기업성장을 위한 전략적 마케팅[아마존사,BMW 사례]

소개

기업성장을 위한 전략적 마케팅에 대해 작성한 과제입니다.
경영환경, 아마존사의 혁신적인 마케팅전략 사례, BMW의 브랜드전략의 사례, 마케팅전략의 실행 등을 토대로 작성하였습니다.
인터넷과 다른 학생들과 차별화하기 위해 독창적으로 의견을 작성하였습니다.
목차에 따른 구성과 창의적인 의견으로 A+받은 레포트입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 혁신적인 마케팅전략 사례 - 아마존사
(1) 고객의 말과 주문을 우선 처리하고, 전적으로 신뢰하는 고객 응대와 처리
(2) 시의 적절한 개별 고객 맞춤형 서비스 제공
(3) 고객의 커뮤니케이션 욕구 재빨리 파악하여 충족

2) 혁신적인 마케팅 브랜드전략 사례 - BMW
(1) 프리미엄 브랜드 전략
(2) 미래수요층에 대한 장기적인 전략

3. 결론

본문내용

1. 서론
이제 누구나 다 알고 있는 전통적인 마케팅 요소 4P는 제품, 프로모션, 가격, 장소이다.
기업을 운영하면서 고려해야 할 모든 것이 이 안에 담겨있다. 이것이 흔히 말하는 기업전략의 초기 단계이다. 그 중 가격전략을 생각해보자. 가격을 책정하는 방식에는 커다란 변화가 생겼다. 과거에는 상품 가격을 공급자인 기업이 결정했다. 기업은 원가에 이익을 합쳐 가격을 정했고, 소비자는 그 결정에 순응해야 했다. 하지만 지금은상황이 크게 달라졌다. 소비자가 상품 가격을 결정하는 시대가된 것이다. 소비자는 상품을 구입할 때 기업이 투입한 원가를 고려하지 않는다. 오직 그 가격에 어울리는 가치를 가진 상품인가를 판단할 뿐이다. 도요타의 코로나자동차와 컬러TV의 가격 변화가 이 좋은 예이다. 25년 전 코로나 자동차의 가격은 불과 2500달러 수준이었다. 당시 29인치 컬러 TV 가격도 그와 비슷했다. 하지만 지금 코로나 자동차는 10배나 오른 2만 5천 달러에 판매되고 있고, TV는 그보다 훨씬 낮은 가격으로 떨어졌다. 소비자는 2만5000달러를 주고도 코로나 자동차를 살 만하다고 생각하지만, 범용 상품인 컬러TV에서는 그만큼의 가치를 느끼지 못하고 있다는 것이다. 이 둘을 단순 비교할 수는 없지만, 가격에 대한 판단 기준은 생산원가가 아니라 상품에 대해 소비자가 느끼는 가치에 있다는 것은 분명하다.

2. 본론
현대의 빠른 흐름 속에서 경영 철학이 변화하고 있다. 기존의 판매지향적 사고는 판매 극대화를 강조하는 나가서 우리 제품을 팔자는 것인데, 이것은 기업이만들 수 있는 물건을 어떻게 팔 것인가에 초점을 맞춘 말이다. 그러나 이제 기업이 살아남기 위해서는 팔 수 있는 물건을 만들어야 한다. 이것이 바로 마케팅/고객 지향적 사고이다. 즉 고객만족을 통해 이익을 얻자는 얘기로고객의 욕구 충족을 강조하고 있다.

참고자료

· 마케팅 관련 논문, 서적, 신문기사 등