하얏트 호텔의 경영이념및 개선및 제언

소개

서울 하얏트 호텔의
경영이념및
개선과 제언등의 레포트 입니다.

목차

1) 경영이념
2) 성공이유
3) 개선및 제언

본문내용

1. 사례기업 마케팅에 대한 간략한 요약
그랜드 하얏트 서울호텔은 홍콩에서 발행하는 경제전문지 <아시안 윌스트리트저널>에서 태평양 지역의 비즈니스 여행객들을 대상으로한 조사에서 1997년부터 4년동안 연속 서울특별시 최고 호텔로 선정된바 가 있다. 그리고 2007년에는 세계적인 비즈니스 여행전문지 <비즈니스 트레블러> 아시아 태평양판 선정 2007년 서울베스트 비즈니스 호텔로 선정 되었다. 많은 호텔중에서도 서울하얏트 호텔이 업계 최고호텔로 인정받는 이유는 동종 기업들과는 다른 마케팅 전략을 펼치고 있기 때문이다.
일찍이 아시안 게임과 올림픽, 월드컵등으로 서울에 많은 외국인 및 비즈니스 여행객들이 올 것을 예측하여 그 들을 공략하는 구체적인 포지셔닝을 개발. 디럭시 비즈니스 호텔로써 여행객들을 끌여 드릴 준비를 하였다.
또한 비즈니스 포커스를 해외고객에 맞추고 국내 고객보다 해외 이용객들의 편의를 증진시키는 방향으로 IT서비스를 제공하였다. 호텔 공공장소에는 SK텔레콤의 무선랜을 구축하여 사용중이고 자체적으로 네트워크 인프라, 시스템을 구축하고 자체적으로 이윤을 올린다는 마인드다. IT 쪽 투자를 활발히 하여 목독이 들더라도 더 큰 자본이 되어서 돌아올꺼라는 전략으로 현재 유선네트워크 사용으로 한달에 벌어들이는 돈은 3천만원이 넘는다.

참고자료

· 없음