[마케팅] 이마트 중국 시장 여성 소비자 공략법 제안

소개

중국 여성 소비자 공략을 위한 프로모션 제안서 입니다

목차

1. 들어가며
2. 이 마트의 중국 시장 진출 배경
2-1. 국내 유통 시장의 포화 상태 직면
2-2. 중국 시장의 투자 가치
3. 전략 방향

본론
1. 전략 점검 : 이미 치열한 중국 시장의 할인점 상황
2. 현재 중국 이마트의 상황과 경쟁력 분석
3. 중국 내 유통 시장 확대를 위한 전략 제시
3-1 전략의 틀
3-2 전략의 방향

결론
1 전략 제시
1-1중국 소비자에 대한 신뢰된 브랜드 네임 벨류<name value>의 확보가 시급하다.

1-2체험의 기회를 선사하고 특화된 커뮤니케이션 체널을 활용하자.

1-3 세분화된 여성 소비자 프로모션 전략으로 잠재 고객의 확보가 요구된다.

본문내용

전략 배경
신세계 하면 국내 소비자에겐 윤리경영을 모티브로 한 소비자에 대한 투명성, 가격에 대한 신뢰성 등 이마트 자체의 브랜드 만으로도 소자들은 이마트를 선택한다.
이는 소비자 들에게 강력한 구매 요건이다.
특히나 중국여성 소비자들은 브랜드에 관해 남성에 비해 더 민감하여, 제품 구매시 고려요인으로써 브랜드를 항상 중시한다. 여성소비자의 브랜드에 대한 민감도는 가전용품의 경우 65.4%로써, 화장품 14.3%, 건강용품 11.2% 등에 비해 훨씬 높은 수치를 나타내는데, 이것은 여성이 가전제품에 대한 지식이 상대적으로 낮기 때문에 브랜드에 의존해 구매하는 경향이 큰 것이라고 이해할 수 있다.
이들에게 있어 브랜드는 단순히 제품을 식별하는 이름이 아니라, 브랜드에 의존해 제품의 품질을 추정하는 성향이 강하다.
또한 자신이 구매하는 브랜드를 본인의 이미지와 결합시키는 경향이 있으며, 체면과 신뢰를 중시하는 중국인의 습성으로 인해 브랜드의 중요성이 더욱 부각 되리라 예상된다. 따라서 여성을 타겟으로 한 마케팅 전략에는 브랜드 이미지를 확보해 네임 벨류를 확보하는데 초점을 맞추어야 할것이다.

전략제시
체험의 기회를 선사하고 특화된 커뮤니케이션 체널을 활용하자.
프로슈머(Prosumer) 마케팅으로 체험의 기회를 선사하자.
감각적으로 변화 하고 있는 중국 여성 소비자들을 사로잡기 위한 방법 가운데 하나로 직접 체험의 기회를 제공하는 것이 효과적이다.
중국의 영토는 광활하고 직접적으로 제품을 대하고 느끼기 힘들다는 맹점을 지니고 있다.
모니터링 체험단 모집 등을 통해서 한정적이나마 소비자들에게 체험의 기회를 제공하고, 이들의 불편 및 개선 사항 등에 귀를 기울일 수가 있다.
이미 국내 외, 선진국의 경우 구매 목적이 아닌 고객들이 상품을 직접 체험해보고, 전문가에게 물어볼 수도 있는 체험관인 인터액티브 샵(Interactive Shop)이 점점 늘어나고 있는 상황이다.
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참고자료

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