조직의 특성과 구성요소

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조직은 인간행동에 중요한 영향을 미치는 거시체계 중 하나다. 조직연구에 있어서 체계이론 성립의 단서를 제공한 바너드는 모든 조직에서 보편적으로 나타나는 4가지 공통된 특성으로 노력의 조정, 공동의 목표, 분업, 위재구조(hierarchy of author)를 들었다.
이러한 특성들이 조화를 이루며 작동할 때 조직이라는 역동적인 실체가 존재할 수 있게 된다는 점에서 크라이트너와 키니키(Kreitner & Kinicki) 같은 조직학자들은 이를 조직의 구조라고도 설명한다. 그들은 위재구조, 분업, 통제 범위(span of control), 라인(line)과 스태프(staff)라는 요소들을 가지고 조직구조를 설명한다. 첫째, 조직 내에서는 명백한 위재구조가 존재하며, 이는 공식적인 의사소통 네트워크를 나타낸다. 둘째, 조직에서는 광범위한 분업이 존재하는데, 조직의 가장 최고계층에는 일반적인 관리 책임이 있고 아래쪽으로 내려갈수록 분업화된다.

참고자료

· 인간행동이해를 위한 심리학 - 김보기/김인기 저, 양서원, 2017
· 인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 상담심리학 - Shepard 저, 사회평론아카데미, 2017
· 의사소통의 실제 - 임숙빈/김덕희 외 3명 저, 현문사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 인간발달 - 강봉규 저, 태영출판사, 2015