"서비스마케팅의제모형"의 검색결과 입니다.

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"서비스마케팅의제모형" 검색결과 1,981-2,000 / 2,558건

서비스전략

의 선정 SWOT분석, 가치사슬분석 기능별 분석 : 마케팅기능, 재무회계기능, 기술 및 생산기능, 조직 및 인사기능 등1. 산업구조와 경쟁전략3) 포터의 경쟁세력 모형잠재적인 진출 ... 제공방법 : 전달 시스템 항공기의 신속한 정비 탑승 및 하역을 위한 고효율 시스템 전달시스템의 표준화를 위해 한가지 기종 (보잉 737)만 도입 유머감각을 지닌 종업원들이 서비스 제how} ... 서비스 전략서비스 전략1. 산업구조와 경쟁전략 2. 본원적 경쟁전략 3. 서비스 기업의 경쟁환경 4. 서비스 전략의 기본 개념 5. 사우스웨스트 항공의 서비스 전략1. 산업구조

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.02

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[산업공학]물류관리총론

디자인네트 워크 전략창고 관리수송 관리자재 관리정보 시스템조직물류전략분석4. 물류조직과 물류관리지표4.1 제1자 물류관리 √ 전통적 물류조직 - 물류기능이 마케팅 부서 등 여러 ... 물류관리 √ 물류 자회사로 본사의 물류부분을 전담하여 실행4.3 제3자 물류관리 √ 물류 전문회사로 성장하여 화주기업에 대한 고객 서비스의 향상, 물류비용의 절감, 그리고 물류활동 ... 물류관리총론목 차 물류의 이해 물류서비스 물류전략 물류조직과 물류관리지표 물류비 관리 물류정보시스템 SCM1.1 물류의 정의 √ 물류시스템의 범위를 생산과 소비 사이라고 정의

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.09

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주민자치센터의개념

는 관치행정의 장으로부터 주민자치의 장으로 바뀌어야 한다.제 4장 주민자치센터의 접근 및 운영모형1.주민자치센터의 이론적 접근주민자치의 정의를 일반적으로 일정한 지역을 기초로 하 ... 적으로 발전하도록 할 필요가 있다. 주민자치센터의 유형 개발단계1단계2단계3단계4단계주민기초수요실태조사모형의유형개발모형의 적용운영?프로그램 마케팅자료 : 문정집, 지역사회개발론. 1996 ... 지방자치론제1장 서론제1절 목적주민자체센터는 김대중 정부가 국정개혁과제의 하나로 읍?면?동 구조개편과 함께 도입한 지역커뮤니티 정책의 하나이다. 정부가 주민자체센터 정책을 도입

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.12.07

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[광고홍보] 광고마케팅 용어정리

, 서비스, 아이디어 의 개념화, 가격, 촉진, 유통을 계획하고 실행하는 과정.* 두 가지 유의점1 마케팅 활동은 소비자의 욕구를 정확히 파악하여 이를 충족시켜줌으로써 기업과 소비 ... 다.IMC의 관점에서는 마케팅 커뮤니케이션이 마케팅활동의 핵심으로, 그 등장배경은 기업이 제품이나 서비스를 마케팅 하는 방식에 있어서의 변화에 따른다.1 광고 이외의 촉진활동의 중요 ... 가지 마케팅 믹스 요소에 대한 의사결정을 필요로 한다.2.IMC의 정의 및 등장 배경 - (간략한 정리)1989 미국 광고대행사 협회IMC는 광고, DM, 판매촉진, PR등 다양

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.22

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[사회복지] 민간기업의 지역사회복지 참여방안

이 지배적이기 때문이다(전경련, 2000). 앞서 제시한 사회투자모형에 따른다면, 장기적 차원에서의 수익극대화를 위해서는 지역사회복지에 대한 기업의 참여가 치밀한 마케팅 전략의 일환 ... 위나 사회투자 모형과 동형화 모형은 정당성과 지지를 획득하기 위해 기업조직이 따라야 하는 신념, 역할, 규칙 등의 상징적 요소로 구성된 제도적 환경이 기업조직에 막대한 영향 ... 을 미친다고 본다는 점에서 앞의 두 모형과는 다르다. 즉 사회투자 모형과 동형화 모형은 기업조직이 조직 외부의 제도적 환경을 구성하는 다양한 이해관계자들의 압력에 대해 열려있기 때문

