[마케팅원론] 전자상거래

목차

제1절 인테넷 시대를 형성하는 주요 영향요인
1. 디지털화와 연결성
2. 인터넷 확산
3. 새로운 매개업자
4. 고객화와 고객주문화
제2절 새로운 인터넷 시대에서의 마케팅 전략
1. 인터넷 시대에서 e-비지니스, 전자상거래, 및 e-마케팅
3, 판매자의 이점
제3절 전자상거래 영역(도메인)
1, B2C(기업대 소비자)
2. B2B(기업대 기업)
3, C2C(소비자대 소비자)
4. C2B(소비자대 기업)
제 4절 전자상거래 수행
1. 클릭만을 이용하는 닷컴 기업 대 클릭 앤 모르타르 e- 마케팅 기업
2. e-마케팅 실체 구축
제5절 전자상거래의 전망과 도전적 문제

본문내용

기술, 세계화, 환경보호주의 등을 포함하여 많은 영향요인들이 세계경제를 재형성하는데 중요한 역할을 하고 있다. 여기에서는 새로운 인터넷의 폭발적인 확대, 새로운 유형의 매개업자 그리고 고객화와 고객주문화에 대해서 알라보겠다.

1. 디지털화와 연결성
전화시스템, 손목시계측정기와 통제긱에 이르는 과거의 수많은 도구들고 시스템들은 아나로그 정보에 따라 작동되었다. 그러니 오늘날 도구들과 시스템은 점차 디지털 정보에 따라 작동된다. 즉 소프트웨어 운영시스템, 게임, 저장정보, 기타응용처리에 대해 디지털 콘텐츠로 구성되어 있다.
오늘날의 기업들은 사람과 기업을 연결하는 네트워크에 따라 수행되고 있다.
인트라넷은 기업 내의 구성원을 연결하며 또한 기업의 네트워크와 연결하는 네트워크 이다.
엑스트라넷은 공급업자, 유통업자와 연결한다.
인터넷은 세계 각처의 모든 유형의 이용자들을 서로 연결하며 또한 거대한 정보창고에 연결한다.
2. 인터넷 확산
1890년대에 world wide web과 웝부라우저가 발명됨으로서 인터넷은 단순한 커뮤니케이션 수단에서 보증될 수 있는 혁명적 기술로 변화되었다. 인터넷 이용의 세계적인 폭발적인 증가는 소위 New Economy(새로운 경제)의 핵심을 형성하고 있다. 과거 10년 동안 이루어진 거의 모든 새로운 경제의 혁명에서 인터넷은 독보적인 역할 또는 최소한으로 “최상의 지원적”인 역할을 담당하여 왔다. 오늘날 새로운 시장에서 경쟁적인 우위를 획득하기 위해 기업들은 인터넷 기술을 도입해야 하며, 그렇게 못하면 뒤쳐지는 위험을 감수해야 한다.

참고자료

· 없음