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[소비자행동이론] 소비자행동의 심리학적 접근(소비자의사결정에서 소비자의 심리, 소비자행동의 정신분석학적 접근, 학습론적 접근, 게슈탈트 심리학, 심리학적 접근의 평가)

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최초등록일 2017.04.25 최종저작일 2017.04
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[소비자행동이론] 소비자행동의 심리학적 접근(소비자의사결정에서 소비자의 심리, 소비자행동의 정신분석학적 접근, 학습론적 접근, 게슈탈트 심리학, 심리학적 접근의 평가)
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    목차

    Ⅰ. 소비자의사결정에서의 소비자 심리

    Ⅱ. 다양한 심리학적 접근
    1. 정신분석학적 접근
    2. 학습론적 접근
    3. 게슈탈트 심리학

    Ⅲ. 심리학적 접근의 평가

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    1950년대 이후 소비자행동연구에 심리학 관련 이론이 도입되면서 심리학적 측면의 소비자행동 연구가 이루어졌다. 소비선택이나 소비자들의 의사결정을 설명하는 경제학적 이론의 한계에 대한 지적이 제기되면서 소비자들의 구매동기, 구매심리 등에 대한 연구가 활발하게 진행되면서 소비자들의 심리적 요인이나 심리적 분석의 필요성이 강조되었다. 다시 말해, 소비자행동에 대한 경제학적 접근방법이 개인 소비자행동을 충분히 묘사하지 못하며 마케팅의사결정에 쉽게 적용하기 어렵다는 비판에 따라 소비자행동연구에 대한 새로운 접근방법이 요구되었다. 소비자의사결정을 이해하는 데 있어 심리적 요인의 중요성은 Katona의 심리학적 경제학에서 주창되었다. Katona는 그의 저서인 "심리경제학(Psychological Economics)"에서 경제학적 모델에 심리적 요인이 추가되어야 소비선택과 소비자의사결정을 보다 포괄적으로 설명할 수 있으며, 소비자들의 행동에 대한 예측력이 높아질 수 있다고 주장하였다.

    참고자료

    · 정서지배 소비자행동 / 안광호 저 / 학현사 / 2011
    · 소비자행동 이해와 적용 / 황병일, 박승환 저 / 대경 / 2012
    · 문화와 소비자 행동 / 정은경 권수미 저 / 에듀컨텐츠휴피아 / 2011
    · 소비자행동론 / 김종의, 김소영 외 3명 저 / 형설출판사 / 2013
    · 전략적 소비자행동론 / 김영균 저 / 두남 / 2014
    · 마케팅 관리론 / 김철중, 이종현 저 / 형설출판사 / 2015
    · 소비자 의사결정 / 안광호, 곽준식 저 / 학현사 / 2011
    · 현대 소비자행동론 / 신지용 저 / 탑북스 / 2013
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