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.11

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[마케팅] 국내 대형할인점의 실증적 비교분석을 통한 고객만족 향상 방안에 관한 연구

은 관 항목끼리 재구성함으로써 새로운 모형을 개발하고자 하였다. 즉, 고객이 서비스를 통하여 얻고자 하는 기본적 욕구를 충족시켜주는 것과 고객이 예상치 못했던 혜택으로 고객을 감동 ... 적 상징인 KS마크의 연장선상에서 KS-SQI(한국서비스품질지수 : Korean Standard Service Quality Index)측정모형으로 명명하였다.Grane(1992 ... Stores(Centering on E Mart and Carrefour in Seoul Area)2004년 8월仁荷大學校經營大學院經營學科(마케팅 專攻)金本秀經營學碩士學位請求論文국내

리포트 | 106페이지 | 4,000원 | 등록일 2004.07.11

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[행정학] 행정관리의 변화와 발전양상

적 통일통솔범위의 이론으로 정립- Weber의 관료제 모형(bureaucratic model)도관리 자체가 합리적 규칙과 절차에 따라 지배된다는 점에서 Taylor의 관점과 비슷 ... 제1장 서론O 행정이란2인이상의 인간이 협동으로 하는 행동, 노력-아리스토텔레스 “인간은 사회적 동물이다.”즉 인간은 사회형성(2인이상의 집단형성)이 기본(본능)-따라서 행정 ... 론적 관점에 의한 관리모형(1930)ㅇ 시대적 배경- 기계론적 이론의 문제점 노출- 근로자의 권익 향상- 정치적?경제적 방임주의 수정 불가피성 대두- 기술, 환경의 변화 급속- 과학적

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.22

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[경영분석] 가상몰(Cyber Mall)의 평가에 사용된 새로운 형식의 AHP

기준7) 운영 시스템 관련 기준8) 개인정보 보호 관련 기준9) 소비자 피해 보호 관련 기준10) 고객 서비스 및 마케팅 관련 기준4. 적용예제Ⅳ. 결론☆ 참고문헌 ☆{가상몰 ... , 전자메일, 개인화 된 쇼핑환경, 이벤트, 환불 및 주문취소, 부가서비스, 사은행사, 최저가격보상제, 도움말, 쇼핑도우 미, 고객의견수렴, 환불, 주문취소, A/S, 거래기록유지 ... onsistency)마. AHP의 특징(satty, 1982)2. AHP 평가기준 배경3. AHP 평가기준의 근거자료와 모형가. AHP 평가기준의 근거자료나. 평가기준의 내용과 AHP 모형1

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.02.13

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[경영]기획요원의 역할과 경영전략 수립

고 (물류투입)보관 •출고 (운영 )배 송 (물류산출)판매•수금 (마케팅)서비스연구개발내부역량(계속)사전 준비현상 파악환경 분석내부 역량전략 비전전략 대안실행 계획조직분석 ... - 인사 (인사조직관리, 임금체계, 평가 보상시스템…) - 재무 (경영분석, 재무관리분석, 원가분석, 원가회계…) - 마케팅 (판매 수요예측, 가격분석, 시장조사 및 시장점유 ... 하는 사람 - Management consultant - Business consultant기획요원의 성장모형성장 3단계사원급대리급팀장급사실수집 문제정의 분석평가 대안창출 보고서 준비

리포트 | 48페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.12

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[기업경영전략분석]한국관광공사경영전략분석

참여 확대3) 고부가가치 관광산업의 육성4) 해외홍보 강화5) 내부 핵심 역량 강화참 고 문 헌관광시장세분화의 모형개발에 관한 실증적 연구/ 오상훈 2001 해외마케팅 전략: 해외 ... -KNTO 의 개요(한국관광공사법 제 12조) 1. 국제관광진흥사업 2. 국민관광진흥사업 3. 관광자원 개발사업 4. 연구개발사업 5. 관광요원의 양성과 훈련 6. 관광사업발전을 위한 ... 부대사업(한국관광공사법 제1조) 국가경제발젼과 국민복지 증진에 기여주요사업설립 목적1. 설립 목적과 주요 사업관광산업의 새로운 패러다임을 창출하고, 한국을 다시 찾고 싶은 매력있

