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자신의 의사소통 분석

나의 대화를 녹음한후 대화를 분석하였습니다. 적절한 예시와 비교분석하였으니 참고하세요. 참고로 a플러스 받은 과목이니까 만족 스러우실꺼에요.
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한컴오피스
최초등록일 2007.01.11 최종저작일 2006.11
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자신의 의사소통 분석
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    소개

    나의 대화를 녹음한후 대화를 분석하였습니다.
    적절한 예시와 비교분석하였으니 참고하세요.
    참고로 a플러스 받은 과목이니까 만족 스러우실꺼에요.

    목차

    1.서론
    2.본론
    3.결론

    본문내용

    1. 서론
    교재의 머리말을 살펴보면 인간의 삶을 영위하는데 있어서 가장 중요한 요소는 인간관계이며, 이러한 인간관계는 의사소통을 바탕으로 한다라는 말로 시작됨을 살펴볼 수 있다. 우리가 맺고 있는 많은 관계들은 의사소통으로 하여금 더 돈독해 질 수 도 있고 한 순간에 관계를 끊을 수도 있게 끔 하고 있다. 의사소통은 어찌 보면 삶을 영위하는데 있어 기본적인 한 분야이지만 의사소통을 잘 하고 못함으로써 많은 일들의 결과들은 달라지게 할 수 있다. 이러한 결과로 의사소통에 관한 중요성이 매우 부각되고 있는 실정이다. 대화를 하다보면 상대방에게 만족을 주고 더욱 관계가 돈독해 짐을 느낄 수 있고 혹은 그 반대로 상대의 기분이 상했음을 알 수 있다. 말을 하다보면 내가 무슨 말을 하고 있고 또 어떤 말 때문에 상대의 기분이 달라졌음을 인식하지 못 할 때가 있다. 사람들 대부분이 한 번쯤 느껴보았을 만한 일이다. 이번 과제를 통해 나의 대화를 분석해보고 어떤 방법으로 상대와 의사소통을 하는지 어떤 방식으로 대화를 참여하는지 의식적으로 살펴보지 못하던 나의 모습을 살펴 볼 수 있을 것 같다.

    2. 본론
    (1) 나는 다양한 동작언어를 사용한다.
    동작언어는 평소 의식하지 못하는 것이 대부분이다. 실제로 대화를 분석하면서 나의 동작언어 사용습관을 보고 고쳐야겠다는 생각을 처음으로 하였다. 남자친구와 대화를 하는 내내 손을 가만히 두지 않고 설명하는 내용을 부가적으로 설명하며 구체적으로 그림을 그려가며 설명하는 모습을 쉽게 발견 할 수 있었다. 또한 친구들과의 대화에서도 손짓 몸짓을 다 이용해 얘기를 하다가다도 상대의 얘기가 시작될 쯤 이면 나의 손은 핸드폰이나 테이블위의 사물을 만지작거리는 모습을 살펴 볼 수 있었다. 말과 함께 몸짓으로 설명하는 모습은 상대를 쉽게 이해하게끔 도와줄 수 있다. 하지만 과도한 행동을 오히려 대화를 산만하게 할 수 있음을 보여주었다. 또한 상대와의 이야기 중 물건을 만지작거리는 행동들은 상대로 하여금 대화에 집중하지 않고 있다는 느낌을 불러일으켜 좋지 않은 습관임을 알 수 있었다.
    다양한 동작언어 중에서 가장 큰 문제점은 얼굴 표정이었다. 얼굴의 표정은 마음의 창과 같아서 말하는 사람의 감정을 그대로 반영하고 있다. 화자는 청자의 표정을 통해 그 사람이 현재의 이야기에 대해 얼마나 관심이 있고 얼마나 이해하고 있는지 살필 수 있다고 한다. 나의 얼굴 표정은 대화상대에 따라 크게 달라짐을 볼 수 있었다. 교수님 혹은 어른들과 함께 대화를 할 때는 입가에 미소를 띠고 주기적으로 고객을 끄덕이는 행동을 보임으로써 이야기를 잘 듣고 있다는 표정을 보였다.

    참고자료

    · 없음
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