시청자 권익보호

소개

현대 사회에서 방송의 사회적 영향력을 과소평가하는 이는 아마도 없을 것이다. 방송의 위력이 강하다고 여기는 이면에는 상대적으로 시청자를 평가절하하고 단순히 피동적인 존재로 인식하는 경향이 있다고 볼 수 있다. 방송은 거대한 조직으로 시청자 위에 군림하면서 시청자의 알 권리나 욕구 및 필요 등에 관한 것들을 거의 일방적으로 결정하였고, 시청자는 수동적인 위치에서 방송에 그다지 큰 영향력을 발휘하지 못해 왔다.
그러나 시청자의 다양한 의견과 불만은 그동안 여러 채널을 통해 꾸준히 제기되어 왔으며, 특히 근래 들어 정치․사회적인 분위기의 변화에 따라, 그리고 방송사 내부의 의식 변화에 따라 방송은 시청자와의 관계에서 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 해야 한다는 인식이 늘고 있다. 시청자는 점차 거대한 조직으로서 매스미디어에 대처하기 위한 여러 방안을 모색하게 되었고, 여러 가지 법적․제도적 장치의 마련과 더불어 시청자 단체를 형성함으로써 조직적인 힘을 발휘하기 시작하였다.
매스미디어, 특히 방송은 다른 어떤 매체보다 공적인 기능과 역할이 더욱 기대되며 강조된다. 이는 방송이 갖는 사회적 영향력은 물론이고 방송 자원인 전파의 국민 소유적 근거, 방송에 필요한 경비를 국민이 부담한다는 국민 이익적 근거 등에서도 그 타당성이 인정된다. 방송은 두 얼굴을 지니고 있는 양면적 존재로, 활용여하에 따라 이기(利器)로도 흉기(凶器)로도 쓰여질 수 있다. 결국 문제는 이를 사용하는 시청자에 달려있는 셈이다.

목차

목 차


Ⅰ. 문제의 제기와 연구목적

Ⅱ. 시청자의 개념과 법적 지위
1. 시청자의 개념
2. 시청자의 법적 지위

Ⅲ. 시청자의 권리
1. 시청자권의 법적 근거
2. 시청자권의 법적 성격
3. 시청자권의 주체
4. 시청자권의 내용

Ⅳ. 통합방송법에 나타난 시청자권익 보호정책
1. 시청자위원회와 시청자참여프로그램
2. 시청자평가프로그램 및 시청자평가원
3. 시청자불만처리제도

Ⅴ. 논의 및 결론

Ⅵ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 문제의 제기와 연구목적

현대 사회에서 방송의 사회적 영향력을 과소평가하는 이는 아마도 없을 것이다. 방송의 위력이 강하다고 여기는 이면에는 상대적으로 시청자를 평가절하하고 단순히 피동적인 존재로 인식하는 경향이 있다고 볼 수 있다. 방송은 거대한 조직으로 시청자 위에 군림하면서 시청자의 알 권리나 욕구 및 필요 등에 관한 것들을 거의 일방적으로 결정하였고, 시청자는 수동적인 위치에서 방송에 그다지 큰 영향력을 발휘하지 못해 왔다.
그러나 시청자의 다양한 의견과 불만은 그동안 여러 채널을 통해 꾸준히 제기되어 왔으며, 특히 근래 들어 정치·사회적인 분위기의 변화에 따라, 그리고 방송사 내부의 의식 변화에 따라 방송은 시청자와의 관계에서 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 해야 한다는 인식이 늘고 있다. 시청자는 점차 거대한 조직으로서 매스미디어에 대처하기 위한 여러 방안을 모색하게 되었고, 여러 가지 법적·제도적 장치의 마련과 더불어 시청자 단체를 형성함으로써 조직적인 힘을 발휘하기 시작하였다.
매스미디어, 특히 방송은 다른 어떤 매체보다 공적인 기능과 역할이 더욱 기대되며 강조된다. 이는 방송이 갖는 사회적 영향력은 물론이고 방송 자원인 전파의 국민 소유적 근거 1923년 8월에 구성된 영국의 사이크스(Frederic Sykes)위원회는 한 나라가 이용할 수 있는 주파수는 그 나라 국민의 귀중한 자산으로 간주
되어야한다는 논리를 전개하였다.
, 방송에 필요한 경비를 국민이 부담한다는 국민 이익적 근거 등에서도 그 타당성이 인정된다. 한진만, 「한국 텔레비전 방송연구」, 나남, 1995, p.29
방송은 두 얼굴을 지니고 있는 양면적 존재로, 활용여하에 따라 이기(利器)로도 흉기(凶器)로도 쓰여질 수 있다. 결국 문제는 이를 사용하는 시청자에 달려있는 셈이다.

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· 문화방송 www.imbc.com
· 서울방송 www.sbs.co.kr
· 방송위원회 www.kbc.go.kr