경영이란 무엇인가 리포트

소개

조안 마그레타의 '경영이란 무엇인가' 요약 후
회계의 관점에서 보는 경영이란 무엇인가에 대해 쓴 리포트입니다.

목차

Ⅰ. 「경영이란 무엇인가」 요약
제1부 경영의 핵심
1_ 가치 창조
2_ 비즈니스 모델
3_ 전략
4_ 조직
제2부 경영의 실행
5_ 현실직시
6_ 진정한 핵심
7_ 미래에 베팅
8_ 경영의 성과내기
9_ 인적자원관리

Ⅱ. 회계의 관점에서 보는 경영이란 무엇인가
1_발생주의 이해하기
2_현금흐름의 중요성
3_사업체와 가계 분절하기
4_이익의 세분화
5_예산
6_숫자의 함정

본문내용

1_가치창조 : 회사 밖으로부터 안으로

‘가치창조(value creation)’라는 말은 비즈니스를 하며 흔히 사용된다. 이 용어는 추상적인 용어로 다양한 의미로 사용되고 있는데, 한 마디로 정의하자면 가치창조는 한 회사의 목적과 그 목적을 이루려는 사명 중에서도 핵심인 것이라고 할 수 있다. 고객을 위해 창조된 가치는 기업이 판매하는 제품 또는 서비스는 물론 노동력 및 물자의 절감 등으로도 나타난다. 이러한 가치는 고객으로부터 정해진다. 따라서 고객 한 사람 한 사람이 정의하는 가치가 무엇인지 파악하는 것이 중요하다. 예를 들어 택배회사의 고객이 수화물의 안정성에 가치를 두고 있는데, 회사는 배달 시간에 가치를 두고 빠른 배달에만 신경을 쓴다면 그 회사는 가치창조를 제대로 하고 있다고 볼 수 없다.

고객이 가치를 결정한다는 사고방식은 최근에 나온 것이다. 전통적 시각으로 보면 가치는 회사가 창조하는 것으로 효율성으로서의 가치를 높게 평가하였다. 효율성의 선지자는 과학적 관리론으로 유명한 테일러이다. 테일러는 작업을 함에 있어 가장 효율적인 동작, 효율적인 도구를 연구하여 노동자들에게 작업방식을 구체적으로 알려주었다. 테일러의 과학적 관리론은 초반에 높은 생산성으로 합리적인 듯 보였지만, 작업의 비인간화로 치부되며 진정한 가치란 무엇인가에 대한 새로운 논의의 필요성이 대두되었다.

테일러처럼 효율성으로 가치를 정의한다면 회사 내부에 초점을 두게 된다. 피터 드러커는 일명 ‘마케팅적 사고방식’이라는 것을 강조했는데, 그에 의하면 고객들의 눈으로 바깥에서 안을 봐야 진정한 가치를 알아 낼 수 있다. 고객들이 무엇을 부족하게 여기는지를 통해 회사는 얼마를 들여 무엇을 만들 것인지 결정할 수 있게 된다. 더불어 가치는 주주, 종업원 공급업체에 의해서도 창조된다. 이 모든 참여들을 위한 가치를 창조하기 위해서는 가치를 하나의 시스템으로 이해하고 관리해야한다. 이를 위해 활용되는 것이 바로 ‘비즈니스 모델’이다.

참고자료

· 없음