[사회복지실천론] 사회복지실천론

소개

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목차

I 서 론
Ⅱ. 면접인의 태도
1. 편견을 버려야 한다.
2. 수용 능력
Ⅲ. 면접의 목적
Ⅳ. 면접의 기술
1. 관찰 기술
2. 듣는 기술
3. 질문 기술
4. 말하기 기술
5. 해석하는 기술
Ⅴ. 관여기술
1. 직접적 실천을 위한 기법과 지침
2. 간접적 실천을 위한 기법과 지침
VI. 결론

본문내용

I 서 론

사회복지사는 필드에서 직접적인 실천을 위한 기본적인 기술의 하나가 면접기술(interviewing skills)이다. 면접은 클라이언트와의 대화 그 이상의 것이며, 클라이언트를 돕기 위해 사용되는 목표 지향적인 활동이다. 실천가에게는 클라이언트와 의사소통 하는 동안 면접의 전문적인 목적을 유지시키는 책임이 있다. 일반적으로 그 목적은 클라이언트의 욕구를 충족시키거나 문제를 풀기 위한 작업에 필요한 정보를 습득하는 것이다.
면접기술은 클라이언트에 관한 정보수집에서 클라이언트의 변화단계까지 여러 수준에서 요구되는 사회복지실천 기술이다. 또한 사회복지사는 자신의 면접기술이 클라이언트와의 관계 유형은 물론 클라이언트의 변화에 영향을 미치므로 이 기술은 사회복지실천을 위한 가장 기초적이면서 아울러 응용성이 강한 특성을 지닌다.
워커는 면접에 대해 사전에 준비를 철저하게 해야 한다. 물리적 상황을 고려해야 한다. 예를 들어 면접이 이루어지는 장소와 책상의 배열 등 클라이언트와 대화가 잘 이루어지도록 준비가 이루어져야 하며, 워커가 녹음기를 사용하거나 노트에 적을 계획이라면 사소한 것이지만 클라이언트에게 미리 알리는 등 세세한 것에 대해서도 주의를 기울여야 한다.
면접의 내용을 계획할 때 워커는 서비스의 목적을 염두에 두고 질문의 구조를 미리 계획한다. 또한 워커는 자기 인식이 있어야 객관적인 면접을 진행할 수 있음을 염두 해 두어야 한다.

참고자료

· 없음