서비스이용자의 변화를 방해하는 관계와 그에 대한 대처 기술에 대해 설명하시오.

저작시기 2018.06 |등록일 2018.07.11 한글파일한컴오피스 (hwp) | 3페이지 | 가격 3,000원
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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 서비스이용자의 변화를 방해하는 관계
2. 서비스이용자의 변화를 방해하는 관계에 대한 대처기술

Ⅲ. 결론

본문내용

서론
사회복지사는 서비스이용자가 마음을 열고 변화를 시도할 수 있도록 도와야 한다. 변화를 방해하는 장애요인은 서비스이용자뿐만 아니라 사회복지사도 포함된다. 사회복지사와 서비스이용자는 서로간의 관계를 보다 건설적으로 만들어 나가야 한다. 하지만 이러한 관계를 만들어나가는 것이 쉽고 간단한 일이 아니다. 몇 가지 장애요인이 있으며 이러한 장애요인은 원조관계의 확립을 방해할 수 있다.

본론
1. 서비스이용자의 변화를 방해하는 관계
(1) 서비스이용자가 불화를 일으키는 정서적 반응을 경험하는 관계
서비스이용자들은 원조관계의 일시적 불화를 야기하는 정서적 반응들을 종종 경험하며 사회복지사가 이에 대응하지 못할 경우 이러한 관계들은 원조과정을 방해하게 된다.
사회복지사에 대한 서비스 이용자의 불신은 변화를 방해한다. 사회복지사를 서비스이용자가 불신하는 것은 보통 과거에 경험했던 다른 관계에서 비롯된다고 볼 수 있다. 그동안의 삶의 과정에서 격려와 인정을 받지 못한 사람은 후에 비난과 상처를 미리 예상하여 방어적인 태도를 취하게 될 수 있다.

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