시티폰 피해 고객을 대상으로한 프리젠테이션

소개

1997부터 2000년 까지 서비스 되었던 시티폰이 실패하면서
발생한 피해 고객을 대상으로 프리젠테이션 하는 ppt입니다.
제가 과학기술문서작성이라는 강의를 들으면서 제출했던 과제입니다. 학점은 잘 나왔습니다.

목차

1. 시티폰의 실패
1.1 시티폰 소개
1.2 실패 이유
1.3 실패 결과
2. 피해자 대책
2.1 고객과의 약속 위반
2.2 고객의 피해 증가
2.3 보상 방법
3. 결론

본문내용

*시티폰 소개
발신만 가능한 무선전화
사용 범위 : 기지국 근처 200m이내
보행자 중심의 통신 서비스
저렴한 단말기 가격 : 10만원 대
서비스기간 : 1997년 3월 ~ 2000년 1월

*보상 방법-손해배상청구 소송
법적 근거-시티폰 약관
‘기본료란 씨티폰을 언제든지 사용할 수 있도록 유지 관리하는 최소한의 비용을 통화의 사용여부와는 관계없이 매월 정기적으로 씨티폰 사업자에게 납입하는 금전으로서 기지국의 유지관리에 대한 대가`

참고자료

· [1] 김도진 저, 시티폰의 국내 서비스 현황 보고서,
· 대한전자공학회 워크샵(CT-2 서비스 및 진화기술 워크샵), 1997.6.26
· [2] 이강필 저, 삐삐는 계속 울리고 시티폰은 사라진다,
· 과학동아 1997년 9월호(통권 제 141호), 1997.9
· [3] 조선일보 아카이브(http://srchdb1.chosun.com/pdf/i_archive/),
· 시티폰에 대한 조선일보 기사 검색
· [4] KT 정보통신 박물관(http://museum.kt.com/kt_museum/history/main.jsp?id=849),
· [5] 통계청(http://www.nso.go.kr/), 정보통신기술산업통계조사 : 품목별 사업체수, 생산액, 출하 및 연말 재고액
· [6] 로앤비(http://www.lawnb.com/main/main.asp), 시티폰에 관한 판례
· [7] 참여연대(http://blog.peoplepower21.org/StableLife/238), 시티폰 손해배상 청구 기사
· [8] 구글 이미지 검색 서비스(http://images.google.co.kr/images?gbv=2&ndsp=20&hl=ko&newwindow=1&q=%EC%8B%9C%ED%8B%B0%ED%8F%B0&start=0&sa=N)