지식경영

목차

1. 지식이 정보나 자료와 다른 점을 설명하시오.
2. 지식의 종류를 정리해 보자.
3. 노나카의 지식변환 모형을 설명해 보자.

본문내용

1. 지식이 정보나 자료와 다른 점을 설명하시오.

▶ 지식은 객관적 정보를 서로 연결하고 주관적 해석을 거치면서 지식으로 바뀌게 되는 것이다. 지식이란 정보와는 달리 주어진 정보를 활용할 수 있는 능력까지도 포함한 개념이라 할 수 있다. 자료는 단순한 관찰이나 측정을 통하여 수집한 사실이나 값이라 할 수 있고, 정보는 자료를 가공, 처리하여 이용 가능한 상태로 만든 것이다. 자료는 객관적이면서 단순한 관찰이고 정보는 중간적이면서 가공이 필요하다. 또한, 자료는 계량화, 기계화가 쉽지만 정보는 기계화가 어렵다. 부가가치창출도 자료, 정보, 지식 순으로 많다. 지식은 학습의 결과물이라 할 수 있지만 자료와 정보는 학습과 관련이 없다. 자료, 정보, 지식의 예를 들어보면. 자료는 매출전표나 단순 사실기사라 할 수 있다. 정보는 매출총액이나 성장률, 사건 해설 등이다. 그리고 지식은 차년도 매출액을 추정하거나 논설이다. 내용을 종합해 보면, 사실을 수집한 자료를 통해 정보를 얻고 그것을 지식으로 바꾸는 것이라 할 수 있다. 결국, 자료는 아주 작은 의미이고 정보는 중간의미, 지식은 자료와 정보를 포함한 포괄적 의미이다.

참고자료

· 없음