공정성 이론, 집단발전단계, 관리그리드모형, 권력의 원척, 갈등관의 변천, 순기능적 갈등 조장 방법

소개

공정성 이론, 집단발전단계, 관리그리드모형, 권력의 원척, 갈등관의 변천, 순기능적 갈등 조장 방법

목차

1. 공정성 이론에 대해서 논하여라
2. 집단발전단계에 대해서 논하여라.
3. 블레이크와 모튼의 관리그리드 모형에 대해서 논하여라.
4. 권력의 원천에 따라 권력을 유형화하고 각각의 예를 들어 설명하여라.
5. 권력을 효과적으로 발휘될 수 있는 유형별 전략 제시하라.
6. 갈등이란 무엇이며 이에 대한 갈등관의 변천에 대해서 논하라.
7. 순기능적 갈등을 조장할 수 있는 방법에 대해서 논하여라.

본문내용

1. 공정성 이론에 대해서 논하여라
Ⅰ. 공정성이론의 정의
공정성이론은 기본적으로 인간은 공정하게 대우받기를 원한다는 것을 전제로 하고 있다. 여기서 공정성이란 우리가 다른 사람과 비교하여 공정하게 대우를 받고 있다는 믿음이며, 불공정성이란 다른 사람과 비교하여 불공정하게 대우를 받고 있다는 믿음이다.

Ⅱ. 공정성 및 불공정성에 관한 지각 형성
ⅰ) 공정성이론의 세 가지 가정
① 사람들은 직무 수행에 대한 자신의 기여에 부합되는 공정하고 형평성 있는 보상이 무엇인가에 관한 신념을 형성하게 된다는 것
② 사람들은 자신의 투입에 대한 산출의 비율을 타인의 투입에 대한 산출의 비율과 비교하는 경향이 있다는 것
③ 비교 후 자기 자신에 대한 처우가 불공정하다고 느끼면 공정성을 얻기 위해 동기를 유발하게 된다는 것

ⅱ) 공정성 및 불공정에 관한 지각 형성의 과정
① 조직구성원은 조직에서 본인이 어떻게 대우받는가를 평가
② 비교 대상이 되는 다른 직원이 어떻게 대우받고 있는가를 평가
③ 본인과 비교 대상의 상황을 비교
④ 공정성이나 불공정성을 지각
ⅲ) 공정성이론을 구성하고 있는 기본 요소
첫째, 투입 : 조직으로부터 보상이 자신에게 제공되기를 기대하면서 자신이 먼저 조직에 주었다고 지각하는 것. 노력, 기술, 교육, 경험, 사회적 지위 등
둘째, 산출 : 투입에 대한 대가로서 개인이 받게 되는 수익이나 비용. 보수, 승진, 직무만족, 학습기회, 작업조건, 단조로움, 불확실성, 시설의 사용 등
셋째, 준거인물 : 자신의 투입에 대한 산출의 비율을 비교하는 대상인물. 일반적으로 함께 근무하는 부서나 소속 조직 또는 다른 조직에서 자기자신과 유사한 상황에 잇는 사람들이 보통 준거인물로 선택된다.
넷째, 공정성이나 불공정성은 본인의 투입에 대한 산출의 비율과 비교 대상의 투입에 대한 산출의 비율을 비교하면서 발생하는 개념. 공정성이론에 의하면 어떤 개인이 자기자신의 투입에 대한 산출의 비율이 비교 대상의 투입에 대한 산출의 비율과 동일하다고 지각하면 공정성을 느끼게 되고, 비교 대상의 투입에 대한 산출의 비율보다 크거나 작다고 지각하면 불공정성을 느끼게 된다고 한다.

참고자료

· 없음