[사회복지사 행정론 과제] 전달체계의 서비스에 관한 문제점 및 개선방안

소개

2017년 6월에 천안고용복지센터를 방문해 구직활동을 한 경험을 토대로 이 복지시설의 취지와 현황 그리고 문제점을 제시해 보고자 한다. 그러기 위해서 먼저 복지센터의 서비스 전달체계의 원칙을 소개하고 당 시설이 이 취지에 얼 만큼 적합하게 서비스를 전달하고 있는지 살펴본다.

목차

1. 천안고용 복지 센터의 설립 및 취지
2. 사회복지 서비스 전달체계의 원칙
3. 천안고용복지 센터 방문내용
4. 사회복지 서비스 전달과 서비스 시설에 대한 접근성을 높이기 위한 대안
5. 맺음말

본문내용

1. 천안고용 복지 센터의 설립 및 취지

천안 고용복지 센터는 2014년 7월 28일부터 업무를 개시했다. 시설 담당자는 이로써 고용과 복지관련 서비스를 받기 위해 여러 기관을 찾아다녀야 하는 불편 없이 한 번 방문으로 필요한 여러 서비스를 받을 수 있게 되었다고 언급했다. 천안 고용복지 센터 에서는 고용센터에서 기존에 수행하고 있던 실업급여, 취업성공 패키지, 직업훈련 서비스 등을 비롯해 천안시 일자리 종합지원 센터, 천안 여성 새로 일하기 센터, 제대군인 지원센터, 서민금융 지원센터 등이 입주해 고용과 복지관련 업무를 힘께 수행한다고 한다. 관계자는 –고용복지 센터는 서비스 전달체계 효율화와 고용복지 연계를 한 단계 발전시킨 모델이라며, 공간적 통합을 바탕으로 서비스 프로그램 등의 연계 통합을 강화 할 것-이라고 말했다고 한다. [천안 아산 내일신문 2014년 8월 8일 기사]

참고자료

· 천안 아산 내일신문 2014년 8월 8일 기사
· 다음 넷의 cuentro.tistory.com. 침묵을 넘어 광장 속으로 2011년 8월 20일자