도요타와 공공부문의 동기부여 방법의비교

소개

도요타와 공공부문간의 조직관리와 동기부여 방법의 다면적 비교와

공공부문의 개선 방안

목차

Ⅰ. 서론
ⅰ>개요
ⅱ>동기부여의 개념 및 의의

Ⅱ. 본론
ⅰ>일반적인 공기업과 민간기업의 비교
ⅱ>비교기업의 선정(TOYOTA vs 서대문구도시관리공단)
ⅲ>TOYOTA`s TAP rules
ⓐMade in TRUST
ⓑMade in AWARENESS
ⓒMade in PARTICIPATION
ⅳ>서대문구도시관리공단
ⓐ왜 지자체 공단인가?
ⓑ제도적 노력들
ⓒIs it working?

Ⅲ. 결론
ⅰ>논의의 한계
ⅱ>이론상의 논의
ⅲ>개선방안

본문내용

ⅱ>동기부여의 개념 및 의의
일반적으로 동기라 함은 목표성취를 지향하는 인간행동을 촉발하고 그 방향을 설정하고 지속시키는 정신적인 힘 또는 그 과정을 칭한다. 오석홍, 『조직이론』, 박영사, 2005, P.146 참조.
여기서 중요한 점은 목표성취를 위한다는 점이다. 앞서 밝힌 바와 같이 동기부여는 조직구성의 태생적원인인 ‘목표의 성취’를 지향시킨다는 점에서 존재의 의의를 지닌다. 하지만 여기서 주의해야할 점은 동기부여란 그러한 정신적인 힘 또는 그 과정이라고 밝힌 데 있다. 결국 동기란 인간의 정신에 의해 나타나게 된다는 점이기 때문에 인간의 정신적 힘과 그 과정을 학문적으로 밝히기란 매우 어려움이 따른다.
이에, 동기부여에 대해 논의하고자 할 때는 필연적으로 조직의 구조와 제도, 문화, 조직원의 인식, 구성원의 성격 등을 종합적으로 고려해야 하지만, 위에서 밝힌 두 공기업과 민간기업의 모든 사람을 만나보고 직접 관찰하지 않는 이상은 동기부여에 관여하는 모든 것들을 고찰 할 수는 없을 것이다. 따라서, 제도적으로 나타난 동기부여의 요인부분을 위주로 접근하였으며 각각의 기업이 행하고 있는 제도의 비교보다는 다소 종합적인 면을 중심으로 비교하였다.

Ⅱ. 본론

ⅰ>일반적인 지방공기업과 민간기업의 비교
지방공기업과 민간기업의 공통점은 둘 다 어떠한 목적을 달성하기 위해 조직이 관리적 성격과 관리기술을 적용한다든지 외부 환경과 밀접한 연관을 짓는 등의 재화나 서비스를 창출한다는 점에서 어느 정도 합의된 큰 공통점이 있다.
반면에 차이점은, 공기업일지라도 다양하고 이질적인 업무와 형태를 갖는 기업들이 매우 많고 민간기업에서도 마찬가지로 형태들이 매우 다양하기 때문에 차이점을 수렴하기에 한계가 따르지만, 특히 법적인 규제정도, 고객에 대한 평등성, 주된 작용영역에 의해 차이점이 나타난다고 할 수 있다. 정우일, 『공공조직론』, 박영사, 2005, pp.120~134 참고.

참고자료

· 김성수 외, 한국기업 성과급제도의 변천, 서울대학교출판부, 2007.
· 박승록, “공기업과 민간기업의 생산성 분석”, 한국경제연구원, 2004.
· 원구한, 안용식 ,지방공기업론, 대영문화사, 2001.
· 오석홍, 조직이론, 박영사, 2005.
· 이상철, 한국 공기업의 이해, 대영문화사, 2007.
· 이혜승 외, 지방공기업 경영 및 평가제도 개선방안 연구, 감사원평가연구원, 2006.
· 정우일, 공공조직론, 박영사, 2005.
· 신열, “지방공기업의 경영성과와 보상간의 관계분석”, 한국자치경영평가원, 2006. 가타야마 오사무, 박경애 역, 최강인재경영, 무한, 2003.
· 콘토테츠오, 박정규 역, 도요타식 화이트칼라 혁신, 책세상,2008.
· 서대문구도시관리공단 홈페이지; www.sscmc.or.kr,
· ‘클린아이’지방공기업 정보 사이트 ; www.cleaneye.or.kr.