업경제 중 은행 업무에 관해 설명한 ppt자료입니다.

뱅킹 고객이 전화를 이용하여 계좌 이체 , 각종 조회 , 분실 신고 , 자동 이체 신청 , 계좌 신규 및 해약 , 지로 및 공과금 납부 등의 업무 처리 2. 일반 은행 2. 은행 ... 며 , 고객의 신용을 받는 업무이므로 수신 업무라고도 함 . 2. 일반 은행 2. 은행 업무 교과서 163 쪽[1] 일반 은행 의 업무 (1) 고유 업무 ② 대출 업무 은행이 자금 ... 교과서 166 쪽[2] 은행 실무 (2) PB 영업 일정 규모 이상의 부를 가진 고객에 대한 재무적 , 비재무적 니즈를 파악하여 요구에 맞는 종합적이고 체계적인 자산 관리 서비스

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.31

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점점 치열해져가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CSCustomer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들

들을 체계적으로 관리함으로써 보다 효과적으로 이윤을 창출하는 일종의 솔루션인데, 고객에 관한 세분화된 데이터들은 우수한 신규고객을 유입시키며 잠재 고객들을 활성화 시키는 것 등 ... 에 활용되어 장기적으로 고객이 지닌 가치를 높이는 기능을 한다. 고객관계관리가 다른 경영 전략에 비해 뛰어난 점은 신규 고객을 새롭게 유입시키는 것보다 비용이 적게 들어간다는 점이 ... 관계관리를 하는 이유(목적)(1) 잠재고객 발굴고객관계관리는 시장에 존재하는 잠재고객을 발굴함으로써 더욱 효과적으로 기업의 이윤을 창출하기 위한 목적을 지니고 있다.(2) 신규고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.21

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경영정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 택한 후 다음의 형식에 따라 서술하시오.

를 효과적으로 활용해 신규 고객을 확보하고 기존 고객을 유지하며 고객가치를 끌어올려 잠재고객을 활성화하거나 평생 고객을 늘리는 과정으로도 볼 수 있다. 일반적으로 고객 관계 관리 ... 베이스를 기준으로 의사결정을 내린다. 그러므로 신규고객을 유치할 전략을 세울 때에도 우리 기업에게 선호도가 높은 고객들의 행동 및 인구통계학적 특성을 고려하여, 우량 고객과 흡사 ... 경영정보시스템경영정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 택한 후 다음의 형식에 따라 서술하시오.정의고객관계관리란 고객

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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간호리더십

3. 팀원의 일원으로 배치 혹은 신규간호사는 Acting(주사 등 처치)에 지연이나 인과관계는 기능적인 방법과 어떻게 다른가?최근 의료계는 고객의 권리의식 신장과 의료기관인증제도 ... 병상으로 같은 해 OECD 회원국의 평균 병상수보다 2배가 많은 수준으로 병상수의 공급과잉은 의료기관 간 경쟁을 부추기고 있다. 이처럼 의료기관들은 고객의 요구와 외부기관의 평가 ... 형 서비스, 품질경영과 고객감동의 가치체계로 재구성되고 있는 것이다.이러한 시대적 변화에 맞추어 간호도 환자 중심 간호가 강조되고 있으며, 이를 달성하기 위해 간호조직은 간호전달체계

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.01

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맥도날드 마케팅

, 디지털 기술 도입과 배달 서비스 확대로 변화하는 고객 수요에 신속하게 대응하고 있습니다. 9,000 전세계 신규 매장 2027년까지 전세계 매장 9000개 오픈 예정 100% 친환경 ... 맥도날드 마케팅맥도날드 창립자 고객 중심 철학 레이 크록은 맥도날드가 고객에게 최상의 서비스와 경험을 제공해야 한다는 것을 강조했습니다. 이는 맥도날드의 성공에 핵심이 되 ... 으로 엄격한 교육 프로그램을 운영하여 모든 지점에서 동일한 수준의 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 3 실시간 데이터 모니터링 맥도날드는 실시간으로 모든 지점의 운영 데이터

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.22

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(지적재산권법) 갑(甲) 기업은 온라인으로 집의 실내 인테리어 사업을 하고자 한다. 이를 위해서 스마트폰 애플리케이션

