[평가: A0 / 이거 하나로 발표과제 완벽준비!] 서비스마케팅 - 신규 서비스 개발 성공 사례 - Nike+ (나이키 플러스) - 서비스 상품 계열 확장

소개

신규 서비스 개발을 통해 성장을 모색한 기업(브랜드) 의 성공사례, 또는 실패사례를 찾아 분석하고 향후 마케팅 전략을 제시하시오.

Nike+ (나이키 플러스)
- 서비스 상품의 계열 확장으로 성공한 사례 -

목차

I. 기업 소개
I-1. 기업 개요
I-2. Nike의 주요 마케팅 전략

II. 사례 분석
II-1. 위기에 봉착한 나이키
II-2. Nike의 경쟁자 분석
II-3. 이종 업체 Apple의 선전
II-4. 나이키와 애플의 협업
II-5. 나이키 플러스의 탄생
II-6. 나이키 플러스의 핵심 기능/편익 소개
II-7. “Nike+”의 하위 서비스와 연계 제품
II-8-1. 나이키 플러스 서비스 출시 결과
II-8-2. 동종 업계의 근황

III. 전략적 제언
III-1. 기존 “나이키 플러스”의 속성과 혜택
III-2. 기존 속성/혜택의 확장

IV. 참고 문헌

본문내용

I. 기업 소개
I-2. Nike의 주요 마케팅 전략
스타 마케팅 “성장 가능성이 있는 스포츠 스타”와 독점 협찬 계약 스타의 성장과 함께 브랜드의 가치 상승 “추종, 모방, 동일시, 대리만족”과 같은 소비자의 상호작용적인 심리를 이용하여, 브랜드 로열티를 끌어올림.
협업(Collaboration) 제품 제작에 있어 동종, 이종 업계 기업들과 “개발, 생산, 마케팅, 배급”에 이르는 종합적인 협력 협업을 통해, “핵심적 역량” 상호 보완 및 “시너지 효과” 창출 결과적으로, 다변화 하는 소비자 니즈를 붙잡아 치열한 경쟁시장에서 살아 남기 위함.

II. 사례 분석
II-1. 위기에 봉착한 나이키
-경쟁업체 <Adidas>와 힘겨루기를 하면서 꾸준한 성장.
-하지만, 1990년대 후반부터 성장률 둔화의 기미가 보이기 시작.
-나이키 경영진은 심각한 위기의식을 가지고 즉각 경영혁신에 돌입.
II-2. Nike의 경쟁자 분석
-분석 결과, 경쟁상대는 <아디다스>와 같은 동종 업체가 아닌, <소니>, <닌텐도>, <애플> 등의 IT기업으로 판단.
-운동용품이 팔리지 않는 이유를 게임기 등의 “엔터테인먼트 전자기기”에 정신이 팔려 야외 활동을 하지 않는 것을 이유로 분석.
-실제, 청소년과 20~30대 스포츠용품 지출 비율이 60%에서 30%로 하락. 대신 게임기/오락물에 지출하는 경향을 보임.
-야외 활동이 없을수록 운동화를 신을 시간이 없고 그것은 나이키에게 치명적인 타격을 안겨준다고 결론.

참고자료

· 참고 문헌은 자료 내부에 첨부.