고전적조건화이론, 인지적학습이론, 정교화가능성모델

소개

해당 이론의 광고 사례 조사

목차

1. 고전적 조건화
2. 인지적 학습 이론
3. 정교화 가능성 모델
4. Additional Question (Non-requirement)

본문내용

1. 고전적 조건화
영상을 트는 행위는 무조건적 자극이며, 그러한 자극에 눈과 귀 또는 마음의 준비를 하게 되는 것은 무조건적 반응이다. 그러나 넷플릭스의 징글을 들으면 이제 영상의 설렘을 영상을 보기도 전에 느끼게 된다. 이와 같은 사례에서 넷플릭스의 징글은 조건화 자극이며, ‘두둥’이라는 징글을 무언가 나올 때 입버릇처럼 말하거나 소리 자체에 다음 나올 장면을 기대하게 되는 것은 조건화 반응이다.
2. 인지적 학습 이론
지그재그는 모바일 쇼핑 앱이다. 수천개의 쇼핑몰을 모아 모바일 앱으로 구현하여 보여주며, 자체 결제 시스템이 도입되어있어 앱 내에서 결제하기와 묶어 결제하는 등의 서비스가 가능하다. 직진 배송과 같은 시스템으로 오늘 주문하여 내일 받아보는 서비스 또한 구현하고 있다. 작년 모바일 쇼핑 앱 ‘지그재그’에서 ‘윤여정’ 배우님이 모델로 발탁되셨을 때 동기화를 진행한 경험이 있다. 평소 지그재그의 UI가 취향이 아닌 데에 더하여 앱 자체의 이미지가 어리고 보세, 질 낮은 옷을 많이 판매한다는 인식으로 잘 사용하지 않았다. 특히나 무신사와 같이 비슷한 종류의 다른 앱을 사용하고 있었고 무신사가 아니더라도 에이블리와 같은 앱에서 무료배송에 매력을 느껴 보세 옷을 주문하고 구입했다. 그러나 ‘지그재그’의 새 얼굴로 ‘윤여정’ 배우님이 발탁되었을 때는 UI에 불편함을 느끼는 데에도 불구하고 ‘지그재그’ 앱만의 강점을 찾으며 사용했던 기억이 있다. 당시 윤여정 배우님은 영화 ‘미나리’를 통해 오스카 여우조연상을 받았다. 수상 또한 화제가 되었지만, 당시 정말 이슈였던 부분은 윤여정 배우님의 재치 있고 우아한 수상소감이 아니었을까 한다.

참고자료

· 넷플릭스 징글