의사결정의 기술(개인의사결정과 집단의사결정기술, 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정)

목차

I. 개인의사결정과 집단의사결정기술
1. 개인의사결정기술의 2유형
가. 의사결정나무 분석
나. 대안선택 흐름도표
2. 집단의사결정기술
가. 델파이방법
나. 소집단 투표 의사결정법
다. 브레인스토밍

II. 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정

참고문헌

본문내용

의사결정수(樹, decision tree)라고 부르며 대안들이 가져올 결과를 확률적으로 표시하여 분석하는 것이다. 예를 들어 예산 삭감이 되어 그 대안결정으로 복지조직에서 후원회를 열어 기금을 마련하는 의사결정을 하였고, 다음과 같은 결과가 도출되었다고 가정해 보자.

의사결정자가 위험 중립적 입장이라면 기대값이 큰 실내(52만)에서 후원회를 개최하려고 할 것이고, 위험추구적 입장이라면 손익이 가장 큰 실외(500만)를 선택하려 할 것이다. 의사결정나무 분석은 상황에 따른 기대값을 나타내어 의사결정에 적합한 기준을 제시하지만, 대안의 결과가 숫자로 표시(계량화)되어 있어야 가능하다.

참고자료

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· 인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
· 발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
· 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
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· 인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
· 인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
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