[경영] 국가통계품질 기준

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
<참고문헌>

본문내용

통계란 무엇인가??? 간략히 말해 집단현상에 대한 구체적인 양적 기술을 반영하는 숫자이다.
품질이란? 제품 자체의 물리, 화학적 특성인 제품품질만을 뜻하는 것이 아니라 제품에 대한 서비스, 사용상의 적합성, 신뢰성, 마케팅의 특성등도 포함된 의미를 갖고 있다.
품질관리에서의 관리란? 어떤 표준이나 한계를 사전에 정해놓고 이에 맞도록 어떤 행동을 제어하여 나가는 것을 뜻한다. 따라서 비용, 재고, 품질 등을 관리한다는 것은 실제성과를 측정하고 이를 표준과 비교하여 성과와 표준간에 차이가 발생하였을 때에는 그 원인을 찾아서 수정조치를 취하는 것을 의미한다.

국가통계품질관리의 목적으로는
첫째, 제품을 규격에 일치시킴으로써 소비자를 만족시킨다.
둘째, 작업공정을 원활하게 한다.
셋째, 불량제품 등이 재발생하지 않도록 지도한다.
넷째, 품질을 보증할 수 있는 제품을 생산하게 한다.
다섯째, 제품책임을 이행할 수 있는 제품을 생산하게 한다.
품질관리의 업무로는 신제품 관리, 원자재 및 부품의 관리, 공정관리, 제품관리 등으로 이루어진다.

참고자료

· <참고문헌>
· 통계적 품질관리 박성현, 박영현 -민영사-
· 신편 품질관리론 김진용, 이무성 -학문사-
· 통계속의 재미있는 세상이야기