인간관계연구의 성과와 비판 및 사회적영향

소개

인간관계연구의 성과와 비판 및 사회적영향

목차

▣ 인간관계 연구의 성과
호손연구 [Hawthorne research] 란 ???
▣ 인간관계 연구의 비판
▣ 인간관계 연구의 사회적 영향

본문내용

▣ 인간관계 연구의 성과



산업혁명이전의 기업 경쟁력은 그 기업이 갖고 있는 자원으로 평가하였다. 하지만 산업혁명으로 기계화가 이루어지고 난 다음 기업 경쟁력을 생산의 주체가 되는 생산설비 우열로 평가하였는데 현대 과학기술 발달로 생산성의 주체가 과학 기술과 경영지식을 갖춘 인간 요소로 결정됨에 따라 기업경쟁력평가척도는 해당기업의 인간관계에 바탕을 두어 이루어진다고 볼 수 있다. 기계와 인간, 작업과 인간, 조직과 인간, 시스템과 인간과의 조화를 어떻게 할 것인가에 관해 동서고금을 막론하고 기업이 당면하고 있는 과제로서 충분한 연구가 지금까지 없었지만 이러한 인간 관계론에 대한 최초의 연구가 엘튼 메이요에 의해 실험되었다.

호손연구 [Hawthorne research] 란 ???
미국의 전화기 제조회사인 웨스턴 일렉트릭사(社)가 시카고의 호손 공장에서 1924~1932년에 과학 아카데미의 협력으로, 실시한 일련의 실험연구.
연구의 중심은 작업능률과 인간적 여러 요인(태도·인간관계 등)의 관련을 구명하는 것으로,




조명실험(照明實驗:1924∼1926)·계전기(繼電器) 조립작업에 종사하는 여공(女工)에 대한 실험(1927∼1932), 2만 1000명 종업원들의 불만조사와 감독자 훈련 등을 통하여, 산업사회의 기능향상에 있어서는 종래부터 강조되어 온 정규적 조직 외에, 비정규적 조직이 무시할 수 없는 영향력을 미친다는 사실이 입증되었다.

참고자료

· 없음