호텔설비의 특징

소개

호텔건축의 건축적,설비적 특징을 작성한 레포트입니다..
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당연히 저도 이 레포트로 좋은 점수 받았고 교수님깨서도 깔끔하게 잘 정리 했다고 칭찬하신 레포트입니다.

목차

(호텔 설비의 특징)

1. 서론

1. 1. 호텔시설관리의 의의
1. 2. 호텔시설관리의 목적

2. 본론

2. 1. 호텔 건축설비의 특징
2. 2. 호텔설계
2. 3. Zoning
2. 4.각 실에 따른 설비의 특징
2. 5. 호텔신라의 MRO 소프트웨어의 설비자산관리 솔루션 ‘MAXIMO’ 도입사례

3. 결론

본문내용

호텔시설관리의 목적
호텔의 건물과 시설은 건축할 때부터 많은 물적·인적 자원의 투자로 이루어져 특정 호텔의 이미지를 형상화한 결정체이므로 전사적으로 이의 관리에 만전을 기해야 한다. 숙박시설의 건축계획에서 고객이 원하는 2C 즉, 쾌적(comfort)과 편리(convenience)을 고려해야 하는데, 그것을 고객에게 최대한으로 만족시키기 위해서는 물심양면의 서비스가 필요하다. 특히 시설 면에 있어서 3S를 충족시키지 않으면 안 되는데 이는 위생(sanitation), 안전(safety), 능률(speed)의 충족을 말하는 것이다. 호텔은 시설 그 자체가 호텔의 규모, 등급, 가격 등을 예상할 수 있는 가장 중요한 서비스상품이므로, 이를 잘 유지·관리하는 것은 호텔상품의 가치를 극대화하는 것이 되며, 이것은 고객만족으로 가는 지름길이므로 최상의 상태에서 유지·관리되어야 한다. 건물은 장기간에 걸쳐서 외부에 노출되고, 이용자가 사용함으로서 건물의 각 구성부분에 흠이 발생하기 마련이다. 이러한 홈은 초기에 발견하여 건물의 내구연한을 연장시키는데 그 목적이 있고, 이를 위해 발견된 홈을 신속히 보수하여야 한다. 또한 건물의 안정을 도모함과 동시에 호텔을 찾는 고객들의 안전을 위한 부분이므로 각별한 주의가 필요하다.

참고자료

· 호텔 직접 방문(앰배서더 소피텔, 명동 메트로, 호텔신라)
· 학교 도서관의 호텔설비관련 논문