간호관리학_ 갈등관리보고서_ 간호사-의사갈등_ 대리처방_ 대리시술_ A+자료

소개

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목차

Ⅰ. 간호사의 역할 및 문제점
1. 간호사의 역할
2. 간호사가 느끼는 업무상 문제점

Ⅱ. 간호사-의사간의 갈등:대리처방
1. 사례요약 8
2. 갈등 유형
3. 해결방안

Ⅲ. 간호사-의사간의 갈등:대리시술
1. 사례요약
2. 갈등 원인
3. 해결방안

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

1. 간호사의 역할
1) 직접 간호 제공자 : 간호 실무를 자율적으로 수행함
2) 교육자 : 환자, 가족, 간호사 및 기타 의료 요원 등을 대상으로 자문과 교육을 수행함
3) 지도자 및 관리자 : 타 의료인과의 관계를 협동적으로 바꿈

2. 간호사가 느끼는 업무상 문제점
의사인력의 부족으로 발생하는 업무의 공백을 의사가 아닌 다른 직종에 떠넘기는 불법의료행위가 의료현장에서 만연하고 있는 것으로 나타났다. 사실상 의사가 병동 간호사에게 대리처방을 종용하고, 이를 위해 병원 내 처방용 계정을 암묵적으로 공유한다는 주장이 그 중 하나이다. 의료현장에서 개인정보보호법과 의료법을 동시에 위반하는 구조가 반복된다는 지적이 불가피한 대목이다.

<중 략>

1) 간호사-의사 간의 갈등
- 갈등이란 어떤 개인이나 집단이 다른 사람이나 집단과의 상호작용이나 활동에 대해 상대적 손실을 지각한 결과 대립·다툼·적대감이 발생하는 행동의 과정이다.
- 의사-간호사 관계는 병원 조직 내에서 진료 업무를 수행하는데 있어 가장 많은 상호작용이 이루어지는 관계이다. 환자의 치료에 있어서 상호 의존적으로 일하기 때문에 업무와 관련하여 갈등을 겪는 경우가 빈번하다.

2) 간호사-의사 협력의 중요성
- 환자의 건강 회복과 건강증진이라는 공동목표 달성을 위해 전문가로서 지식과 기술을 이용하여 환자 치유에 시너지 효과를 주기 위해 상호작용
- 병원조직은 타 조직에 비해 고도로 분업화, 전문화되어 있고 업무의 상호의존도가 높기 때문에 공동의 목표인 환자에게 안전하고 양질의 의료서비스를 제공하기 위해서는 조직원 간의 협력이 중요하다. 그러나 갈등 발생 시 적절히 관리하지 않으면 성과를 떨어뜨리는 것은 물론 조직의 파산까지도 초래할 수 있다.
- 간호사-의사 협력이 잘 이루어지는 경우: 환자의 건강문제나 합병증을 조기에 발견하여 적절한 간호를 제공하고 건강회복을 촉진시키는 등의 긍정적인 효과

참고자료

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· [출처] 성가롤로병원, 병원갤러리. https://www.stcarollo.or.kr/050506/145
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· [출처 : http://www.docdocdoc.co.kr/news/articleView.html?idxno=3012933]
· [출처] OO병원_MBTI(성격유형검사)를 통한 조직 소통 및 갈등관리|작성자 남원선 강사
· https://blog.naver.com/funandgood/222758178870