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Plus report 사회복지조직의 인사관리와 관련하여 업무성과평가를 위한 필요 구성요소에 대해 설명하고, 업무성과평가표를 만들어시오. 업무성과표 포함

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최초등록일 2019.12.23 최종저작일 2019.09
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Plus report 사회복지조직의 인사관리와 관련하여 업무성과평가를 위한 필요 구성요소에 대해 설명하고, 업무성과평가표를 만들어시오. 업무성과표 포함
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    소개

    사회복지조직의 인사관리와 관련하여 업무성과평가를 위한 필요 구성요소에 대해 설명하고,
    업무성과평가표를 만들어보기.

    업무성과표 첨부함

    안녕하세요?

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    목차

    I. 서론

    II. 본론
    1. 인사관리 관련 업무성과평가를 위한 구성요소
    1) 생산성
    2) 서비스의 효과성
    3) 효율성
    4) 서비스의 질
    2. 업무성과평가표 작성

    III. 결론

    IV. 참고문헌

    본문내용

    특정 조직에서의 성과에 대한 관리의 중요함은 어느 나라를 막론하고 가장 중요한 문제이다. 일찍이 영국에서는 과거 1980년대 초반부터 성과관리의 이러한 중요성을 인식하고 공공조직 차원의 성과관리에 더욱 많은 관심을 기울이기 시작하였으며 미국에서도 1993년에 정부성과 및 결과 법을 계획하고 제정하여 기존의 투입중심 성과관리에서 완전하게 벗어나 행정업무를 얼마나 효과적으로 이행을 하고 있는지에 초점을 둔 결과 중심적, 결과 지향적 성과관리 방식을 도입하는데 상당히 노력하고 있다. 효율적인 조직의 행정관리를 위해서는 성과의 측정을 통한 관리가 반드시 필요하지만 공공부문의 성과관리에 대한 기법들은 민간부문만큼 깊이 있게 연구되지 못한 상태이며 사회복지조직도 절대 그 예외는 아니다.

    참고자료

    · 사회복지행정(김영종, 학지사, 2011)
    · 사회복지행정론(신복기, 공동체, 2008)
    · 피터 드러커의 창조행정론(유평준, 미래한국재단, 2008)
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