[경영]JJ 라이프 중앙일보 고객 멤버십 서비스와 조선의 `모닝플러스` 사례

목차

프리미엄 서비스란??
<개편된 JJ라이프 사이트>
모닝플러스 (http://morningplus.chosun.com/ )조선일보 구독자를 위한 우대 홈페이지
* 독자만을 위한 프리미엄 콘텐츠 무료 제공
* 독자참여를 위한 흥미진진한 이벤트 개최
* 조선일보 회원, "엠군 동영상 콘텐츠 본다"
* 이렇게 싸게?! 모닝플러스 인터넷 쇼핑몰
* 기타 서비스

본문내용

<개편된 JJ라이프 사이트>
1. 품격있는 디자인과 간결한 아이콘
JJ라이프는 프리미엄 서비스의 내용을 품격있는 비주얼로 구성하는 등 디자인을 한층 새롭게 했다. 교육.엔터테인먼트는 물론 압구정.대치.송파.분당.목동 등에서 운영 중인 고객 문화쉼터인 JJ클럽, 아파트.백화점 등을 찾아 가족신문 만들기 등 다양한 이벤트를 펼치고 있는 JJ캠프카의 모습을 스케치하듯 간결한 아이콘으로 담았다.
메뉴바에 마우스를 대면 ▷즐거운 JJ ▷신나는 JJ ▷현명한 JJ ▷똑똑한 JJ ▷풍성한 JJ 등 문구와 함께 아이콘이 부각된다.
2.맞춤 서비스 (3개등급 세분화)
JJ라이프에서는 회원등급을 종전의 골드 회원(회원 가입 1년 이상). 일반회원 등 2개 등급에서 오렌지(선납 고객). 블루(자동납부 고객). 그린(일반 고객) 등 3개 등급으로 세분화했으며, 포인트 제도를 도입해 영화. 만화 등 콘텐트 이용 및 경품이벤트 응모때 사용하게 했다. 이와 함께 고객별 맞춤서비스도 제공할 예정이다.

* 이렇게 싸게?! 모닝플러스 인터넷 쇼핑몰
독자전용 인터넷 쇼핑몰 모플샵을 오픈한 조선일보는 마진을 최소화해서 독자들에게 돌려준다는 취지로 쇼핑몰 상버을 시작했다.
다른 쇼핑몰과 다르게 배송비에 민감한 고객들을 위해 가격에 상관없이 무료배송을 실시한다.
현대백화점 계열사인 현대백화점 H&S가 운영을 맡고 있어, 보안시스템도 철저하도록 제공한다.. 혜택을 누리는 길은 간단합니다.

* 온라인 외국어 강좌
온라인 외국어 강좌 전문회사인 (주)YBM 시사닷컴과 손잡고 기존의 영어 강좌를 업그레이드햇고, 일본어와 중국어 강좌를 추가하여 학원 갈 시간이 마땅치 않거나, 비싼 학원비 때문에 고민하고 있는 회사원들을 타겟으로 서비스를 제공한다. 강좌를 무료로 이용할 수 있지만 다른 김대균의 토익기출과 같은 고급강의는 이벤트를 통해 추첨한다.

참고자료

· 없음