사회복지조직의 업무환경을 개선할 수 있는 실질적인 방안을 구체적으로 제시하시오

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2021.01.28
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소개글

주제: 사회복지조직의 업무환경을 개선할 수 있는 실질적인 방안을 구체적으로 제시하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 변화하는 사회복지조직
2. 사회복지조직의 업무환경을 개선할 수 있는 실질적인 방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

사회복지행정의 혁신은 사회복지행정체제를 서비스 욕구와 수요의 변화에 적절히 대응하도록 개선함으로써 목표를 보다 더 효과적으로 달성하기 위한 인위적이고 계획적인 활동을 말한다. 사회복지조직은 계속적으로 변화하고 있고, 그 사회복지조직의 업무환경을 개선하는 방안이 필요하다고 할 수 있다. 본론에서는 이와 관련하여 사회복지조직의 업무환경을 개선할 수 있는 실질적인 방안을 서술해보고자 한다.

Ⅱ. 본론

1. 변화하는 사회복지조직
1) 정보화시대의 조직변화
정보화시대에 조직에서 나타나는 가장 큰 변화 중 하나는 수평적 조직구조의 보편화 현상
(1) 정보기술의 발달은 조직운영과정의 변화를 초래
- 업무환경의 변화와 함께 업무수행방법의 변화
‣ 업무절차나 흐름이 전산장비, 전산을 이용한 자동화에 의존하고 대폭 간소화되었다.
- 의사소통 및 의사결정방식의 변화
‣ 전자우편, 화상회의, 전자결재 등 조직을 지탱하게 하는 수단의 역할
- 인적자원관리 부문에서 정보화 시대에 필요한 지식과 기술을 요구하는 현상
‣ 조직구성원들에게 정보화지식과 기술이 요구되어진다.
(2) 사회복지조직의 경우 다른 조직보다 정보화가 강조된다면 클라이언트에 대한 서비스향상, 서비스 제공의 효율 향상을 기대할 수 있다.

참고 자료

사회복지교육연구센터. 사회복지행정론. 나눔의 집. 2015
황무성 외. 사회복지행정론. 정민사. 2015
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