[경영학]목표관리(MBO)에 대하여

소개

목표관리(MBO)에 대한 간략한 소개 및 필요성 앞으로의 발전 방향을 제시한 레포트 입니다.

목차

1. MBO(Management by Object)의 개념
2. 목표관리의 성격
3. 목표관리의 형성배경
4. 목표관리의 유형
5. 목표관리의 기본단계
6. 목표관리의 성공조건
7. 목표관리의 유용성
8. 목표관리의 문제점

본문내용

오늘날과 같이 시장상태가 불규칙적으로 변하여 경쟁이 심한 상태 하에서 경영 관리자는 기업의 목표를 결정하고 목표달성을 위하여 조직구성원과 경영수단 및 자원을 최대한 활용하는 과정에서 몇 가지 문제점에 직면하게 된다. 이런 문제점을 해결하기 위하여 경영조직관리자는 조직구성원들의 업무, 책임 있는 의사결정 및 정보관리분야 등의 모든 관리기능들이 상호 연결되며 서로 보완적 관계가 있다는 것을 감안할 때 조직 관리를 위한 종합적 관리기법의 창조적 개발이 더욱 요청되는 것이다. 이러한 기법에는 여러 가지가 있는데, 그 중 하나가 목표관리(MBO)이다.

1. MBO(Management by Object)의 개념
목표관리(MBO)는 맥그리거(D.Mcgregor)의 ‘Y이론’에 의한 조직 관리의 한 방법으로서 자주성, 적극성 및 자아실현의 욕구를 가지는 자주적인 인간으로서 조직구성원이 개인의 목표와 조직의 목표를 일치시키기 위한 관리방법을 말한다. 즉 목표관리는 개인의 목표와 조직의 목표를 일치시킴으로써 조직구성원의 자아실현의 욕구를 충족시켜 조직목표달성을 위한 동기유발(Motivation)을 높이는 것이다. 목표관리의 발전에 가장 큰 역할을 한 사람은 드러커(P.F.Drucker)와 맥그리거(D.Mcgregor)이다. 드러커(P.F.Drucker)는 목표관리를 “개인의 능력발휘와 책임소재를 명확히 하고 미래의 전망과 노력에 대한 지침을 제공하여 팀워크를 조성하게 함으로써 충동에 의한 관리를 지양하는 것이며, 상부로부터의 통제보다는 자기통제를 하는 행위과정” 이라고 정의하였고, 맥그리거(D.Mcgregor)는 목표관리를 경영관리상의 업적의 평가 방법으로 발전시켰다. 이 관리 방법은 성과주의원칙, 자주성 및 자기책임의 원칙, 능력주의원칙 등이 요구되고 있다.
위 특징을 다시 정리하면 다음과 같다.
① 인간의 행위는 합리적이라는 가정 (Y 이론)
② 참여적 관리
③ 결과정향적 목표의 설정 (output-oriented objectives)
④ 조직운영에 있어서 구성요소간의 상호의존성
⑤ 최종결과를 평가하여 목표와 대비시키는 환류과정의 강조

2. 목표관리의 성격
(1) 목표설정에 부하를 참여시킨다.
(2) 조직 전체의 목표와 하급자의 개별목표를 민주적, 효율적으로 일치시킨다.
(3) 성과와 능률을 중시한다.
(4) 관리체제면에서 볼 때 집권화와 분권화를 잘 조화시킨 관리방법이다.
(5) 보다 장기적으로 전략적인 계획을 포함시키는 경향을 띠고 있다.
(6) 부수적인 것이 아니라 통합적인 체계 아래 이루어지는 종합적 관리방법이다.

참고자료

· 조희영. 경영학원론. 민영사, 1996.
· 최병용. 최신경영학원론. 전영사, 1995.