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.13

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경쟁전략

율는 적응전략,경쟁전략,그리고 제품수명주기에 따른 전략변화방법이 있다.1)적응전략적응전략은 마일즈와 스노우가 개발한전략모형으로 조직의 제활동을 조직환경의 재차원에서 일치시키는 전 ... 전략3)포트폴리오 분석2.사업수준의 전략1)적응전략2)본원적 경쟁전략3)본원적 경쟁전략과 가치사슬4)제품수명주기*기능별 운영전략1.마케팅전략2.생산전략3.인적자원전략4.재무전략5 ... 은 한마디로 경쟁기업에 비하여 훨씬 우월한 능력,즉 경쟁우의를 가져다 주는 기업의 능력이라고 말할수 있다.즉 상대적인 능력이다.핵심역량은 생산기술이나 마케팅능력처럼 각각의 기능

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.07

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소비자 행동론에 입각한 휴대폰구매에 관한 레폿입니다.

1장 서론제1절. 연구 배경 및 목적2006년 정보통신 산업의 생산액2000년 160조원을 돌파한 이래 꾸준히 상승하여 2006년은 약 248조원이며, 이중 이동전화 단말기 생산 ... 전화를 사용할 수 없는 영, 유아 등을 제외할 경우 국민 대부분이 이동전화 서비스를 이용하고 있는 것으로 파악 할 수 있다.이동통신은 시장이 성숙단계를 지나 포화상태에 이르고 번호 ... 이동성이 실시된 후 매우 혼란스러운 과열된 상황을 맞고 있다. 시장 점유율이 높은 기업은 브랜드 명성관리 등을 통하여 수성을 위한 노력을 하고 있으며, 점유율이 낮은 서비스 사업자

리포트 | 60페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.28

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[E-busniess] 인터넷마케팅성공사례

으로 확보함으로써 마케팅 성과를 높이고 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 활용할수 있다.그러므로 인터넷을 적절히 이용하여 시장 점유율을 높이고, 비용 절감과 생산성을 개선 ... 2을 돌려주는 서비스 제도임.3. 서비스보상제도여행 중에 급히 다른 호텔을 사용하는 등 계약내용과 다른것이 있으면 항공권을 제외한 지상비용 전액을 고객에게 돌려 주는 서비스 제도임 ... 서비스를 개발하고, 동호회를 구성하는 등의 다양한 노력을 기울여야 한다. My Yahoo 서비스를 제공하여 고객을 유지하는데 최선을 다하고 있다.III. 결 론인터넷 마케팅 사례

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.07

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지역산업의 문제점과 발전방향

유관연구소, 기관 등의 설립 또는 유치가 가능하며, 유통, 마케팅 등 관련 서비스산업의 발달, 인력양성을 위한 교육기관의 설립과 확충 등 간접 파급효과 또한 매우 클 것으로 예상 ... 을 평가하여 RIS 구축의 관점에서 지역산업 발전방안을 제시함.Ⅱ. 지역혁신체제의 핵심 요소○ 효율적인 지역산업발전방안을 도출하기 위해서는 지역혁신체제 구축수단(기본모형)에 대한 ... 시험연구기관, 4년제 대학부설 이공계 연구소, 기업체 연구소 등이 이에 속함.○ 지역개발을 위한 연구 및 기술개발사업 부문- 지역협력연구센터(Regional Research

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.23

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블루투스

과 목 명 :지도교수 :학 과 :학 번 :이 름 :제 출 일 :제 목 : 블루투스1. 블루투스란?블루투스란 휴대용 장치간의 양방향 근거리통신을 복잡한 케이블 없이 저 가격 ... 의 암호화하는 방안이 제시되고 있다.5. 블루투스 산업의 특징5.1 블루투스 가치사슬가치사슬(value chain)은 기업의 공급부문(원자재, 생산 공정 등)과 수요부문(판매, 마케팅 ... 등)을 연결하는 일련의 부가가치 창출활동을 기술하는 모형이다. 이 분석을 통해 블루투스 산업 가치사슬의 각 단계를 분석하고 이를 토대로 이들 과정을 재설계함으로써 블루투스 산업

