경상북도 지식관리시스템(KMS) 운영 활성화에 관한 연구(장자방 중심으로)

소개

21세기는 지식경영사회라고들 한다.
경상북도 장자방을 중심으로 지식관리시스템 운영활성화 방안에 대하여
작성된 논문입니다.
사회과학-지식관리,kms등의 자료

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 지식관리의 이론적 고찰
1. 지식관리의 의의
2. 공공부문에서 지식관리의 필요성
3. 지식관리의 목표와 전략
4. 지식 창출 과정

Ⅲ. 경상북도의 지식관리운영 현황- “장자방” 중심으로
1. 경상북도 지식관리 추진경과
1) 1999년 추진 → 지식관리 기초단계
2) 2001년 추진 → 지식관리 구축단계
3) 2002년 이후 추진 → 지식관리 활용화 단계
2. 장자방 지식분류체계(Knowledgy Map) 및 운영실적
1) 지식분류 체계
2) 운영실적
3) 평가 및 포상 체계

Ⅳ. 『장자방』운영의 문제점 및 개선방안
1. 조직문화적 기반
2. 평가와 포상체계
3. 기술적 측면
1) 시스템 기능 및 처리연결속도의 문제
2) 구성메뉴 및 레이아웃의 문제

Ⅴ. 결론

■ 참고문헌
1. 경상북도지식관리시스템운영규정, 경상북도훈령 제1271호(2006.12.28)
2. 한동효외 1명(2004), “지식관리시스템의 도입활용에 관한 평가연구”,『한국행정학보』
제38 권5호 p215～239.
3. 행정자치부(2003), “행정기관 지식관리 설문조사 결과”
4. 행정자치부(2007.3), “정책서비스 품질 향상을 위한 2007년 지식행정 추진계획”
5. 강황선:서울시정개발연구원, “서울시 지식활성화 방안”, 2002년
6. 전자신문(1998), “지식관리 시스템의 이해”
7. 각 부처 지식관리 내부 자료외

<별표 1>
장자방 지식등재(인증) 건수

본문내용

Ⅰ. 서론
21세기를 지식기반사회라 부른다. 이런 개념들은 피터 드러커의「21세기 지식경영」에서 과거의 경영은 경제활동의 주체가 노동(laber), 자본(capital)등을 통하여 형성 되왔던 모습들에서 21세기는 지식정보가 경제활동의 주축이 되는 지식기반사회의 도래를 예측하고, 기업의 경영에서도 이제는 시스템을 바꾸어야 한다고 주장들하고 있다. 이런 분위기들은 실제로 1990년도 중반 기업의 이윤창출을 주 목적으로 하는 민간기업 차원에서 구체화되어 지식의 중요성에 대하여 많은 연구들이 쏟아져 나왔고, 경제부문에서 서로 다투어 지식관리시스템 (Knowledge Management System)도입으로 구체화되어 모습들을 드러냈다.
민간의 영역과는 달리 공공부문에서는 ‘97년 비싼 수험료를 지불하였던 IMF의 경험을 토대로 공공조직에서도 조직 자체 역량강화를 통한 정부 생산성 향상의 측면에서 도입되었으며, 업무절차를 개선을 통한 업무의 효율화, 고객지향적 대민서비스 제공, 문제해결 및 정책결정 능력의 향상 등 세부과제들을 통하여 지식관리 시스템이 활용화 되고 있다. 최근 정부성과관리 시스템속에서 지식관리가 하나의 평가대상으로 활용됨에 따라 중앙정부 및 지방정부에서 지식관리 시스템의 활용화에 가속화를 더하고 있다.
이런 흐름 속에 경상북도는 1999년 한국지역발전연구재단의 연구용역을 토대로, 2001년 자체 도비 2억원을 투입하여 “경상북도지식 관리시스템 구축”하기 시작하여 2002년 2월 시연회를 통하여 현재까지 운영하여 중에 있다. 본고에서 경상북도 지식관리시스템(“장자방”)을 중심으로 기존 문헌연구 및 내부 행정운영자료들을 토대로 보다 향상된 지식관리 시스템의 활성화에 대하여 논하여 보고자 한다
Ⅱ. 지식관리의 이론적 고찰
1. 지식관리의 의의
지식의 개념이 다의적이고, 다차원적이어서 학자들에 따라 다양한 접근과 관점에 의하여 정의되어 져왔다. 일부의 학자들 속에서는 데이터→정보→지식의 계층구조로 되어 있으며, 이를 토대로 개념화 하려는 논자도 있다.

참고자료

· 1. 경상북도지식관리시스템운영규정, 경상북도훈령 제1271호(2006.12.28)
· 2. 한동효외 1명(2004), “지식관리시스템의 도입·활용에 관한 평가연구”,『한국행정학보』
· 제38권5호 p215～239.
· 3. 행정자치부(2003), “행정기관 지식관리 설문조사 결과”
· 4. 행정자치부(2007.3), “정책·서비스 품질 향상을 위한 2007년 지식행정 추진계획”
· 5. 강황선:서울시정개발연구원, “서울시 지식활성화 방안”, 2002년
· 6. 전자신문(1998), “지식관리 시스템의 이해”
· 7. 각 부처 지식관리 내부 자료외