조직의 변화에 대한 저항과 관리

목차

I. 불안
II. 사회적 손실
III. 경제적 손실
IV. 기존 시스템 변화에서 오는 불안감
V. 통제에 대한 불안
VI. 노조의 반대
VII. 저항의 관리

본문내용

조직변화는 환경의 발전적 요인에 의한 변화이거나 또는 상황의 악화로 인한 변화이건 간에, 이를 추진하는 과정에서 조직구성원으로부터 많은 저항을 받을 수 있다. 따라서 조직에서 요구하는 변화가 계획한데로 효율적으로 이루어지지 못하는 경우가 많이 있는데, 일반적으로 변화라는 것은 조직구성원의 안정된 직무와 지위 및 환경을 위협하는 요소로 지각됨으로써 흔히 그들의 저항을 유발하게 된다. 그 내용을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.

I. 불안

어떠한 사람이든 일단 특정한 환경상황에서 오랫동안 안주하게 되면 편안함을 느끼는 것은 당연하다. 따라서 그에게 갑작스런 변화의 흐름이 닥치게 되면 안정감을 잃게 되고 불확실성의 증가에 대해 효과적으로 대처하기 어렵게 된다.

II. 사회적 손실

조직변화에 율론 저항은 사회적 손실의 가능성에서도 찾아볼 수 있다. 특히 강한 권한을 소유하였거나 비공식집단의 경우에는 변화에 따른 집단구성원의 이동으로 인하여 집단응집력이 약화될 수 있으며, 집단구성원이 조직사회 내에서 차지하고 있는 위치를 붕괴시키게 되고, 하위에 있던 사람이 갑작스럽게 상당한 권력을 지니게 되는 등 여러 요인으로 인하여 그 때까지 유지되어 오던 사회적 질서를 와해시키는 결과를 야기하게 된다.

참고자료

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· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
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