해결중심모델의 개입기술

목차

1. 면담 전 변화에 관한 질문
2. 예외질문
3. 기적질문
4. 척도질문
5. 대처질문
6. 관계성 질문
7. 간접적인 칭찬 : 어떻게 그렇게 할 수 있었나요?
8. 다시 시작하며 질문하기
9. 보람질문
10. 참고문헌

본문내용

해결중심 모델에서 사용되는 주된 개입기술은 크게 기본적인 면담기술과 해결중심적 기술로 대별된다. 기본적인 면담기술은 경청, 비언어적 행동, 개방형 질문, 요약, 설명, 침묵의 사용, 자기노출 등이 해당된다.

1) 면담 전 변화에 관한 질문

해결중심 모델의 기본 가정은 변화란 불가피한 것이므로 계속적으로 일어나고 있다고 본다. 따라서 클라이언트가 지난번 면담을 약속한 후부터 지금까지 일어났던 변화에 대한 질문은 때로 아주 중요한 단서를 제공한다.
면담 전의 변화가 있는 경우는 클라이언트가 이미 지니고 있는 해결능력을 인정하고 칭찬하고 강화하고 확대할 수 있도록 격려한다.

2) 예외질문

예외란 클라이언트가 문제로 생각하고 있는 행동이 일어나지 않는 상황이나 행동을 의미한다(De Jong & Berg, 2004). 어떠한 문제에도 예외는 있기 마련이라는 것이 해결중심치료의 기본 전제이다.
이 모델은 한두 번의 중요한 예외를 찾아내어 계속 그것을 강조하면서 클라이언트의 성공을 확대하고 강화시켜 준다.
예외질문을 통해 클라이언트는 자신의 강점을 발견할 수 있을 뿐 아니라 스스로에 대한 긍정적 인식 및 미래에 대한 희망을 갖게 된다.

3) 기적질문

기적질문은 문제 자체를 제거하거나 감소시키지 않고 문제와 떨어져서 해결책을 상상하게 하는 것이다.

참고자료

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· 현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
· 상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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