기 위한 신규성과 진보성을 설명하시오. [15점]목차문제 11. BM 특허의 개념2. 소프트웨어 알고리즘의 보호 가능성문제 21. 갑이 BM 특허를 받기 위한 신규성2. 갑이 BM ... 에게나 여러 모로 유용하다. 공급자는 그가 오프라인으로 고객을 유치하는 것에 비해 다양하고 폭넓은 소비자를 유치하는 것이 가능해진다. 소비자 입장에서는 일일이 발품을 팔지 않 ... 를 받기 위한 신규성특허법 제29조에서는 특허의 요건을 정하고 있다. 이 요건을 충족해야 특허를 출원할 수 있다. 제1항에서는 산업상 이용할 수 있는 발명 가운데 특허를 받을 수 없

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29

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마케팅원론_기업의 지속성장과 사업을 성공적으로 하기 위한 마이클 포터의 5가지 경쟁요인 분석과 3가지 본원적 경쟁전략에 대하여 작성하고, 3가지 본원적 경쟁전략 중 1가지 본원적 경쟁전략의 성공사례를 찾아 설명하시오.

을 취할지 결정하여 경쟁환경에 맞춘 경영활동을 펼칠 수 있다.II. 본론1. 포터의 5가지 경쟁요인 분석(1) 신규 진입자의 위협신규 진입자가 시장에 들어올 가능성은 기존 기업의 이윤 ... 에 큰 영향을 미친다. 신규 업체가 간단히 시장으로 들어올 수 있다면, 생산자들이 판매 가격을 높게 유지하기 어렵고, 시장에 축적된 초과 이윤이 사라질 가능성이 높아진다. 진입 ... 장벽에는 규모의 경제, 브랜드 충성도, 정부 규제, 초기 투자 비용 등 다양한 요소가 존재하며, 이 장벽이 높으면 신규 진입 위협이 낮아진다. 반면에 진입 장벽이 낮다면 많은 기업

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10

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기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고

를 구축하는 것이 핵심이다. 3) 이점 관계마케팅을 통해서는 충성 고객을 유지하는 데에 더 도움이 될 수 있다. 기업의 입장에서는 신규 고객을 유치하는 것에 비해서 기존에 유치 ... 한 고객을 장기적으로 유지하는 것이 비용효율적인 측면에서 더 우수하다. 신규 고객을 유치하기 위해서는 지속적으로 마케팅과 관련하여 상당한 비용 투자를 해야하지만, 충성 고객을 한 번 ... 익스프레스는 고객이 30초 내에 계좌를 개설 가능하도록 고객 여정을 개선하였다. 신규 아메리칸 익스프레스 고객들은 다양한 보너스나 할인 혜택 등을 받게 된다. 또한 아메리칸 익스프레스

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25

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sdu 인터넷 마케팅 2024년 필기 자료

한 보상 및 기여 프로그램 제공받음 - 다양하면서도 개인화된 서비스 받을 수 있음 - 성과별 지급 프로그램 - 방문객 안내별/신규 고객별 지급 프로그램 - 클릭 횟수별 지급 프로그램 ... 하는 과정 → 고객에게 가치를 창출하고 의사소통하고 전달하며 조직과 이해관계자들에게 호용을 주는 방향으로 고객관계를 관리하는 조직의 기능 및 일련의 과정들 - 기업 활동 중 ... 니된 관계 중심적 관점 - 고객은 통제 가능한 관리 대상 - 개인단위로 세분화된 시장을 구성하는 고객과의 상호작용을 필요로 하는 방법 - 인터넷상의 변화된 마케팅 환경의 반영

시험자료 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.20 | 수정일 2025.04.28

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다양한 모델을 활용하여 쿠팡 기업 조사

업체와의 협력을 통해, 지역화된 서비스를 제공하거나, 새로운 시장 진출을 위한 협력을 통해 신규 고객을 확보할 수 있다.고객 요구에 대한 대응을 위한 혁신: 고객들의 요구가 변화 ... 기업, 차별화된 서비스나 제품을 제공하는 기업의 신규 진입일 경우 쿠팡에 큰 영향을 주는 신규진입자의 위협이 될 수 있다. 따라서 새로운 경쟁자와의 경쟁을 대비하고 기존 고객을 유지 ... 및 신규 고객 확보에 노력을 해야한다.Bargaining power of buyers(BPB, 구매자의 협상력)쿠팡의 고객들은 다양한 온라인 쇼핑몰들 중에서 선택할 수 있기 때문에

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.05

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미용경영학 ) 고객 불만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오.

