현재 자신의 스트레스가 무엇이며 이에 대해 어떻게 대처할 수 있는지 구체적으로 제시하고 자신이 가장 많이 사용하고 있는 적응(방어)기제는 무엇인가에 대하여 논의하라.

소개

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 스트레스의 개념
2. 스트레스에 대한 대처방식
3. 자아방어기제
4. 본인의 스트레스 대처방법, 가장 대표적인 직장스트레스 사례를 통해서
5. 스트레스를 대처하기 위해 사용하는 방어기제

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
오늘날 우리 주변에서 근무환경의 조건으로 인해 자신의 감정과는 관계없이 행동해야 하는 감정노동자들이 많이 있다. ‘감정노동이란 사회적인 일을 하면서 자신의 감정을 자신의 업무에 맞추어 변형시킴과 함께, 이를 소비자들에게 상품으로서 판매하는 행위를 말하고 동시에 그러한 행위를 요하는 직종 자체를 일컫는다 다음 백과사전
.’ 본인이 생각할 때 가장 심각한 감정노동은 우리 사회의 상황 때문에 젊은이들의 인격이 무시되고 있다는 것이다.
오늘날 취업이 힘들어지고 있는 상황에서 다양한 젊은이들이 아르바이트를 하고 있다. 대표적으로 편의점이나 카페에서 아르바이트를 하고 있는데 이러한 상황에서 아르바이트생들은 다양한 점에서 인격의 무시를 받고 있다. 업주들에게 임금과 관련하여 무시를 받고 있고 손님들에게는 욕설을 듣거나 폭행을 당하는 등의 인격의 무시를 받고 있는 것이 우리 사회의 흔한 모습이 되고 있다.

참고자료

· 김정희 외, 심리학의 이해, 학지사, 2002
· 이용호 저, 정신건강론, 공동체, 2007
· 데이비드 호킨스(지음), 이종수(옮김), 의식혁명, 한문화,2006
· 박용순, 사회복지개론, 학지사, 2002