사회복지사의 소진을 예방하고 직무만족을 높이기 위한 방안에 대해 논하시오

merida
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최초 등록일
2019.07.17
최종 저작일
2019.07
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목차

I. 직무만족이란 무엇인가
II. 직무만족의 향상요인
III. 직무만족의 형성과정
IV. 소진이란 무엇인가
V. 참고문헌

본문내용

직무만족(job satisfaction)에 관한 연구는 대단히 많이 이루어지고 있으나 그 개념을 명확히 정의하기란 쉽지 않다. 직무만족 개념에 대한 선행 연구를 살펴보면, 로크(E. A. Mocke)는 "직무만족이란 종사자가 자신의 직무에 대한 평가에서 결정되는 유쾌한 또는 긍정적 감정상태"라고 정의하였다. 또한 프라이스(J. M. Price)는 직무만족을 "사회체계 내의 구성원들이 체계내의 참여자로서 가지는 긍정적 태도"라고 정의하고 긍정적인 태도를 가진 사람은 만족을 느끼고, 부정적인 태도를 가. 진 사람은 불만족을 느낀다고 하였다. 스미스(H. C. Smith)는 직무만족을 "개개인이 자신의 직무와 관련하여 경험하게 되는 모든 호악감의 충화, 또는 이러한 호악감의 균형 상태로부터 기인하는 나의 태도"라고 정의하였다.
이를 종합해보면 직무만족이란 한 개인이 직무와 관련하여 가지는 감정적 상태라 할 수 있다. 이는 행동이나 활력이 아닌 상태로 이해되며, 태도, 가치, 신념, 욕구 등과 밀접한 관계를 맺고, 이러한 요소들의 충족의 정도는 근로의욕에 많은 영향을 미친다. 또한 직무만족은 동기부여와 밀접한 관계를 가지고 있다. 예컨대, 인간의 행동은 욕구의 발생으로부터 동기에 의해 발생하게 된다.
따라서 인간의 욕구는 인간의 행동을 유발하는 원천이라 할 수 있다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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