서론
역사 속에서 시간이 흘러도 변하지 않는 것은, 인간은 끊임없이 경쟁한다는 것이다. 인간 사이의 경쟁, 집단 간의 경쟁, 더 크게 국가와 국가간의 경쟁. 이러한 경쟁이 없었던 적은 역사 상 단 한번도 없었다. 한반도에서 4세기에서 7세기까지는 삼국시대였다. 한반도 역사상 가장 경쟁이 치열했던 시기. 이러한 경쟁은 우리가 현재 살고 있는 21세기에도 계속 되고 있다. 단지, 삼국시대와 현재가 다른 점은 그 당시의 경쟁구도가 국가 간에 발생하는 것이었다면, 현재에는 국가 간은 물론 기업 간의 경쟁으로 범위가 확장되었다는 것이다. 20세기부터 본격적으로 시작되어 21세기, 현재까지 이어져 오고 있는 기업 간의 경쟁은 흥미진진하다. 과거의 한 국가의 흥망성쇠는 오늘날의 기업의 것과 크게 다르지 않기 때문이다. 그렇다면, ‘흥’하는 것과 ‘망’하는 것은 서로 어떤 차이가 있는 것일까. 무엇이 이들의 운명을 다르게 하는 것일까.
지금부터 흥미로운 기업의 사례를 살펴볼 것이다. 그들의 연혁으로 흥망성쇠(興亡盛衰)를 모두 표현할 수 있는 기업, ‘LG전자’다. 그 중에서 ‘모바일사업부’에 대해 알아보고자 한다.
본론
A. 기업이 속해있는 산업의 개요
모바일산업의 특성 및 현황
Strategy Analytics의 2011년 9월 조사에 따르면, 모바일은 가장 개인화된 전자기기의 하나로 2011년 전세계 약 38억명의 사용자들이 이용, 보급률이 60% 수준이며, 2012년에는 44억 명의 사용자들이 이용하여 보급률 64%에 도달할 예정이다. 그리고 모바일 수익은 매년 꾸준히 증가할 전망이다(표1). 피처폰 중심의 모바일 시장은 스마트폰 및 태블릿 PC등 신개념 제품 중심으로 급격히 변화하고 있다. 이런 시장변화는 기존 하드웨어 경쟁력뿐만 아니라 사용자에게 유용하고 다양한 정보를 편리하게 사용할 수 있도록 해주는 OS, 애플리케이션, 소프트웨어 경쟁력의 중요성을 더욱 부각시키고 있다. 이에 따라 소프트웨어와 하드웨어간의 통합에 기초한 비즈니스 모델이 점차 확대되고 있다. 스마트폰 및 태블릿PC 시장의 지속적인 성장 추세 속에 업체간의 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다.
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