간호사를 위한 주장훈련 프로그램

소개

특히 건강에 대한 관심이 나날이 높아지고 있는 현대에는 여러 건강전문가들의 독자적인 책임과 더불어 공동의 책임 수행이 요구되므로 협조 및 조정의 필요성 또한 강조되고 있다. 이러한 간호현장의 변화는 간호사에게 역할 변화뿐만 아니라 다양한 의사소통 능력을 요구하고 있다.(박형숙&양영옥, 2006)

목차

1. 문제 사례 및 서론
2. 중재의 이름 및 정의 - 주장 훈련
3. 합리성에 관한 논의
4. 비용, 효과적 측면에 관한 논의
5. Reference

본문내용

위 두 가지 학생간호사들이 직·간접적으로 경험한 잘못된 주장행동의 사례를 각색해본 것이다. 문제 사례1에서는 간호사A가 진통제의 적절한 사용에 대해 적절한 주장행동을 하지 못하고, 소극적 행동을 하여, 환자의 출혈위험성이 더 높아지게 되었다. 잠재적으로 환자의 생명에 위해가 될 수 있는 상황을 초래하게 된 것이다. 문제 사례2에서는 간호사D는 자신의 말과 행동으로 인해 예견되는 상대방의 감정을 생각하지 않고, 같이 협력해야하는 다른 직원들을 배려하지 않았다. 자신의 말에 꼭 따라야 한다는 식의 느낌을 상대방에게 줌으로써 언쟁을 일으켜, 처음의 의도와는 반대로 오히려 간호 업무에 차질을 가져오게 되었다. 사례에서 보듯이 간호업무를 수행하며 주장행동을 적절히 하지 못할 경우, 조직 내에서 원활한 의사소통을 하지 못하여 간호업무의 차질을 빚게 되고, 궁극적으로는 환자 간호의 질적 저하를 초래하게 된다. 이에 간호행정가라면 간호업무의 효율과 질적 향상을 위해 간호사들이 적절한 주장행동을 하고 있는지, 이에 대해 효과적인 중재가 필요하지 않은지 반드시 고민해야 할 것이다. 특히 건강에 대한 관심이 나날이 높아지고 있는 현대에는 여러 건강전문가들의 독자적인 책임과 더불어 공동의 책임 수행이 요구되므로 협조 및 조정의 필요성 또한 강조되고 있다. 이러한 간호현장의 변화는 간호사에게 역할 변화뿐만 아니라 다양한 의사소통 능력을 요구하고 있다. 그러므로 본 보고서에서는 간호사들의 효과적인 주장행동을 위한 중재방안을 논하고자 한

<중 략>

간호행정가는 정신전문간호사로 하여금 정신간호의 전문성을 가지고 자기주장훈련 프로그램을 매주 1회 80-90분씩 10회 시행하도록 하고, 각 간호단위 수간호사에게 적극적인 홍보를 하도록 격려하고 참가자를 모집하여 적절한 장소와 시간을 정하여 프로그램을 진행한다. 프로그램이 종료된 후 설문지를 배포하여 자기주장훈련의 효과에 대해 조사하고 프로그램을 평가한다.

참고자료

· 박형숙&양영옥(2006) 주장의 개념 분석, 대한간호학회지 제36권 제3호
· 자기계발을 위한 주장훈련의 이론과 실제, 2009, 김성회, 학지사
· 신윤주(2009). 자기주장훈련이 간호사의 자기표현성, 자기효능감 및 대인관계에 미치는 효과. 경희대학교 대학원 석사학위논문.
· Park, S. Y. (1987). The Effects of Assertiveness Training on Nursing Student's Assertiveness behavior and Anxiety Reduction.
· 박정희(2002) 간호대학생의 성격유형과 주장훈련이 주장행동, 갈등관리 양식에 미치는 영향
· 이현숙&김종경(2010) 병원 간호사의 의사소통 능력, 의사소통 유형, 조직몰입간의 관계