한컴오피스 
-
미리보기
목차
1. 항목
2. 회사 마인드
3. 서비스 측면
4. 시설측면
5. 느낀 점
본문내용
□ 항목
⚫ 회사명 : 레이크사이드 (1990년 설립)
⚫ 회사 규모 : 회원제 18H / 대중제 36H (총 54홀)
⚫ 평균 방문자 수 : 1000명 (성수기 기간)
□ 회사 마인드
⚫ 정성과 품격 높은 서비스를 지향하고 고객의 마음을 잡기 위해 노력함.
⚫ 정리 정돈이 잘된 사우나 비품 과 현대적인 인테리어.
□ 서비스 측면
⚫ 워낙 많은 사람들이 이용을 하는 곳이기 때문에 고객의 불편사항을 최소화 하는 서비스.
⚫ 고객들의 의견을 적극적으로 수렴하는 만족도 높은 시설 서비스.
⚫ 모든 시설 청소는 위탁업체가 하는 반면 인적서비스에서 직원들을 최대 활용하는 서비스.
<중 략>
□ 느낀 점
벤치마킹을 다녀오면서 레이크사이드 직원들의
서비스마인드와 시설의 종류와 질을 우리 회사와 비교하면서 보고 배운 점이 많았습니다.
처음에는 삼성이 이 회사를 왜 인수 했는지 의문이 많이 들었습니다. 막상 가보니 시설 및 고객을 생각하는 마인드가 남달랐다고 생각합니다.참고자료
· 없음태그
-
자료후기
Ai 리뷰지식판매자가 등록한 자료는 과제에 직접 활용할 수 있는 유용한 내용이 많아, 큰 도움이 되었습니다. 앞으로도 계속 좋은 자료 부탁드립니다! 감사합니다. -
자주묻는질문의 답변을 확인해 주세요
꼭 알아주세요
-
자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다. -
해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치 파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
