미디어, 혹은 주변 사람들의 대화에서 대화의 내용과 마음의 흐름을 구분하여 분석하고, 내용에 대한 반응과 마음에 대한 반응을 경험한 것을 토대로 서술하세요

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 주변 사람의 대화, 컨텐츠와 프로세스

2. 대화의 내용과 마음의 흐름
≫ 여자입장
≫ 남자의 입장

3. 사례로 보는 마음 따라 가기
1) 사례로 보는 마음 따라 가기1
2) 사례로 보는 마음 따라 가기2
≫ 내용으로 반응하기
≫ 마음으로 반응하기

Ⅲ. 결론

본문내용

우리가 일상적으로 나누는 대화에는 콘텐츠와 프로세스로 구분할 수 있다. 콘텐츠는 사건의 사실적 정보와 액션 그리고 리액션을 포함하고, 프로세스는 기술적인 작업이 진행되는 과정이나 진척되는 정도, 즉 대화의 방식과 마음의 흐름을 의미한다. 이처럼 좋은 대인관계의 핵심은 콘텐츠와 프로세스를 통한 의사소통으로 서로의 공감대 형성에 매우 중요하다. 그러므로 대인관계에서 갈등을 경험하는 경우에는 의사소통에 문제가 있는 경우가 매우 많다. 서로가 상대를 이해하지 않고, 자신의 입장에 대해서만 옳다고 생각할 때 문제는 더욱 심각해지는 상황이 발생하기 때문에, 서로는 대화에서 나타나는 내용을 잘 파악하여 상대의 마음이 어떻게 움직이고 있는지, 마음의 흐름을 읽어주고, 알아주는 것이 필요하다. 이에 본론에서는 미디어, 혹은 주변 사람들의 대화에서 대화의 내용과 마음의 흐름을 구분하여 분석하고, 내용에 대한 반응과 마음에 대한 반응을 경험한 것을 토대로 서술해 보고자 한다.

참고자료

· 다음 한국어(영어)사전
· EK티쳐_대인관계의 심리학_18.3_박대령교수_교안
· 대인관계의 심리학_미쓰이히로다카_전파과학사_1994.08.01