은 자신의 경험을 SNS나 블로그 등에 공유하여 다른 소비자들에게 전파할 가능성이 높다. 이러한 부정적인 평가는 기업 이미지를 실추시키고, 신규 고객 유치에 어려움을 초래할 수 있 ... 에 고객 불만족 사례가 SNS에 등록된 경우 타 고객들도 해당 미용서비스업체를 이용하지 않게 될 확률이 높아진다. 또한, 고객 불만족으로 인해 기업 이미지가 실추되면, 신규 고객 유치 ... 가 어려워지고, 이는 다시 매출 감소로 이어질 수 있다. 즉, 기존 고객과 신규 고객 모두 유치하지 못하게 되고 장기적으로 이탈하게 되는 상황이 발생할 수 있게되는 것이다.3) 고객

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.29

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변하는것과 변하지 않는것

게 ” 고객을 차별화하면 가치는 극대화 된다 . 기업은 수익의 90% 가 기존 고객들로부터 나오고 있음에도 마케팅 예산의 70% 를 새로운 고객 유치에 쓰고 있다 . 기존 고객이 신규 ... 고객보다 구매 성향이 2 배 높다는 연구 결과와 기존 고객의 이탈 5% 를 줄이면 수익성의 25% 가 개선된다 .” 신규는 신규답게 , VIP 는 VIP 답게 ” 고객을 차별 ... “ 우리는 철학을 판다 . 오토바이는 슬쩍 끼워 팔 푼 ” ” 우리는 철학을 판다 . “ 유희열이 이야기하는 지속가능성모든 고객에게 친절하고 초등학생에게도 반드시 존댓말을 쓸 것

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

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예금 갈아타기로 수익 올리는 방법

게 되었다.금리 인상이 빨라지면서 얼마 안 된 예금을 해지하고 높은 금리 상품에 갈아타는 고객들이 급증하고 있다. 은행들이 예금금리를 올리면서 하루 만에 해지하고 금리가 높은 신규 ... 으로 갈아타는 고객 증가2. 소액 단위 예금 갈아타기 서민 증가Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고 자료Ⅰ. 서론최근 세계 각국의 기준 금리 인상, 미국의 자국 보호무역주의, 에너지 대란, 미국과 중국 ... 예금으로 갈아타는 경우가 많아지고 있다.그럼 지금부터 예금 갈아타기로 수익 올리는 방법에 대해 분석하겠다.Ⅱ. 본론1. 기존 예금 해지하고 더 금리 높은 예금으로 갈아타는 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.10.18 | 수정일 2022.10.20

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체험 마케팅

제한없이 유료서비스를 무료 서비스로 사용이 가능하다. 이는 경험 서비스를 발달시키며, 신규 고객을 유인 할 수 있는 장치 마련에 영향을 준다. 4) 또한 마케팅 비용을 절감할 수 ... 넷플릭스는 한달 무료 구독 서비스를 내세웠다. 무료로 체험, 즉 테스트를 해본 뒤 구독 여부를 결정 하는 것이다.이러한 넷플릭스의 첫달 무료 구독 서비스는 신규 고객을 유치하는데 ... 효과적이다. 2021년까지 첫달 무료 서비스를 하던 6)넷플릭스는 1600만명의 신규 고객을 확보했다. 하지만 첫달 무료 서비스는 2021년 4월에 중단되었고, 2분기에는 150

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| 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.30

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CRM 도입배경과 기업 도입사례연구 및 성공방안

었다. 고객데이터의 세분화를 실시하여 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치증진, 잠재고객 활성화, 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도한다.2. CRM ... 를 취하여 이를 다시 Mass Marketing에 활용하는 반면에, CRM은 고객데이터의 세분화를 실시하여 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치증진, 잠재고객 활성화, 평생고객 ... 다. 하지만 고객이 그렇게 하더라도 100% 유지가 되는 경우는 없을 것이다. 그렇기 때문에 CRM 전략을 펼쳐나갈 때는 기존고객을 유지하는 것뿐만 아니라 신규고객의 창출을 통해서 그

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| 리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.12.01

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국내 기업 중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후, 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석하시오

이후, 토스 앱의 월간 활성유저는 약 1,150만에서 연말 기준 약 1,400만으로 성장하며 뱅킹 서비스 앱 1위로 올라섰다. 지난해 설립한 토스증권은 신규고객 420만명이 ... 기업의 사례1) 기업 선정 : 비바리퍼블리카2) 기업 관련 보도 자료2. 마이클 포터의 5요인(5 Force) 모델1) 이론적 배경2) 5요인 모델을 통한 사례 분석⑴ 신규 진입 ... (TechFin 기업)이다. 2015년에 대표 브랜드이자 서비스인 토스(Toss)를 통한 간편송금 서비스를 시작했다. 토스는 신용등급조회, 전용인증서, 소비관리 등 고객에게 매우 간편

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.20

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