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.10.17

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[마케팅] 브랜드블로그가 구매에 미치는영향

한다. 마케팅 업무는 세 가지 점에서 쌍방향성과 밀접한 관련을 가지고 있다.기업의 제품과 서비스를 고객에게 소개하는 일, 고객에게 브랜드를 인지시키고 선호하도록 만드는 일, 제품 ... 을 발휘할 수 없다.쌍방향마케팅 행위는 대부분 제품 및 서비스 등에 대한 정보를 제공하는데 초점을 맞추고 있다. 소비자는 정보를 신속, 정확하게 얻을 수 있고, 판매자는 정보 제공에 드 ... (Holtz)는 데이터베이스 마케팅을 ‘고객에 대한 접근법, 마케팅 전략, 방법론 등의 마케팅에 대한 제요소가 단순한 구매자 리스트가 아닌 잠재고객에 대한 풍부한 정보에 근거한 마케팅이

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.22

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[전자상거래]e-비즈니스 아키텍처의 구성요소에 관한 연구

이유와 느낀점제 1 장 서 론제 1 절 연구의 목적본 연구에서는 전자상거래에 관련된 다양한 요인들을 전자상거래라는 큰 틀 안에서 살펴볼 수 있는 전자상거래 발전단계 모형을 제시 ... 에 모여의 직업은 무엇이며, 그들은 무엇을 좋아하는가??경쟁의 차별성 달성 수단으로 중요2. 정의?고객확보, 고객강화, 고객유지를 위한 통합된 판매, 통합된 마케팅, 통합된 서비스 전략 ... (서로 조정된 활동의 상호작용적 집합)?직접 마케팅, 다양한 판매방식, 순향적 서비스, 판매력 자동화, 고객지원등의 기능 동원 및 통합3. 방법론?수입증가를 위한 기존의 고객관계

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.14

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[경영학개론] 경영학 개론

와 의사결정제 7 장 경영관리론제 8 장 전략수립과 전략실행제 9 장 조직구조와 조직문화제 10 장 인사관리와 노사관계관리제 11 장 생산관리제 12 장 마케팅제 13 장 재무 ... 관리제 14 장 경영정보제 15 장 회계학제 1 장 경영학의 기본적 문제경영 : 경영주체들이 인간의 생활에 필요하고 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 재화나 서비스를 생산하여 공급하는 활동 ... 경영학 개론제 1 장 경영학의 기본적 문제제 2 장 경영학의 기초와 발전과정제 3 장 경영환경제 4 장 기업형태 및 기업집중제 5 장 기업의 윤리와 사회적 책임제 6 장 경영목표

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.26

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[국제경영]국제경쟁전략

요소와 기업특유의 경쟁우위 요소를 결합하여 범세계적 경쟁전략모형을 개발 [ 비교우위의 원천 ] - 입지 특유의 우위로서 자원조달시장과 제품자원조달시장과 제품판매시장을 결정하는데 영향 ... - 선진국에서 신흥 공업국으로, 다시 후진국으로 비교우위가 순차적으로 이전 [ 경쟁우위의 원천 ] - 경쟁우위는 기업 특유의 우위로 최대의 이익을 내면서 투입요소를 제품과 서비스 ... 수익성에 비추어 성급한 과잉투자 제품표준화를 추구하면 누구도 만족시킬 수 없는 경우 발생 예) 프록터 앤 갬블사의 치어브랜드의 합성세제의 일본시장 진출 마케팅표준화도 현지소비자

리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.13

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경영과 정보시스템

경영과 정보시스템제 1절 정보시스템의 일반이론1.기본적인 정보시스템 모형?데이터를 입력물로 이용하여 체계적인 변환 프로세스를 통하여 산출물로 정보 생산다양한 원천으로부터 데어터 ... 등을 의미 한다.사람: 시스템 분석가, 프로그래머, 컴퓨터 운용요원, 데이터 준비요원, 정보시스템 관리요원, 데이터 관리자 등이 있다.제 2절 경영계층별 정보시스템1.거래처리 ... 은 최고경영층의 전략적 활동과 계획활동에 필요한 각종 정보를 지원하는 정보시스템을 말한다.특징최고경영층의 의사결정을 지원조직성과 파악제 3절 경영활동별 정보시스템1.가치사슬의 주

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.12

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